Utilisez Recherche Microsoft pour rechercher des rubriques dans Sujets Microsoft Viva

Bien que Viva Topics utilisateurs puissent trouver des rubriques par le biais de mises en évidence de rubriques dans leurs sites SharePoint, ils peuvent également les trouver via Recherche Microsoft.

Réponse à la rubrique

Lorsque vous recherchez une rubrique spécifique à partir de la page de démarrage SharePoint, sur Office.com ou à partir d’un site SharePoint qui a été étendu à votre organisation, si une rubrique existe et est trouvée, elle affiche le résultat au format de suggestion de réponse à la rubrique.

La réponse de rubrique s’affiche :

  • Nom de la rubrique

  • Autres noms : autres noms ou acronymes pour la rubrique.

  • Définition : description de la rubrique fournie par l’IA ou ajoutée manuellement par une personne.

  • Personnes suggérées ou épinglées : personnes suggérées par l’IA ou épinglées à la rubrique par une personne

  • Ressources suggérées ou épinglées : fichiers, pages ou sites suggérés par l’IA ou épinglés à la rubrique par une personne.

    Rubrique dans La recherche.

La page de rubrique peut s’afficher dans les résultats de la recherche même si la carte de réponse de rubrique n’apparaît pas.

Les résultats de la recherche dans Word, PowerPoint, Outlook et Excel afficheront également la réponse à la rubrique lorsqu’une réponse est trouvée.

Acronymes

Dans Viva Topics, vous pouvez modifier manuellement une rubrique pour inclure un acronyme pour celui-ci sous la forme d’un autre nom. Cela permet à un utilisateur qui effectue une recherche uniquement par l’acronyme de la rubrique de trouver la réponse à la rubrique via Recherche Microsoft.

Les réponses aux acronymes sont une fonctionnalité fournie par Recherche Microsoft et qui est gérée séparément de Viva Topics.

Signets et rubriques

Les signets sont une fonctionnalité Recherche Microsoft qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement des sites et des outils importants avec une simple recherche (par exemple, un outil de réservation de voyage sur un site externe en dehors de leur locataire Microsoft 365). Ils sont créés par les administrateurs de recherche dans le Centre d'administration Microsoft 365.

Pour les utilisateurs qui recherchent des informations sur la réservation d’un voyage pour le travail :

  • Si certains utilisateurs connaissent le nom de l’outil de voyage (par exemple, « Concur »), il est plus facile de créer un signet pour accéder directement au site externe.

  • Pour les utilisateurs qui recherchent généralement « voyage », créez une rubrique sur « Voyage » contenant les informations qu’ils s’attendent à voir. Envisagez d’ajouter un lien au site externe Concur dans la description de la rubrique. Si le lien est à la place vers un site de réservation de voyage interne hébergé sur le locataire Microsoft 365, vous pouvez l’ajouter aux « ressources épinglées ».

Priorité des résultats de recherche

Dans l’expérience de recherche de l’utilisateur, lorsqu’un utilisateur recherche un terme comme « travel », un signet apparaît à la place d’une rubrique, si un signet est disponible.

Voir aussi

vue d’ensemble de Viva Topics