כיצד לשלוט בגילוי אוטומטי של Outlook באמצעות מדיניות קבוצתית

• חל על:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007

מספר KB מקורי: 2612922

סיכום

בעת הצגת הגדרות המדיניות של Outlook מדיניות קבוצתית אובייקט עורך, תראה רק את הגדרת המדיניות הבאה הקשורה לגילוי אוטומטי:

קביעת תצורה אוטומטית של פרופיל בהתבסס על כתובת SMTP ראשית של Active Directory

עם זאת, הגדרת מדיניות זו קובעת רק אם תיבת הדו-שיח של אשף ההפעלה תופיע כאשר פרטי תיבת הדואר של Microsoft Exchange יהיו זמינים בתחנת העבודה המצורפת לתחום.

בתרחישים מסוימים, ייתכן שתרצה לשלוט בשיטות המשמשות את Outlook כדי למצוא את שירות הגילוי האוטומטי. הדבר תלוי בטופולוגיית הלקוח/השרת, אך אלה הן השיטות המשמשות את Outlook:

SCP בדיקה
שאילתת תחום בסיס של HTTPS
שאילתת תחום של גילוי אוטומטי של HTTPS
שיטת ניתוב מחדש של HTTP
שאילתת רשומת SRV

כברירת מחדל, Outlook משתמש באחת או יותר משיטות אלה כדי להגיע לשירות הגילוי האוטומטי. לדוגמה, עבור מחשב שאינו מצורף לתחום, Outlook מנסה להתחבר לכתובות ה- URL המוגדרות מראש (לדוגמה, https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml) באמצעות DNS. אם פעולה זו נכשלת, Outlook מנסה את שיטת הניתוב מחדש של HTTP. אם זה לא עובד, Outlook מנסה להשתמש בפעולת השירות של בדיקת רשומות SRV. אם כל שיטות בדיקת המידע נכשלות, ל- Outlook אין אפשרות לקבל הגדרות תצורה וכתובת URL של "Outlook בכל מקום".

מאמר זה דן באופן שבו ניתן להפוך את התכונה 'גילוי אוטומטי' לזמינה או ללא זמינה וכיצד ניתן לציין באלו שיטות ל- Outlook יש להשתמש כדי לנסות להגיע לשירות הגילוי האוטומטי.

מידע נוסף

כדי לפרוס את התבנית מדיניות קבוצתית אישית כדי לשלוט באופן הפעולה של תכונת הגילוי האוטומטי של Outlook, בצע שלבים אלה:

1. הורד וחלץ את התבנית מדיניות קבוצתית אישית עבור גירסת Outlook שברשותך ממרכז ההורדות של Microsoft:

   • Outlook 2016, Outlook 2019 ו- Microsoft 365 של Outlook:https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49030
   • Outlook 2013: https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
   • Outlook 2010: https://download.microsoft.com/download/C/5/2/C5252326-202E-4674-A5A2-BC9F5C8F53BE/outlk14-autodiscover.adm
   • Outlook 2007: https://download.microsoft.com/download/C/5/2/C5252326-202E-4674-A5A2-BC9F5C8F53BE/outlk12-autodiscover.adm

2. העתק את קובץ .adm או .admx שהורדת בשלב 1 לבקר התחום שלך:

   הערה

   השלבים להוספת קובץ .adm או .admx לבקר תחום משתנים בהתאם לגירסת Windows שבה אתה משתמש. כמו כן, מאחר שאתה עשוי להחיל את המדיניות על יחידה ארגונית (OU) ולא על התחום כולו, השלבים עשויים להשתנות בהיבטים אלה של החלת מדיניות. לכן, עיין בתיעוד של Windows לקבלת מידע נוסף.

3. תחת תצורת משתמש, הרחב את תבניות ניהול קלאסיות (ADM) או תבנית ניהול מבוססת XML (ADMX) כדי לאתר את צומת המדיניות עבור התבנית שלך.

4. כדי לקבוע את תצורת התכונה 'גילוי אוטומטי', מצא את צומת Exchange. בצומת Exchange, בחר את צומת הגילוי האוטומטי. לחץ פעמיים על הגדרת המדיניות גילוי אוטומטי בחלונית הפרטים.

5. בתיבת הדו-שיח עבור הגדרת המדיניות, בחר זמין כדי להפוך את המדיניות לזמינה.

   הערה

   בעת הפיכת הגדרת המדיניות לזמינה , נבחרות חמש תיבות הסימון אל תכלול תחת פריט זה. כדי להפוך את התכונה 'גילוי אוטומטי' ללא זמינה, ודא שכל תיבות הסימון נבחרו. לחלופין, באפשרותך להשתמש בחמש תיבות הסימון כדי לציין באלו שיטות גילוי הגילוי משתמש הגילוי האוטומטי של Outlook כדי לנסות להגיע לשירות הגילוי האוטומטי.

6. לאחר סיום קביעת התצורה של מדיניות הגילוי האוטומטי והמידע התפשט ללקוחות Outlook שלך, באפשרותך לוודא שמדיניות זו זמינה ל- Outlook על-ידי בחינת מפתח המשנה הבא ברישום:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\AutoDiscover

   הערה

   <מציין המיקום x.0> מייצג את גירסת Outlook שלך (12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, 15.0 = Outlook 2013 ו- 16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 ו- Microsoft 365 של Outlook).

שיטות המשמשות לצורך ניסיון להגיע לשירות הגילוי האוטומטי

בדיקת מידע של אובייקט SCP

Outlook מבצע שאילתת Active Directory עבור אובייקטי נקודת חיבור שירות (SCP).

שאילתת תחום בסיס המבוססת על כתובת ה- SMTP הראשית שלך

Outlook משתמש בתחום הבסיס של כתובת ה- SMTP הראשית שלך כדי לנסות לאתר את שירות הגילוי האוטומטי. Outlook מנסה להתחבר אל כתובת ה- URL הבאה בהתבסס על כתובת ה- SMTP שלך:

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

שאילתה עבור תחום הגילוי האוטומטי

Outlook משתמש בתחום הגילוי האוטומטי כדי לנסות לאתר את שירות הגילוי האוטומטי. Outlook מנסה להתחבר אל כתובת ה- URL הבאה בהתבסס על כתובת ה- SMTP שלך:

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

ניתוב מחדש של HTTP

Outlook משתמש בניתוב מחדש של HTTP אם ל- Outlook אין אפשרות להגיע לשירות הגילוי האוטומטי באמצעות אחת מכתובות ה- URL המאובטחות של HTTPS:

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

שאילתת רשומת SRV ב- DNS

Outlook משתמש בבדיקת מידע של רשומת SRV ב- DNS כדי לנסות לאתר את שירות הגילוי האוטומטי.