חיפוש היברידי נכשל לסרוק או להחזיר תוצאות

מאפייני הבעיה

אתה נתקל באחת או יותר מהבעיות הבאות בעת שימוש בחיפוש היברידי ב- SharePoint ב- Microsoft 365:

  • הסריקה נכשלת.
  • לא מוחזרת תוצאה.
  • אתה מקבל הודעת שגיאה, כגון "חיבור קיים נסגר בכוח".

סיבה

התחלנו בפחת של TLS 1.1 ו- 1.0 ב- Microsoft 365. החל מ- 30 ביוני 2021, שירות חיפוש לא תקבל עוד חיבורים המשתמשים ב- TLS 1.1 או ב- TLS 1.0. אם אתה משתמש ביישום ענן שירות חיפוש (SSA) בגירסאות קודמות של Windows, עליך להפוך את TLS 1.2 לזמין באופן ידני כדי ליצור אינדקס של תוכן מקומי ב- SharePoint ב- Microsoft 365.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, הפוך את TLS 1.2 לזמין על-ידי ביצוע ההוראות הבאות:

הערה

אם אתה עדיין נתקל בבעיות אלה ב- Windows Server 2012 או ב- Windows Server 2008 R2 SP1, נסה את הפתרונות הבאים:

כמו כן, בדוק את סוויטות הצופן הנתמכות ואת סדר המיון של חבילת ההסתמך. עבור TLS 1.2, חבילות ההצפנה הבאות נתמכות על ידי Azure Front Door:

  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

כדי להוסיף חבילת צופן, פרוס הגדרה של מדיניות קבוצתית או השתמש בערכת המידע המקומי מדיניות קבוצתית עורך, כמתואר בקביעת התצורה של סדר החבילה של הצופן של TLS באמצעות מדיניות קבוצתית.

חשוב

שנה את הסדר של סוויטות הצופן כדי לוודא כי ארבע הסוויטות הללו נמצאות בראש הרשימה (העדיפות הגבוהה ביותר).

למידע נוסף, ראה מהן חבילות ההצפנה הנוכחיות הנתמכות על ידי Azure Front Door?.

הפניות

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת SharePoint.