Tablas de actividades

En Microsoft Dataverse, las actividades son las tareas que usted o sus equipos realizan cuando se ponen en contacto con los clientes, por ejemplo, enviar cartas o hacer llamadas de teléfono. Puede crear las actividades por usted mismo, asignarlas a otra persona o compartirlas con otros usuarios o equipos. Una actividad es cualquier acción que se pueda incluir en un calendario y tiene las dimensiones de tiempo (hora de inicio, hora de finalización, fecha de vencimiento y duración) que ayudan a determinar cuándo se ha producido la acción o va se va a producir. Las actividades tienen algunas propiedades básicas que ayudan a determinar qué acción representa la actividad, por ejemplo, el tema y la descripción. Un estado de la actividad puede ser abierto, cancelado o completado. El estado completado de una actividad tendrá varios valores de estado secundarios asociados para aclarar el modo en que la actividad se ha completado.

Las actividades conllevan uno o varios participantes, denominados usuarios de la actividad en las aplicaciones Dataverse. Para una actividad de reunión, los participantes son los contactos o usuarios que asisten a la reunión. Para una actividad de llamada de teléfono o fax, los usuarios son el autor de la llamada y la persona a la que se llama. El diagrama siguiente muestra las relaciones entre entidades para las actividades.

Para satisfacer las necesidades de comunicación de la empresa actual, como mensajería instantánea (IM) y SMS, puede crear actividades personalizadas en Dataverse.

Consultar también

Actividades personalizadas

Tabla de punteros de actividades (actividad)

Tabla de grupo de actividades

Tablas de actividad de tareas, fax, llamadas telefónicas y cartas

Tabla de actividad de correo electrónico

Nota

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