אתה מקבל אזהרה לגבי הודעות דואר אלקטרוני אפשריות של הודעות דואר אלקטרוני בעת הפעלת אשף קביעת התצורה ההיברידית

מספר KB מקורי:   4019940

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • אתה משתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית של Microsoft Exchange.
  • מחברי זרימת הדואר נוצרים.
  • אתה מקבל הודעת אזהרה.

בתרחיש זה, אם תתעלם מהאזהרה, אשף קביעת התצורה ההיברידית יאפשר לך להמשיך באמצעות הערך המתקבל ממקום מקומי. עם זאת, הסביבה המקומית אינה יכולה לשלוח הודעות בשם כל תחום שאינו מאומת כתחום מקובל בדייר Office 365 שברשותך.

בנוסף, אתה מקבל את הדוח אי-מסירה הבא (NDR):

550 5.7.64 Relay Access נדחה ATTR36. לקבלת פרטים נוספים, עיין במאמר: https://support.microsoft.com/kb/3169958

סיבה

הודעת האזהרה המוזכרת בסעיף ' הסימפטומים ' מופקת אם אחד מהתנאים הבאים מתקיים:

  • האישור שאתה משתמש בו באופן מקומי כולל שם נושא (ערך האישור עבור שם המארח) שאינו תואם לתחום מקובל בדייר Office 365 שברשותך.

    לדוגמה, נושא האישור הוא <S> CN =contoso.com. עם זאת, התחום של contoso.com אינו מאומת בדייר Office 365.

  • האישור שאתה משתמש בו באופן מקומי כולל שם נושא שמכיל שם מארח שאינו שייך לשם תחום מקובל באופן מיידי אשר מאומת בדייר Office 365 שברשותך.

    לדוגמה, נושא האישור הוא <S> CN =hostname.contoso.com. עם זאת, התחום של contoso.com אינו מאומת בדייר Office 365. כדוגמה נוספת, שם נושא האישור הוא <S> CN = מארח. תחום משנה. contoso. com. עם זאת, onlycontoso.com רשום כתחום מקובל עבור הדייר שלך.

פתרון

כדי להפוך את הסביבה המקומית לזמינה כדי לשלוח הודעות, השתמש באחת מהשיטות הבאות:

  • מועדפת עליך הוסף את התחום שנעשה בו שימוש באישור לדייר של Office 365. אם התחום בבעלותך, היכנס ל-Office 365 באמצעות Settings הרשאות מנהל מערכת, אתר > תחומים של הגדרות ולאחר מכן בצע את ההוראות. אם שם נושא האישור הוא hostname.subdomain.contoso.com, עליך להוסיף רק subdomain.contoso.com.

  • הנפק את האישור באמצעות שם אחר התואם לתחום מקובל בדייר Office 365. באפשרותך עדיין לציין את כל השמות החלופיים הרצויים בנושא. אישורים כלליים זמינים, אך אינם נדרשים.

    הערה

    אם תעשה זאת, עליך להתקין את האישור החדש שהונפק ב-Exchange Server המשמש לזרימת דואר משולבת. ייתכן שתצטרך גם לוודא ששם התחום המלא (FQDN) מוגדר כהלכה במחבר Exchange Server.

לאחר שתשלים אחת מהאפשרויות, הפעל מחדש את אשף קביעת התצורה ההיברידית כדי שניתן יהיה להגדיר כראוי את מחבר Exchange Online.

מידע נוסף

ודא שאישור הלקוח שמספק כאשר אתה יוצר את אבטחת שכבת התעבורה (TLS) מתאים לערך TlsSenderCertificateName הפרמטר במחבר (נכנס). לאחר מכן, אמת את האישור כתחום מקובל מאומת. באפשרותך להשתמש בשיטה זו כדי לוודא שהודעות שנשלחו במהלך שיחת SMTP שייכות לדייר של Office 365. באופן זה, באפשרותך לוודא שההודעות קיימות רק בדייר.

לקבלת מידע נוסף, ראה זיהוי דואר אלקטרוני משרת הדואר האלקטרוני שלך.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft או הפורומים של Exchange TechNet.