Quand utiliser Content Moderator

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Les scénarios où la modération de contenu est nécessaire peuvent être nombreux. Nous vous présentons quelques exemples qui vous montrent quelques points à prendre en compte pour certaines applications de Content Moderator. Sur la base de ces scénarios, vous trouverez peut-être d’autres idées sur la façon dont vous pouvez intégrer l’API Content Moderator dans vos applications.

Forums de support de la communauté

Votre entreprise vend peut-être des produits et/ou des services qui nécessitent des options de support. Si vous hébergez des forums de support en ligne, vous voudrez peut-être vous assurer que le contenu, publié sur ces forums, convient à toute la famille et ne contient pas de contenu choquant. Vous pouvez utiliser Content Moderator pour analyser le texte des posts avant de les publier. Si vous autorisez le chargement d’images, Content Moderator peut également analyser les images pour garantir qu’elles sont appropriées.

Vous pourriez même décider de créer une liste personnalisée de termes qui pourrait vous aider à identifier toute forme d’agressivité en ligne. L’utilisation de la modération ici peut vous aider à garder un forum convivial et positif pour vos produits et services, et accroître la satisfaction des clients vis-à-vis de votre entreprise.

Salles de conversation

Vous organisez peut-être des salles de conversation en ligne pour vos plateformes de jeux. Vous souhaiterez peut-être modérer le contenu publié dans ces salles pour vous assurer qu’il respecte vos politiques d’utilisation acceptables. Ces stratégies peuvent imposer un contenu acceptable sans grossièreté, sans racisme, qui ne soit pas à caractère sexuel, etc.

Sites d’évaluation d’entreprises en ligne

Vous pouvez héberger un site d’évaluation indépendant qui autorise les posts qui évaluent les entreprises, les organisations et les produits. Examinez les sites qui ne sont pas modérés et qui pourraient contenir des éléments répréhensibles ne convenant pas à tous les publics. Si des évaluations contiennent des éléments répréhensibles, votre entreprise peut également être tenue responsable du contenu qui y est publié.