Gérer les rôles d’administrateur dans Viva Engage

Pour effectuer des tâches d’administration et faciliter la plupart des fonctionnalités Premium dans Viva Engage, les utilisateurs doivent se voir attribuer des rôles spécifiques. Le tableau ci-dessous décrit chacun des rôles d’administrateur dans Viva Engage et les fonctions métier qu’ils activent.

Sélectionnez un rôle dans la table pour en savoir plus.

Rôle d’administrateur	Fonction métier
Administrateur général Microsoft 365	Gère tous les aspects de Microsoft 365 Entra et des services qui utilisent les identités Microsoft 365 Entra. Ce rôle contrôle l’attribution et la configuration du rôle d’administrateur dans Viva Engage. Par conséquent, les administrateurs généraux disposent d’un accès illimité aux paramètres et à la plupart de leurs données, y compris la gestion des abonnements.
administrateur Engage	Configure et gère tous les aspects de Viva Engage, y compris les paramètres de locataire, les fonctionnalités principales et premium, et la conformité
Administrateur vérifié	Configure le réseau Viva Engage. Effectue des tâches qui ont des implications juridiques, telles que la gestion des paramètres de sécurité, la surveillance des mots clés pour une utilisation appropriée, la gestion de la conservation des données et l’exportation des données.
Administrateur réseau	Configure le réseau Viva Engage
Administrateur des réponses	Configure Answers dans Viva Engage, gère les rubriques et active les badges
Communicateur d’entreprise	Crée et gère les campagnes officielles, définit les dirigeants et gère le contenu dans l’organization
Administrateur de la communauté	Gère les activités quotidiennes (y compris l’utilisation) au sein d’une communauté pour la maintenir engagée et productive

Qui attribue les rôles et où ?

Certains administrateurs disposent de plus d’autorisations que d’autres et peuvent attribuer des rôles Viva Engage aux utilisateurs. Le tableau suivant répertorie les administrateurs dans l’ordre de leurs autorisations, ceux qui ont le plus d’autorisations en haut.

Rôle d’administrateur	Peut attribuer ces rôles	Affecté dans
Administrateur général Microsoft 365	Autres administrateurs généraux, administrateurs Engage, administrateurs réponses (gestionnaire des connaissances)	Identifiant Microsoft Entra
administrateur Engage	Administrateurs vérifiés, administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Identifiant Microsoft Entra
Administrateur vérifié	Administrateurs vérifiés, administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Centre d’administration Yammer / centre d’administration Viva Engage
Administrateur réseau	Autres administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Centre d’administration Yammer / centre d’administration Viva Engage
Administrateur de la communauté	Autres administrateurs de la communauté	Viva Engage communauté

Hiérarchie des rôles

Administrateur général Microsoft 365

Fonction	Détails
Autorisations	Attribue ou supprime le rôle Administrateur général Microsoft 365 Gère d’autres services Microsoft 365 Affiche les rapports dans le tableau de bord des rapports d’utilisation Microsoft 365 Configure et gère Viva Engage
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Consultez Attribuer des rôles d’administrateur dans le Centre d'administration Microsoft 365

administrateur Engage

Fonction	Détails
Autorisations	Configure Viva Engage et ses fonctionnalités pour le organization, y compris la gestion et la conformité des données, les paramètres réseau Pour Viva Engage cœur, attribue le rôle Communicateur d’entreprise Pour Viva Engage Premium, attribue des autorisations et des fonctionnalités supplémentaires : Identifier les leaders et leurs publics Scénarios, paramètres avancés et notifications Fonctionnalités d’analyse et données collectées pour les métriques Création, gestion et analytique de campagnes officielles Réponses et gestion des badges
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Attribuer le rôle d’administrateur Engage dans Microsoft Entra ID ou Privileged Identity Management (PIM)

Administrateur vérifié

Fonction	Détails
Autorisations	Gère les stratégies de contenu, surveille les mots clés, la conservation des données, les paramètres de sécurité et la lecture des données dans les communautés privées Attribue des rôles vérifiés et d’administrateur réseau Identifier les leaders et leurs publics Exporte des données et effectue des intégrations avec d’autres outils
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365, un administrateur Engage ou un administrateur vérifié
Comment attribuer	Dans le Centre d’administration Yammer, sélectionnez Administrateurs. Recherchez et sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Définir cet utilisateur comme administrateur. Si l’utilisateur est déjà administrateur, recherchez son nom dans la liste Administrateurs actuels et sélectionnez Accorder des Administration vérifiés.

Administrateur réseau

Fonction	Détails
Autorisations	Configure les paramètres réseau, la stratégie d’utilisation et les profils utilisateur Gère les utilisateurs internes, les invités externes et les groupes non listés Peut fermer et rouvrir des conversations dans des communautés et des scénarios au nom de n’importe quel utilisateur Identifier les leaders et leurs publics Peut afficher les rapports dans le tableau de bord des rapports d’utilisation Microsoft 365
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365, un administrateur Engage ou un administrateur réseau
Comment attribuer	Dans le Centre d’administration Yammer, sélectionnez Administrateurs. Recherchez et sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Définir cet utilisateur comme administrateur. Si l’utilisateur est déjà administrateur, recherchez son nom dans la liste Administrateurs actuels et sélectionnez Accorder le réseau Administration.

Administrateur des réponses

Fonction	Détails
Autorisations	Configurer, configurer et activer Answers dans Viva Engage Supprimer et fermer les billets Answers> Gérer les rubriques dans Réponses Gérer les badges Afficher les insights globaux
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Attribuer un rôle Gestionnaire des connaissances dans Microsoft Entra ID

Communicateur d’entreprise

Fonction	Détails
Autorisations	Créer et gérer des campagnes officielles Identifier les leaders et leurs publics Envoyer des annonces
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365 ou un administrateur Engage
Comment attribuer	centre d’administration Viva Engage

Administrateur de la communauté

Fonction	Détails
Autorisations	Les autorisations s’appliquent uniquement à la communauté qu’elles administrent : Ajoute et supprime des membres et des administrateurs de la communauté. Gère les conversations, y compris le marquage des meilleures réponses, la suppression des publications et la fermeture des publications aux réponses. Gère les paramètres, tels que la personnalisation de l’apparence et la modification du type de publication par défaut. Annonces de billets.
Qui peut attribuer	Engage administrateurs peuvent affecter des administrateurs de la communauté. En outre, tout utilisateur Engage qui crée une communauté se voit automatiquement attribuer le rôle d’administrateur de la communauté. Les administrateurs de la communauté peuvent affecter jusqu’à 100 autres administrateurs de la communauté. Note: Les administrateurs réseau et les administrateurs vérifiés peuvent empêcher Engage utilisateurs de créer des communautés. Dans ce cas, ils doivent affecter l’administrateur de la communauté initial qui effectue toutes les tâches d’administration de la communauté.
Comment attribuer	Dans la page de la communauté, sélectionnez Icône> Paramètres Gérer les membres et les administrateurs. Choisissez un utilisateur et sélectionnez Effectuer Administration ou Révoquer Administration.