Les modèles IA ne parviennent pas à être importés dans un nouvel environnement

Cet article fournit une solution à une erreur qui se produit lorsque les modèles IA ne parviennent pas à être importés dans un nouvel environnement.

S’applique à : Power Automate, Power Apps

Symptômes

Vos modèles IA ne peuvent pas être importés dans un nouvel environnement.

Cause

Les modèles IA sont dans un état d’erreur après leur importation dans un nouvel environnement.

Résolution

Procédez comme suit pour essayer de résoudre le problème :

1. Désinstallez la solution contenant le ou les modèles.
2. Si votre solution n’est pas managée, supprimez manuellement les modèles dans la page modèle AI Builder.
3. Réinstallez la solution contenant le ou les modèles.
4. Attendez la fin de l’état d’importation pour chaque modèle.

Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, vous pouvez essayer de mettre à jour vers une nouvelle version du modèle :

1. Exécutez une nouvelle formation dans l’environnement « source ».
2. Une fois l’entraînement terminé, publiez le modèle.
3. Exportez le modèle vers une nouvelle version de la solution.
4. Importez la nouvelle version de la solution dans l’environnement « cible ».

Si le problème persiste (par exemple, aucun nouveau modèle n’est résolu par cette séquence), contactez l’équipe de support technique.