Les périphériques USB Garmin ne fonctionnent pas avec Windows 10

Cet article fournit des informations sur la résolution du problème de non-reconnaissance des appareils portables Garmin Windows 10.

S’applique à :   Windows 10, version 1709, Windows 10, version 1607
Numéro de la ko d’origine :   3183365

Symptômes

Après avoir mis à niveau un ordinateur ou un appareil vers Windows 10, certains appareils portables Garmin risquent de ne pas fonctionner comme prévu lorsqu’ils sont connectés à un port USB.

Bien que l’appareil Garmin s’affiche dans le Gestionnaire de périphériques et s’affiche en tant que lecteur connecté dans l’Explorateur de fichiers, il n’est pas accessible. Tente d’accéder aux erreurs de déclencheur de lecteur telles que les suivantes :

Veuillez insérer un disque.

Le nom du répertoire est non valide.

Cause

Ce problème se produit parce que les appareils Garmin formatés avec des systèmes de fichiers FAT12, FAT16 ou FAT32 ne sont pas reconnus comme périphériques de stockage de masse par un ordinateur ou un appareil exécutant Windows 10.

Résolution

Pour résoudre le problème, téléchargez et installez la dernière version du logiciel Garmin Express. L’outil Garmin Express reconnaît l’appareil connecté et met à jour son code de démarrage pour le rendre compatible avec Windows 10.

Ce problème est documenté par Garmin sur le site suivant :

L’appareil n’est pas détecté dans Windows 10 après la miseà jour vers la mise à jour anniversaire.

Pour télécharger le dernier outil Garmin Express, allez sur Garmin Express.

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