Problèmes résolus dans Windows 11, version 23H2
Trouvez des informations sur les problèmes récemment résolus pour Windows 11, version 23H2. Pour trouver un problème spécifique, utilisez la fonction de recherche dans votre navigateur (Ctrl +F pour Microsoft Edge). Pour obtenir de l’aide immédiate sur les problèmes de mise à jour windows, cliquez ici si vous utilisez un appareil Windows pour ouvrir l’application Obtenir de l’aide ou accédez à support.microsoft.com. Suivez @WindowsUpdate sur X (anciennement Twitter) pour les mises à jour d’intégrité des versions Windows. Si vous êtes administrateur informatique et que vous souhaitez obtenir des informations par programme à partir de cette page, utilisez l’API Windows Mises à jour dans Microsoft Graph.
Problèmes résolus
| Résumé | Mise à jour d'origine | Statut | Date résolue |
|---|---|---|---|
| BitLocker peut recevoir une erreur 65 000 dans les mdms « Nécessite le chiffrement de l’appareil » peut être un rapport incorrect en tant qu’erreur dans certains environnements gérés. | Non applicable | Résolu KB5034204 | 2024-01-23 14:00 PT |
| Problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology et Windows 11 Les appareils Windows 11 avec le pilote Intel SST concerné peuvent recevoir une erreur avec un écran bleu. | Non applicable | Résolu externe | 2024-04-12 15 :36 PT |
| L’installation de la mise à jour de sécurité de février 2024 peut échouer Certains utilisateurs ont signalé que le téléchargement de la mise à jour s’arrêtait à 96 % et ne parvient pas à s’installer sur Windows 11 versions 22H2 et 23H2. | Build du système d’exploitation 22621.3155 KB5034765 2024-02-13 | Résolu KB5035853 | 2024-03-12 10:00 PT |
| Les icônes de bureau peuvent se déplacer de manière inattendue entre les moniteurs Ce problème n’est observé que si vous utilisez plusieurs moniteurs lors de la tentative d’utilisation de Copilot dans Windows. | Non applicable | Résolu | 2024-02-08 17 :03 PT |
| Microsoft a reçu des rapports sur les problèmes de connexion aux réseaux Wi-Fi Nous avons confirmé que ce problème a été provoqué par KB5032288 et KB5033375, publiée en décembre 2023 | Build du système d’exploitation 22621.2792 KB5032288 2023-12-04 | Résolu KB5034123 | 2024-01-09 10:00 PT |
| Les noms et icônes des imprimantes peuvent être modifiés et l’application HP Smart s’installe automatiquement Dans la plupart des cas, il est possible d’utiliser l’imprimante pour des travaux d’impression et d’autres fonctionnalités telles que la copie, la numérisation ou la télécopie. | Non applicable | Résolu | 2023-12-22 15 :53 PT |
| Le Narrateur risque de ne pas démarrer si l’installation de Windows 11, version 23H2 via ISO ou un média Cela n’est observé que lorsque vous utilisez des disques ISO ou physiques pour installer cette version de Windows | Non applicable | Résolu | 2023-12-22 15:11 PT |
| Les appareils dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie peuvent ne pas utiliser la devise attendue Cela peut affecter les applications qui récupèrent la devise de l’appareil pour les achats ou d’autres transactions | Non applicable | Résolu KB5031455 | 2023-10-31 10:00 PT |
Détails du problème
Février 2024
L’installation de la mise à jour de sécurité de février 2024 peut échouer
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5035853 résolu | Build du système d’exploitation 22621.3155 KB5034765 2024-02-13 | Résolu : 2024-03-12, 10 :00 PT Ouvert : 26-02-2024, 12 :58 PT |
Windows 11 appareils qui tentent d’installer la mise à jour de sécurité de février 2024, publiée le 13 février 2024 (KB5034765), et la mise à jour de préversion non relative à la sécurité, publiée le 29 février 2024 (KB5034848), peuvent rencontrer des problèmes pendant le processus de mise à jour. L’installation peut échouer lorsque le téléchargement de la mise à jour atteint 96 % de l’achèvement et que l’appareil peut revenir à la mise à jour précédente installée.
À la suite de cette erreur, le message suivant peut s’afficher :
- "Quelque chose ne s’est pas allé comme prévu. Vous n’avez pas à vous soucier de l’annulation des modifications. Veuillez garder votre ordinateur allumé ».
Ce problème peut se refléter dans le observateur d'événements Windows avec le code d’erreur « 0x800F0922 ».
Résolution : Ce problème a été résolu dans les mises à jour publiées le 12 mars 2024 (KB5035853) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil. Il contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.
Si vous utilisez une mise à jour publiée avant le 12 mars 2024 et que vous rencontrez ce problème, vous pouvez le résoudre en appliquant la solution de contournement répertoriée ci-dessous.
Solution :
Ce problème peut être évité en supprimant le dossier masquéC :\$WinREAgent. Un redémarrage peut être nécessaire. Après avoir suivi ces étapes, l’installation de la mise à jour de sécurité de février 2024 doit réussir.
Vous trouverez ci-dessous deux façons de supprimer le dossier C :\$WinREAgent .
1)Supprimer manuellement le dossier : pour supprimer un dossier masqué dans Windows 11, vous devez d’abord rendre le dossier visible, puis le supprimer.
- Ouvrez Explorateur de fichiers à partir de la barre des tâches ou en appuyant sur la touche Windows + E.
- Cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Options.
- Accédez à l’onglet Affichage et sélectionnez l’option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs masqués. Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer la modification.
- À présent, vous devriez être en mesure de voir le dossier masqué C :\$WinREAgent dans Explorateur de fichiers. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier masqué C :\$WinREAgent , puis sélectionnez Supprimer.
2) Exécutez un script pour supprimer le dossier :
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez invite de commandes.
- Dans les résultats affichés à droite du menu Démarrer, sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- À l’invite de commandes, tapez la commande rd /s /q « C :\$WinREAgent » , puis appuyez sur Entrée.
- Si aucun message n’est affiché, cela signifie que la commande a réussi et que le dossier a été supprimé. Vous pouvez continuer à fermer la fenêtre d’invite de commandes.
- Notez qu’un message s’affiche uniquement si une erreur a été rencontrée. Dans ce cas, nous vous recommandons de supprimer le dossier manuellement.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2
- Serveur : aucun
Décembre 2023
Microsoft a reçu des rapports sur les problèmes de connexion aux réseaux Wi-Fi
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5034123 résolu | Build du système d’exploitation 22621.2792 KB5032288 2023-12-04 | Résolu : 2024-01-09, 10 :00 PT Ouvert : 2023-12-18, 20 :49 PT |
Microsoft a reçu des rapports concernant un problème dans lequel certaines cartes Wi-Fi peuvent ne pas se connecter à certains réseaux après l’installation de KB5032288. Nous avons confirmé que ce problème a été causé par KB5032288 et KB5033375. Comme indiqué, vous êtes plus susceptible d’être affecté par ce problème si vous tentez de vous connecter à un réseau d’entreprise, d’éducation ou de Wi-Fi public à l’aide de l’authentification 802.1x. Ce problème n’est pas susceptible de se produire sur les réseaux domestiques.
Résolution: Ce problème a été résolu dans les mises à jour publiées le 9 janvier 2024 (KB5034123) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil. Celle-ci contient d'importantes améliorations et résolutions de problèmes, y compris cette résolution. Si vous installez une mise à jour publiée le 9 janvier 2024 (KB5034123) ou ultérieure, vous n’avez pas besoin d’utiliser une restauration des problèmes connus (KIR) ou une stratégie de groupe spéciale pour résoudre ce problème. Si vous utilisez une mise à jour publiée avant le 9 janvier 2024 et que vous rencontrez ce problème, vous pouvez le résoudre en installant et en configurant les stratégie de groupe spéciales répertoriées ci-dessous. Le stratégie de groupe spécial se trouve dans Configuration ordinateur -> Modèles- > d’administration stratégie de groupe nom répertorié ci-dessous>.<
Pour plus d’informations sur le déploiement et la configuration de ces stratégie de groupe spéciales, consultez Comment utiliser stratégie de groupe pour déployer une restauration d’un problème connu.
Téléchargements de la stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :
- Téléchargement pour Windows 11 versions 23H2 et 22H2 - Windows 11 22H2 KB5032288 231029_032011 Restauration du problème connu
Important: Vous devez installer et configurer le stratégie de groupe de votre version de Windows pour résoudre ce problème. Vous devez également redémarrer vos appareils pour appliquer le paramètre de stratégie de groupe.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2
- Serveur : aucun
Les noms et icônes des imprimantes peuvent être modifiés et l’application HP Smart s’installe automatiquement
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| Résolu | Non applicable | Résolu : 22-12-2023, 15 :53 PT Ouvert : 2023-12-04, 18 :46 PT |
Certains problèmes liés aux configurations d’imprimante sont observés sur les appareils Windows. Microsoft étudie ce problème et se coordonne avec ses partenaires sur une solution.
Les symptômes peuvent inclure les éléments suivants :
- Certains appareils Windows installent l’application HP Smart .
- Les imprimantes peuvent afficher des informations de modèle LaserJet M101-M106 , quel que soit leur fabricant. Les icônes d’imprimante peuvent également être modifiées.
- Le double-clic sur une imprimante affiche l’erreur à l’écran « Aucune tâche n’est disponible pour cette page ».
Remarque : nos investigations indiquent que ce problème n’est pas dû à une mise à jour HP. Dans la plupart des cas, il doit être possible d’utiliser l’imprimante comme prévu, y compris les travaux d’impression en file d’attente, ainsi que d’autres fonctionnalités telles que la copie, la numérisation ou la télécopie. Les imprimantes sur l’appareil continueront d’utiliser les pilotes attendus pour les opérations d’imprimante. Toutefois, ce problème peut affecter les associations avec d’autres applications d’imprimante fournies par le fabricant utilisées pour étendre les fonctionnalités de base de l’imprimante. Si c’est le cas, certaines ou toutes ces fonctions étendues risquent de ne pas fonctionner.
Résolution : Vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant et en exécutant l’un des fichiers répertoriés dans l’article KB5034510 Printer Metadata Remediation Tool – Décembre 2023. En plus de cet outil, un utilitaire de résolution des problèmes critiques est progressivement déployé sur tous les appareils professionnels concernés et non gérés. La résolution des problèmes critiques se produit automatiquement en arrière-plan et n’entraîne pas l’utilisation de votre appareil. Pour en savoir plus sur les utilitaires de résolution des problèmes critiques et recommandés, consultez Maintenir le bon fonctionnement de votre appareil avec la résolution des problèmes recommandée.
Si vous avez besoin d’aide pour résoudre ce problème, accédez à https://support.microsoft.com/contactus, puis sélectionnez Windows.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 1809 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2016 ; Windows 10, version 1607 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 1809 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012
Novembre 2023
Les icônes de bureau peuvent se déplacer de manière inattendue entre les moniteurs
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| Résolu | Non applicable | Résolu : 2024-02-08, 17 :03 PT Ouvert : 30-11-2023, 17 :09 PT |
Les appareils Windows utilisant plusieurs (1) moniteurs peuvent rencontrer des problèmes de déplacement inattendu des icônes de bureau entre les moniteurs ou d’autres problèmes d’alignement d’icônes lors de la tentative d’utilisation de Copilot dans Windows (en préversion).
Pour empêcher les utilisateurs de rencontrer ce problème, Copilot dans Windows peut ne pas être disponible sur les appareils qui ont été utilisés ou qui sont actuellement utilisés dans une configuration multimonitor. Vous pouvez également ne pas être en mesure de mettre à jour vers Windows 11 version 23H2, car nous avons appliqué une conservation de compatibilité sur les appareils qui rencontrent ce problème.
Si votre organization utilise des rapports Windows Update entreprise, l’ID de protection est 47615939.
Résolution: Ce problème a été résolu côté service pour Windows 11, version 23H2 et Windows 11, version 22H2 sur les appareils avec des mises à jour publiées le 9 janvier 2024 ou une version ultérieure. Les appareils Windows grand public non gérés sans autre conservation de compatibilité doivent désormais disposer de Copilot pour Windows. La conservation de protection a été supprimée depuis le 7 février 2024. Les appareils Windows 10 et Windows 11 éligibles sans autre protection doivent désormais être mis à niveau vers Windows 11 version 23H2. Notez que la mise à jour vers Windows 11, version 23H2, peut prendre jusqu’à 48 heures. Le redémarrage de votre appareil peut l’aider à l’offrir plus rapidement. Note: Les appareils gérés dans votre environnement qui ont été utilisés ou qui sont actuellement utilisés dans une configuration multimonitor ne disposent pas encore de Copilot pour Windows.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2
- Serveur : aucun
Le Narrateur risque de ne pas démarrer si l’installation de Windows 11, version 23H2 via ISO ou un média
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| Résolu | Non applicable | Résolu : 22-12-2023, 15 :11 PT Ouvert : 22-11-2023, 11 :15 PT |
Lorsque vous utilisez un média physique ou des images de disque (ISO) pour installer Windows 11, version 23H2 (également appelée mise à jour Windows 11 2023) sur un appareil, le Narrateur Microsoft peut ne pas démarrer.
Le Narrateur est généralement initialisé à l’aide de commandes clavier, telles que Ctrl + Touche Windows + Entrée. Bien que le Narrateur soit présent dans Windows au début du processus d’installation, il peut s’ouvrir dans un état de non-réponse lorsqu’il est initialisé à l’aide d’une méthode quelconque.
Notez que ce problème ne se produit pas lorsque Windows 11 version 23H2 est installée à l’aide de Windows Update sur un appareil qui exécute déjà Windows 10 ou Windows 11. Ce problème se produit uniquement lorsque des supports physiques ou des isos sont utilisés pour cette installation et que le Narrateur est affecté uniquement pendant le processus d’installation. Il doit continuer à fonctionner comme prévu une fois l’installation terminée.
Résolution: À compter du 19 décembre 2023, un nouveau fichier est disponible pour créer un support d’installation à mettre à jour vers Windows 11, version 23H2. Le nouveau média ne rencontre pas ce problème et contient la mise à jour de sécurité de décembre 2023. Il est disponible en téléchargement dans la page De téléchargement du logiciel pour Windows 11 dans la section « Télécharger Windows 11 image de disque (ISO) pour les appareils x64 ». Vous trouverez également des conseils sur l’installation sur ce site.
Les administrateurs informatiques et les utilisateurs ont également la possibilité de se connecter à leur abonnement sur le port Abonnements Visual Studio pour télécharger le nouveau média. Vous pouvez également accéder au nouveau média sur le Centre de gestion des licences en volume (VLSC) à partir du 21 décembre 2023.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2
- Serveur : aucun
Octobre 2023
BitLocker peut recevoir une erreur 65 000 dans les mdms
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5034204 résolu | Non applicable | Résolu : 23-01-2024, 14 :00 PT Ouvert : 2023-10-09, 14 :51 PT |
L’utilisation des paramètres de stratégie FixedDrivesEncryptionType ou SystemDrivesEncryptionType dans le nœud fournisseur de services de configuration BitLocker dans les applications de gestion des appareils mobiles (MDM) peut afficher une erreur 65000 dans le paramètre « Exiger le chiffrement de l’appareil » pour certains appareils de votre environnement. Les environnements affectés sont ceux avec les stratégies « Appliquer le type de chiffrement de lecteur sur les lecteurs du système d’exploitation » ou « Appliquer le chiffrement de lecteur sur les lecteurs fixes » définies sur Activé et en sélectionnant « Chiffrement complet » ou « Espace utilisé uniquement ». Microsoft Intune est affecté par ce problème, mais les MDM tierces peuvent également être affectées. Important: Ce problème est un problème de création de rapports uniquement et n’affecte pas le chiffrement de lecteur ou la signalement d’autres problèmes sur l’appareil, y compris d’autres problèmes BitLocker.
Contournement: Pour atténuer ce problème dans Microsoft Intune, vous pouvez définir les stratégies « Appliquer le type de chiffrement de lecteur sur les lecteurs du système d’exploitation » ou « Appliquer le chiffrement de lecteur sur les lecteurs fixes » sur non configurées.
Résolution : Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 23 janvier 2024 (KB5034204) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil. Celle-ci contient d'importantes améliorations et résolutions de problèmes, y compris cette résolution.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019
- Serveur : aucun
Février 2023
Les appareils dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie peuvent ne pas utiliser la devise attendue
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5031455 résolu | Non applicable | Résolu : 31-10-2023, 10 :00 PT Ouvert : 23-02-2023, 13 :22 PT |
La devise par défaut correcte peut ne pas s’afficher ou ne pas être utilisée sur les appareils Windows dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie. Cela peut affecter les applications qui récupèrent la devise de l’appareil pour les achats ou d’autres transactions.
Plus tôt cette année, la Croatie a rejoint la zone euro, passant de la kuna à l’euro. Les données des paramètres régionaux Windows pour la Croatie seront mises à jour pour cette modification à court terme.
Contournement: La modification de la devise dans Windows peut vous aider. Cette opération peut être effectuée via le Panneau de configuration Windows.
- Ouvrez les paramètres « Région Windows ». Cette opération peut être effectuée de l’une des manières suivantes :
- Ouvrez « Panneau de configuration » dans le menu Démarrer et sélectionnez « Modifier les formats de date, d’heure ou de nombre » sous « Horloge et région ».
- Sur votre clavier, appuyez longuement sur la touche Windows, puis appuyez sur la lettre R. La fenêtre « Exécuter » s’ouvre. Tapez INTL.CPL dans le champ Ouvrir ,
- Dans les paramètres de région, choisissez l’un des 2 paramètres régionaux pour la Croatie :
- Croate (Bosnie-Herzégovine & )
- Croate (Croatie)
- Dans cette même fenêtre, cliquez sur le bouton « Paramètres supplémentaires ». Une fois sur place, cliquez sur l’onglet « Devise ».
- Remplacez le symbole monétaire « KN » par Euro, « € »
Des informations supplémentaires peuvent être consultées ici : Mise en forme monétaire - Globalisation | Microsoft Learn.
La modification manuelle de la devise peut également être une option dans certaines applications. Bien que cela ne modifie pas la devise par défaut de l’appareil, cela peut autoriser l’utilisation de l’application avec la préférence de devise souhaitée. Certaines applications peuvent ne pas autoriser cette modification manuelle. Consultez les paramètres et la documentation de vos applications.
Résolution : Ce problème a été résolu dans KB5031455 et les mises à jour ultérieures.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10, version 1809 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2016 ; Windows 10, version 1607 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 20H2 ; Windows Server, version 1809 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012 ; Windows Server 2008 R2 SP1 ; Windows Server 2008 SP2
Novembre 2021
Problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology et Windows 11
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| Résolu externe | Non applicable | Dernière mise à jour : 2024-04-12, 15 :36 PT Ouvert : 15/11/2021, 16:40 PT |
Intel et Microsoft ont détecté des problèmes d’incompatibilité avec certaines versions de pilotes pour Intel Smart Sound Technology (Intel SST) sur les processeurs Intel 11th Gen Core et Windows 11. Les appareils Windows 11 avec le pilote Intel SST concerné peuvent recevoir une erreur avec un écran bleu. Le pilote concerné est nommé Contrôleur audio Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) sous Périphériques système dans Gestionnaire de périphériques et porte le nom de fichier «IntcAudioBus.sys». Si ce fichier est version 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152, ce problème peut se produire.
Seuls les appareils dotés d’un processeur Intel 11e génération Core et d’une version de pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152 sont concernés par ce problème.
Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué une conservation de compatibilité sur Windows 10 appareils dotés des versions du pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152. Cela empêchera ces appareils de se faire proposer n’importe quelle version de Windows 11. Si votre organization utilise Update Compliance, les ID de protection sont les suivants :
- Windows 11, version 21H2 : 36899911
- Windows 11, version 22H2 : 41291788
- Windows 11, version 23H2 : 49561482
Résolution : les appareils qui rencontrent ce problème devront installer des versions plus récentes des pilotes du contrôleur audio Intel® SST avant de procéder à la mise à jour vers Windows 11. Le problème est résolu en mettant à jour les pilotes Intel® Smart Sound Technology vers la version 10.30.00.5714 et ultérieure, ou 10.29.00.5714 et versions ultérieures. Notez que les versions ultérieures de ce pilote peuvent faire référence uniquement à la dernière partie du numéro de version. Pour résoudre ce problème, les versions 10.30.x ne sont pas plus récentes que les versions 10.29.x.
Pour la plupart des utilisateurs, les pilotes mis à jour peuvent être installés via Windows Update en recherchant les mises à jour Windows sur votre appareil. Il s’agit de la méthode recommandée pour installer ces pilotes et d’autres. Si votre appareil rencontre toujours cette conservation de protection 48 heures après la mise à jour de vos pilotes, il est possible que les pilotes de ce contrôleur audio n’ont pas été développés pour la configuration matérielle de votre appareil spécifique. Dans ce cas, vous devez contacter le fabricant de votre appareil (OEM) pour plus d’informations sur les pilotes nécessaires. Microsoft s’efforce de rendre les derniers pilotes compatibles disponibles sous Windows Update chaque fois que les développeurs les ont publiés.
Les administrateurs informatiques des organisations où les appareils sont gérés peuvent faire référence aux ressources suivantes pour déployer des pilotes à l’aide de l’un de ces outils :
- clients Windows Update entreprise : Déployer des mises à jour de pilotes et de microprogrammes - service de déploiement Windows Update for Business
- Intune : En savoir plus sur la stratégie de mise à jour des pilotes Windows pour les appareils Windows 10 Windows 11 dans Intune
- Autopatch : Gérer les mises à jour des pilotes et des microprogrammes - Déploiement Windows
Une fois que vous avez mis à jour vers une version compatible des pilotes Intel® Smart Sound Technology, vous devriez pouvoir effectuer une mise à niveau vers Windows 11. Notez que s’il n’existe aucune autre protection qui affecte votre appareil, la mise à niveau vers Windows 11 peut prendre jusqu’à 48 heures. Nous vous recommandons de ne pas essayer de mettre à niveau manuellement à l’aide du bouton « Mettre à jour maintenant » ou de l’outil de création de média tant que vous n’avez pas effectué les mises à jour nécessaires du pilote.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2
Signaler un problème avec les mises à jour Windows
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