ביצוע כשל בקביעת תצורה של שגיאת תמיכה של Exchange מדור קודם בעת הפעלת אשף קביעת התצורה ההיברידית

מספר KB מקורי:   2816904

הערה

אשף קביעת התצורה ההיברידית הכלול במסוף הניהול של Exchange ב-Microsoft Exchange Server 2010 אינו נתמך עוד. לכן, אין עוד צורך להשתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית הישנה. במקום זאת, השתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית של Office 365 הזמין ב https://aka.ms/HybridWizard -. לקבלת מידע נוסף, ראה אשף קביעת התצורה ההיברידית של Office 365 עבור Exchange 2010.

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה להפעיל את אשף קביעת התצורה ההיברידית כדי להפוך תצורה היברידית לזמינה ב-Microsoft Office 365, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

קביעת תצורה היברידית נכשלה עם השגיאה "הביצוע נכשל: קביעת התצורה של תמיכת Exchange מדור קודם"

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש מאחת הסיבות הבאות.

  • סיבה 1: התמיכה בלוח הזמנים החיצוני + התיקיה הציבורית הפנויה ללא תשלום עבור Microsoft Exchange Server 2003 לא הותקנה. במקרה זה, התיקיה הציבורית OU = חיצונית (FYDIBOHF25SPDLT) חסרה בהירארכיית התיקיות הציבוריות.
  • הסיבה 2: חשבון מנהל המערכת אינו מותאם לדואר.
  • הסיבה 3: לאחר הסרת ההתקנה של Exchange Server 2003, הגורם המכיל של השרתים בקבוצת הניהול (קבוצת הניהול הראשונה או קבוצת ניהול מותאמת אישית אחרת ב-Exchange 2003) ריק.

פתרון 1-הוספת התיקיה הציבורית OU = חיצוני (FYDIBOHF25SPDLT)

הוסף את התיקיה הציבורית OU = חיצונית (FYDIBOHF25SPDLT) . לשם כך, בצע שלבים אלה בשרת הדואר:

  1. התחבר לשרת המכיל את התיקיה הציבורית המקומית של Exchange 2010.

  2. פתח את מעטפת ניהול Exchange ולאחר מכן הפעלת את ה-cmdlet הבא:

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
    
  3. התקן לוח זמנים חיצוני חדש + תיקיה ציבורית עסוקה ללא תשלום. לשם כך, הפעלת ה-cmdlet הבא:

    Install-FreeBusyFolder
    
  4. הפעלת ה-cmdlet הבא, ולאחר מכן ודא שכל שרתי התיקיות הציבוריות כוללים את לוח הזמנים החיצוני + תיקיה ציבורית עסוקה ללא תשלום.

    Update-PublicFolderHierarchy
    

הערה

כדי לבדוק אם התיקיה קיימת, פתח את מעטפת ניהול Exchange בשרת Exchange המקומי ולאחר מכן הפעל את הפקודה הבאה:

Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity

לאחר מכן, בפלט, חפש תיקיה המכילה את הזהות הבאה:

\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

פתרון 2-דואר אלקטרוני-הפיכת חשבון מנהל המערכת של Exchange לזמין

הערה

עליך להפוך תמיד חשבונות מנהלי Exchange לזמינים בדואר. אם חשבון מנהל Exchange אינו מותאם לדואר, אשף קביעת התצורה ההיברידית עשוי להיכשל במהלך הSet-HybridConfiguration או הUpdate-HybridConfiguration, וייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:

שגיאה: עדכון תצורה היברידית נכשלה עם השגיאה ' הפעלת תת הפעילות של ValidateConfiguration נכשלה: קביעת התצורה של תמיכת Exchange מדור קודם ' כסימפטום של חשבון מנהל המערכת אינו זמין בדואר.

פתרון 3-השתמש ב-עריכת ADSI Edit כדי להסיר את הגורם המכיל של השרתים הריקים

אזהרה

הליך זה מחייב שימוש ב-עריכת ADSI Edit. השימוש ב-עריכת ADSI Edit עלול לגרום לבעיות רציניות שעשויות לדרוש ממך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה. Microsoft אינה יכולה להבטיח שבעיות הנובעות משימוש שגוי בעריכת עריכת ADSI ניתנות לפתרון. השתמש ב-עריכת ADSI Edit באחריותך בלבד.

  1. הפעל את עריכת ADSI Edit. כדי לעשות זאת, בחר התחל, בחר הפעל, הקלד adsiedit. msc ולאחר מכן בחר אישור.
  2. הרחב את גורם המכיל של התצורה (<ServerName> . <DomainName. com>) ולאחר מכן הרחב את CN = תצורת, dc = <DomainName> , dc = local.
  3. הרחב את cn = Services, הרחב את Cn = Microsoft Exchange ולאחר מכן הרחב את cn = <ExchangeOrganizationName>.
  4. הרחב את cn = קבוצות ניהול ולאחר מכן הרחב את cn = קבוצת הניהול הראשונה (כאשר קבוצת הניהול הראשונה שייכת ל-Exchange 2003).
  5. הרחב את CN = servers ולאחר מכן ודא שאין אובייקטי שרת המפורטים בגורם המכיל של השרתים .
  6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הגורם המכיל הריק של CN = server ולאחר מכן בחר מחק.

מידע נוסף

לוח הזמנים החיצוני + התיקיה הפנויה ללא תשלום משמשת בתרחישים היברידיים כאשר Exchange Server 2003 או Microsoft Office Outlook 2003 משמש במקום מקומי. תיקיה חיצונית זו מותקנת בשרת התיקיות הציבוריות של Exchange 2010 כדי שהשרת יוכל לבצע את הפעולות הבאות:

  • יירוט בקשות פנויות/לא פנויות
  • שליחת הבקשות ל-Office 365 לבדיקת מידע

תהליך זה מתבצע רק עבור החשבונות שמועברים מהתקנות מקומיות לענן. למשתמשי Exchange Server 2003 עדיין יש פונקציונליות של לוח שנה.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת microsoft או Microsoft Q&A.