Responder ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot גורם Exchange Server מחדש עם שגיאת עצירה

• חל על:

  Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

מספר KB מקורי: 2969070

מאפייני הבעיה

Exchange Server 2016 או Exchange Server 2013 מופעל מחדש לעתים קרובות ומציג את שגיאת ההפסקה הבאה במסך כחול.

בדיקת באגים
קוד בדיקת באגים 000000EF
Arguments fffffa801a5f9980 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000

ההפעלות מחדש מופעלות על-ידי המשיב זמינות מנוהלת ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot.

אירוע פעולת השחזור נצפה ב- RecoveryActionResults:

שם יומן רישום: Microsoft-Exchange-ManagedAvailability/RecoveryActionResults
מקור: Microsoft-Exchange-ManagedAvailability
תאריך: תאריך ושעה
מזהה אירוע: 500
קטגוריית משימה: שחזור
רמה: מידע
מילות מפתח:
משתמש: מערכת
המחשב: Exch1.contoso.com
תיאור:
פעולת השחזור הופעלה. (ActionId=ForceReboot, ResourceName=Exch1, Requester=ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot, InstanceId=140428.105409.22538.004, ExpectedToFinishAt=2014-04-29T04:59:09.2253815Z

הודעת כשל גשוש משויכת:

שם יומן רישום: Microsoft-Exchange-ActiveMonitoring/ProbeResult
מקור: Microsoft-Exchange-ActiveMonitoring
תאריך: תאריך ושעה
מזהה אירוע: 2
קטגוריית משימה: תוצאת בדיקה
רמה: שגיאה
מילות מפתח:
משתמש: מערכת
המחשב: Exch1.contoso.com
תיאור:
תוצאת בדיקה (Name=ServiceHealthMSExchangeReplEndpointProbe/TCP/MSExchangeRepl)
<אירעה>חריגה בבדיקת השגיאה 'Microsoft.Exchange.Monitoring.TcpListenerCheck'! Exception - Microsoft.Exchange.Monitoring.ReplicationCheckHighPriorityFailedException: בדיקת עדיפות גבוהה TcpListener נכשל. שגיאה: בדיקת התקינות של מאזין TCP עבור שירות שכפול Microsoft Exchange בשרת 'Exch1' נכשלה. לשרת זה אין אפשרות להשתתף בשכפול עד לפתרון השגיאה. שגיאה: לא היתה אפשרות לקבוע את כתובת ה- IP עבור השרת 'Exch1' מאחר ש- DNS לא החזיר מידע.
ב- Microsoft.Exchange.Monitoring.ReplicationCheck.FailInternal()
בכתובת Microsoft.Exchange.Monitoring.ReplicationCheck.Fail(LocalizedString error)
ב- Microsoft.Exchange.Monitoring.TcpListenerCheck.InternalRun()
ב- Microsoft.Exchange.Monitoring.ReplicationCheck.Run()
ב- Microsoft.Exchange.Monitoring.ActiveMonitoring.HighAvailability.Probes.ReplicationHealthChecksProbeBase.RunReplicationCheck(Type checkType)
בדוק את 'Microsoft.Exchange.Monitoring.TcpListenerCheck' לא עברת!
הודעת פירוט - בדיקת התקינות של מאזין TCP עבור שירות שכפול Microsoft Exchange בשרת 'Exch1' נכשלה. לשרת זה אין אפשרות להשתתף בשכפול עד לפתרון השגיאה. שגיאה: לא היתה אפשרות לקבוע את כתובת ה- IP עבור השרת 'Exch1' מאחר ש- DNS לא החזיר מידע.
</שגיאה>

סיבה

מתאם רשת שתצורתו שגויה Exchange Server גורם לכשל ברזולוציית השם של מערכת שמות התחומים (DNS).

פתרון

ודא שהמאפיין רשום את כתובות חיבור זה ב- DNS נבחר במתאם הרשת:

הערה

עבור שרת Exchange החבר ב- DAG ויש לו מתאמי רשת נפרדים של MAPI ושכפול, ודא שמאפיין זה נבחר במתאם הרשת המייצג את רשת MAPI.

עיין בקווים המנחים המסופקים במאמר הבא וודא שמתאם הרשת המייצג את רשתות MAPI ו- Replication מוגדר בהתאם.

תכנון זמינות גבוהה וגמישות האתר

מידע נוסף

השתמש בפקודה הבאה של PowerShell בשרת Exchange המושפע כדי לוודא שהפעלות מחדש של השרת אכן נגרמות על-ידי ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot המשיב.

Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ManagedAvailability/* | where {$_.Message -like "*ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot*"} | ft Message,TimeCreated

לחלופין, באפשרותך לחפש ביומן הערוצים הארגמן בשם יומני פעולות שחזור ויומנים של פעולות מרוחקות עבור המילה ForceReboot כדי למצוא את המשיב הגורם להפעלה מחדש.