אין אפשרות לשלוח הודעת דואר אלקטרוני כאשר הרשאת ' גישה מלאה ' ניתנת לתיבת דואר משותפת ב-Exchange Server

• חל על:

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

• יש לך הרשאות גישה מלאה ושליחה בשם לתיבת דואר משותפת בסביבת Exchange Server.
• הגדר פרופיל של Microsoft Outlook עבור תיבת הדואר המשותפת והזן את האישורים שלך כדי לגשת אליו.
• אתה שולח הודעת דואר אלקטרוני מפרופיל זה של Outlook.

אם אתה מפעיל את Outlook במצב מאוחסן במטמון בתרחיש זה, אתה מקבל דוח שאינו ניתן להעברה (NDR) בתיבת הדואר הנכנס שלך המכיל את הפרטים הבאים:

    Subject: Undeliverable: Subject_Of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.
   Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time

The following recipient(s) cannot be reached:
 RecipientName on Date_and_Time This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80070005-00000000-00000000].

או

Subject: Undeliverable: Subject_of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.

Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time The following recipient(s) cannot be reached: RecipientName on Date_and_Time

This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. You do not have the permission to send the message on behalf of the specified user. Error is [0x80070005-0x0004dc-0x000524].     

ואם אתה מפעיל את Outlook במצב מקוון, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

אין לך הרשאה לשלוח את ההודעה בשם המשתמשים שצוינו.

סיבה

בתצורה זו, Exchange Server דורש הרשאות 'שלח כ' כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני. אם אין לך הרשאות 'שלח כ' עבור תיבת הדואר המשותפת, ל-Outlook אין אפשרות לשלוח את ההודעה.

פתרון

הענק הרשאת שלח כ למשתמש עבור תיבת הדואר המשותפת. לקבלת מידע אודות אופן הביצוע של הפעולה ב-EAC או באמצעות PowerShell, ראה ניהול הרשאות עבור נמענים.