Expérience utilisateur final de mise à jour de qualité Windows

Notifications utilisateur

Dans cette section, nous allons passer en revue ce qu’un utilisateur final verrait dans les trois scénarios suivants :

1. Expérience de mise à jour classique
2. Échéance de mise à jour de qualité force une mise à jour
3. Période de grâce de mise à jour de qualité

Remarque

Les notifications « Il est presque temps de redémarrer » et « Votre organization exige que votre appareil redémarre » ne disparaissent pas tant que l’utilisateur n’interagit pas avec la notification.

Expérience de mise à jour classique

La mise à jour qualité Windows est publiée et les appareils de l’anneau large ont une période de report de neuf jours. Les appareils attendent neuf jours avant de télécharger la dernière mise à jour qualité.

Une fois la période de report écoulée, l’appareil télécharge la mise à jour et informe l’utilisateur final que les mises à jour sont prêtes à être installées. L’utilisateur final peut :

• Redémarrer immédiatement pour installer les mises à jour
• Planifier l’installation, ou
• Répéter l’installation de l’appareil en dehors des heures d’activité.

Dans l’exemple suivant, l’utilisateur planifie le redémarrage et reçoit une notification 15 minutes avant l’heure de redémarrage planifiée. L’utilisateur peut replanifier, si nécessaire, mais n’est pas en mesure de replanifier au-delà de l’échéance.

Échéance de mise à jour de qualité force une mise à jour

Dans l’exemple suivant, l’utilisateur :

• Ignore la notification et sélectionne répéter.
• D’autres notifications sont reçues, que l’utilisateur ignore.
• L’appareil ne peut pas installer les mises à jour en dehors des heures d’activité.

L’échéance spécifiée dans la stratégie de mise à jour est de cinq jours. Par conséquent, une fois cette échéance dépassée, l’appareil ignore les heures d’activité et force un redémarrage pour terminer l’installation de la mise à jour. L’utilisateur reçoit un avertissement de 15 minutes, après quoi l’appareil installe la mise à jour et redémarre.

Période de grâce de mise à jour de qualité

Dans l’exemple suivant, l’utilisateur est en congé et l’appareil est hors connexion au-delà de l’échéance de mise à jour qualité. L’utilisateur retourne ensuite au travail et l’appareil est de nouveau allumé.

Étant donné que l’échéance est déjà écoulée, l’appareil bénéficie d’une période de grâce de deux jours pour installer la mise à jour et redémarrer. L’utilisateur sera informé d’une installation en attente et des options lui seront proposées. Une fois la période de grâce de deux jours expirée, l’utilisateur est forcé de redémarrer avec une notification d’avertissement de 15 minutes.

Réduire les interruptions de l’utilisateur en raison des mises à jour

Windows Autopatch comprend l’importance de ne pas perturber les utilisateurs finaux, mais également de mettre à jour les appareils rapidement. Pour atteindre cet objectif, les mises à jour sont automatiquement téléchargées et installées à un moment optimal déterminé par l’appareil. Par défaut, les heures d’activité sont configurées dynamiquement en fonction des modèles d’utilisation des appareils. Les redémarrages d’appareil se produisent en dehors des heures d’activité jusqu’à ce que l’échéance soit atteinte.

Windows Autopatch comprend l’importance de ne pas interrompre les appareils critiques, mais également de les mettre à jour rapidement. Si vous souhaitez configurer une heure d’installation spécifique ou des heures d’activité, utilisez les paramètres Personnaliser Windows Update, puis sélectionnez l’option ScheduledInstall. L’utilisation de cette option supprime l’échéance appliquée pour un redémarrage de l’appareil. Les appareils avec cette configuration ne sont pas non plus comptabilisés dans l’objectif de niveau de service.