Impossible d’accéder aux dossiers partagés à partir de l’Explorateur de fichiers dans Windows 10

S’applique à :   Windows 10

Résolution des problèmes généraux

  • Au lieu d’utiliser l’Explorateur de fichiers, accédez au dossier partagé en exécutant la commande ci-dessous dans une invite de commandes :

    net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>
    

    Notes

    Pour plus d’informations, consultez l’article Net use (en anglais uniquement).

  • Activez la fonctionnalité de prise en charge de SMB 1.0 à partir du Panneau de configuration en procédant comme suit :

    1. Ouvrez le Panneau de configuration.

    2. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows > Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS.

    3. Activez la case Client SMB 1.0/CIFS, puis appuyez sur Entrée.

      Capture d’écran de la fonctionnalité Client SMB 1.0/CIFS sous l’élément Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS dans la boîte de dialogue Fonctionnalités de Windows.

  • Activez les options de découverte du réseau et de partage de fichiers et d’imprimantes en procédant comme suit :

    1. Ouvrez le Panneau de configuration.

    2. Sélectionnez Réseau et Internet > Centre Réseau et partage > Paramètres de partage avancés.

    3. Sélectionnez Activer la découverte de réseau.

    4. Sélectionnez Activer le partage de fichiers et d’imprimantes sous Privé.

    5. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

      Capture d’écran de l’option Activer la découverte de réseau et de l’option Activer le partage de fichiers et d’imprimantes dans les paramètres de partage avancés.

  • Définissez le type de démarrage des services spécifiés sur Automatique pour rendre l’ordinateur visible sur le réseau. Procédez comme suit :

    1. Retour à l’accueil.
    2. Dans la zone de recherche, entrez le terme Services, puis appuyez sur Entrée.
    3. Définissez la propriété Type de démarrage sur la valeur Automatique pour les services suivants :
      • Hôte du fournisseur de découverte de fonctions
      • Publication des ressources de découverte de fonctions
      • Découverte SSDP
      • Hôte de périphérique UPnP
    4. Redémarrez le système.

Les messages d’erreur ci-dessous peuvent s’afficher :

Vous n’êtes pas autorisé à accéder à \\<IPAddress or Hostname>

Capture d’écran de l’erreur Vous n’êtes pas autorisé à accéder au dossier partagé.

Résolution

  1. Voici comment partager les autorisations avec tout le monde pour le dossier que vous souhaitez partager :

    1. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur le dossier partagé.
    2. Sélectionnez Propriétés, puis Partage avancé dans l’onglet Partage.
    3. Sélectionnez Autorisations, activez la case Autoriser correspondant à l’autorisation Contrôle total pour Tout le monde, puis appuyez sur Entrée.
    4. Sélectionnez OK dans la boîte de dialogue Partage avancé.

    Capture d’écran illustrant la procédure à suivre pour partager les autorisations d’un dossier avec tout le monde.

  2. Voici comment accorder l’autorisation Contrôle total à tout le monde :

    1. Sélectionnez Modifier dans l’onglet Sécurité.
    2. Sélectionnez Ajouter, entrez Tout le monde dans le champ Entrer les noms des objets à sélectionner, puis appuyez sur Entrée.
    3. Activez la case Autoriser correspondant à l’autorisation Contrôle total pour Tout le monde, puis appuyez sur Entrée.
    4. Fermez la boîte de dialogue Propriétés.

    Capture d’écran illustrant la procédure à suivre pour accorder l’autorisation Contrôle total à tout le monde.

  3. Voici comment vous assurer que NetBIOS sur TCP/IP est activé :

    1. Retour à l’accueil.

    2. Dans la zone de recherche, entrez le terme Services, puis appuyez sur Entrée.

    3. Double-cliquez sur Assistance NetBIOS sur TCP/IP dans le volet droit et assurez-vous que la propriété Type de démarrage est définie sur Automatique.

      Capture d’écran de l’onglet Général de la boîte de dialogue Propriétés de Assistance NetBIOS sur TCP/IP, qui indique que le type de démarrage est défini sur Automatique.

    4. Accédez à Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage, sélectionnez Modifier les paramètres de la carte dans le volet gauche, puis double-cliquez sur Ethernet.

    5. Sélectionnez Propriétés, puis double-cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) dans l’onglet Gestion de réseau.

    6. Sélectionnez Avancé, sélectionnez Activer NetBIOS sur TCP/IP dans l’onglet WINS, puis appuyez sur Entrée.

    7. Sélectionnez deux fois OK pour fermer la boîte de dialogue.

      Capture d’écran illustrant la procédure à suivre pour activer NetBIOS sur TCP/IP.

Vous ne pouvez pas accéder à ce dossier partagé, car les stratégies de sécurité de votre entreprise bloquent l’accès invité non authentifié

Capture d’écran de l’erreur Vous ne pouvez pas accéder à ce dossier partagé.

Résolution

Vous pouvez activer l’accès invité sur votre ordinateur en appliquant l’une des méthodes ci-dessous :

Méthode 1 : Activer les ouvertures de session invité non sécurisées avec l’Éditeur du Registre

  1. Ouvrez l’Éditeur du Registre.

  2. Accédez à Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation.

    Notes

    Vous devez créer cette clé si elle n’existe pas. Appuyez longuement (cliquez avec le bouton droit) sur Windows, sélectionnez Nouveau > Clé, puis nommez la clé LanmanWorkstation.

  3. Appuyez longuement (cliquez avec le bouton droit) sur LanmanWorkstation, sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD 32 bits, puis nommez-la AllowInsecureGuestAuth. Double-cliquez sur cette valeur, définissez les données de la valeur sur 1, puis appuyez sur Entrée.

Méthode 2 : Activer les ouvertures de session invité non sécurisées avec l’Éditeur de stratégie de groupe locale

  1. Retour à l’accueil.

  2. Accédez à la recherche, tapez gpedit.msc, puis appuyez sur Entrée.

  3. Accédez à  Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Réseau > Station de travail LANMAN.

  4. Dans le volet droit, double-cliquez sur Activer les ouvertures de session invité non sécurisées.

  5. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur Entrée.

    Capture d’écran illustrant la procédure à suivre pour activer les ouvertures de session invité non sécurisées avec l’Éditeur de stratégie de groupe locale.

Code d’erreur : 0x80004005. Erreur non spécifiée

Capture d’écran du code d’erreur 0x80004005.

Spécifiez une adresse IP au lieu d’en obtenir une automatiquement. Suivez ces instructions :

  1. Sélectionnez Utiliser l’adresse IP suivante si vous souhaitez spécifier l’adresse IP de la carte réseau.
  2. Dans la zone Adresse IP, tapez l’adresse IP à attribuer à cette carte réseau. Cette adresse IP doit être une unique dans la plage d’adresses disponibles pour votre réseau. Contactez l’administrateur réseau pour obtenir la liste des adresses IP valides pour votre réseau.
  3. Dans la zone Masque de sous-réseau, tapez le masque de sous-réseau de votre réseau.
  4. Dans la zone Passerelle par défaut, tapez l’adresse IP de l’ordinateur ou de l’appareil sur votre réseau qui connecte le réseau à un autre réseau ou à Internet.
  5. Dans la zone Serveur DNS préféré, tapez l’adresse IP de l’ordinateur qui résout les noms d’hôtes en adresses IP.
  6. Dans la zone Serveur DNS auxiliaire, tapez l’adresse IP de l’ordinateur DNS à utiliser si le serveur DNS préféré n’est pas disponible.
  7. Sélectionnez OK. Dans la boîte de dialogue Propriétés de Connexion au réseau local, sélectionnez Fermer.
  8. Dans la boîte de dialogue État de Connexion au réseau local, sélectionnez Fermer.