Utiliser l’environnement de récupération Windows (WinRE) pour résoudre les problèmes de démarrage courants

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Cet article explique comment démarrer WinRE à partir du support d’installation Windows pour résoudre les problèmes de démarrage courants.

Produits concernés : Windows 10 (toutes les éditions), Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 4026030

Résumé

Lorsqu’un système d’exploitation Windows ne démarre pas ou redémarre de manière inattendue, l’environnement de récupération Windows (WinRE) peut être utilisé pour exécuter des commandes susceptibles de résoudre les problèmes. Le système peut ne pas être en mesure de démarrer en raison d’une altération du disque, de fichiers système endommagés ou manquants, ou d’actions en attente de l’installation d’une mise à jour.

Démarrer WinRE à partir du support d’installation de Windows

Remarque

Pour obtenir des méthodes supplémentaires pour démarrer WinRE, consultez Points d’entrée dans WinRE.

  1. Démarrez le système sur le support d’installation de la version installée de Windows. Pour plus d’informations, consultez Créer un support d’installation pour Windows.

  2. Sur l’écran Installer Windows, sélectionnez Suivant>Réparer votre ordinateur.

  3. Dans l’écran Options de récupération du système, sélectionnezInvite de commandessuivante>.

  4. À l’invite de commandes, exécutez la commande suivante à l’aide des options de ligne de commande BCDEdit pour identifier la lettre de lecteur du volume système :

    BCDEdit

    Dans la section Chargeur de démarrage Windows , la lettre de lecteur du volume système s’affiche en regard de osdevice. (Par exemple, D :)

  5. À l’invite de commandes, exécutez la commande suivante pour terminer un disque case activée pour le volume système identifié à l’étape 4 :

    CHKDSK /f D:

    Remarque

    Si des échecs ou des problèmes non réparables sont répertoriés dans les résultats, vous devrez peut-être les examiner plus en détail.

  6. À l’invite de commandes, exécutez la commande suivante pour effectuer une vérification des fichiers système (SFC) pour le volume système identifié à l’étape 4 :

    SFC /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

    Remarque

    Si des échecs ou des problèmes non réparables sont répertoriés dans les résultats, vous devrez peut-être les examiner plus en détail.

  7. À l’invite de commandes, exécutez la commande suivante pour effectuer un nettoyage d’image et une restauration d’intégrité à l’aide de l’outil DISM :

    DISM /image:D:\ /cleanup-image /restorehealth

    Remarque

    • Si un problème est détecté et résolu, répétez l’étape 6.
    • La commande DISM s’applique uniquement aux versions Windows Server 2012 et ultérieures.

  8. À l’invite de commandes, exécutez la commande suivante pour annuler toutes les actions en attente à l’aide de l’outil DISM.

    Remarque

    Si les actions en attente ne peuvent pas être annulées, vous devrez peut-être les examiner plus en détail.

  9. Fermez la fenêtre Invite de commandes , puis sélectionnez Redémarrer.

References