Utilisation du portail de l’abonné

Dois-je me connecter en utilisant mon adresse e-mail professionnelle ou mon adresse e-mail personnelle ?

Pour accéder à un abonnement, vous devez vous connecter avec l’adresse e-mail à laquelle l’abonnement est attribué. Dans la plupart des cas, l’abonnement a été attribué par votre entreprise ou votre établissement scolaire. Vous devez donc utiliser vos informations d'identification professionnelles ou scolaires pour vous connecter au Portail des abonnés.

Comment accéder au Portail des abonnés My Visual Studio sans connaître mes informations d’identification de connexion associées à mon adresse e-mail professionnelle ?

Si vous n'êtes pas sûr de votre adresse e-mail professionnelle ou de vos informations d'identification Microsoft Entra, vous devez contacter votre administrateur réseau. Pour des raisons de confidentialité, Microsoft ne peut pas fournir d’éléments sur les informations d’identification.

Comment contacter mon administrateur si j’ai une question ?

Si votre abonnement vous a été fourni par votre entreprise ou votre établissement scolaire, vous pouvez contacter les administrateurs désignés sur le contrat pour obtenir de l’aide. Vous pouvez utiliser le formulaire Contacter mon administrateur directement à partir du portail des abonnements. Pour plus d’informations, consultez notre article Contacter votre administrateur d’abonnements.

Quand expire mon abonnement ?

Les informations sur votre abonnement sont disponibles dans le portail de l’abonné. Connectez-vous pour voir la liste de vos abonnements et des informations telles que les dates d’expiration et les informations de support. Pour les abonnements au détail, vous pouvez également renouveler votre abonnement à partir de cette page.

Les abonnements cloud achetés sur Visual Studio Marketplace se renouvellent automatiquement. Si vous utilisez un abonnement cloud mensuel ou annuel, vous n’avez pas à vous soucier de son expiration tant que vous ne l’annulez pas.

Comment ajouter des identités secondaires à mon abonnement et dans quelle mesure leur utilisation impacte-t-elle mes crédits Azure et Azure DevOps ?

L’ajout d’un compte secondaire à votre abonnement Visual Studio vous permet d’accéder aux avantages de cet abonnement, par exemple Azure DevOps et Azure, avec une autre identité que celle à laquelle l’abonnement est affecté. Dans le passé, cette fonctionnalité était disponible uniquement si votre abonnement VS (Visual Studio) était affecté à un compte MSA (compte Microsoft). Nous avons étendu cette fonctionnalité pour les comptes professionnels ou scolaires dans Microsoft Entra ID.

L’utilisation d’un ID secondaire ne fournit pas de copie de l’abonnement à l’autre compte. Elle fournit seulement un accès aux deux avantages avec le compte secondaire.

Pour tous les abonnements, vous pouvez ajouter un « compte professionnel ou scolaire » vous permettant d’utiliser ce compte avec les avantages nécessitant une connexion (IDE VS, Azure DevOps et Azure).

Il est facile d’ajouter un ID secondaire. Connectez-vous à https://my.visualstudio.com/subscriptions, sélectionnez « Ajouter un compte secondaire », entrez l’adresse e-mail, puis sélectionnez « Ajouter ». Pour plus d’informations sur l’utilisation des identités secondaires, consultez l’article Identités secondaires.