קבלת קריאה מנמען של Office 365 מציגה מידע שגוי של אזור זמן

בעיה

כאשר משתמש של Office 365 שולח הודעת דואר אלקטרוני למשתמש אחר של Office 365 על-ידי שימוש ב-Microsoft Outlook או ב-Microsoft Outlook Web App, ההודעה מבקשת אישור קריאה. לאחר שהנמען קורא את ההודעה, אישור הקריאה שהשולח מקבל מציג אזור זמן שונה מהגדרת אזור הזמן בפועל של השולח. לדוגמה, הקבלה לקריאה מציגה אזור זמן של (UTC) מונרוביה, רייקיאוויק.

סיבה

ל-Office 365 אין גישה לאזור הזמן של מחשב הלקוח. אזור הזמן המשמש ליצירת אישור הקריאה נלקח משרת Exchange Online במקום ממחשב הלקוח. לכן, אישור הקריאה מציג את התאריך ואת השעה בהתבסס על הגדרת אזור הזמן של שרת Exchange Online.

מידע נוסף

ב-Office 365, התאריך והשעה של אישורי קריאה מבוססים על הגדרת אזור הזמן של שרת Exchange Online. מאחר ש-Office 365 הוא שירות ענן, והמשתמשים יכולים להיות בכל אחד מ-24 אזורי זמן שונים, חותמת הזמן משתמשת בזמן אוניברסלי מתואם (UTC).

לדוגמה, אם אתה השולח והגדרת אזור הזמן שלך מוגדרת ל -(UTC-06:00) הזמן המרכזי (US & קנדה), עליך להחסיר 6 שעות ממועד הזמן של utc שנמצא באישור הקריאה כדי לשקף את השעה באזור הזמן שלך.

UTC הוא תקן הזמן הראשי שבאמצעותו מווסת העולם שעונים ושעה. UTC הוא אחד מכמה פעילויות עוקבות הקשורות באופן הדוק לזמן הממוצע של גריניץ ' (GMT).

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.