חיפוש היברידי נכשל לסרוק או להחזיר תוצאות
מאפייני הבעיה
אתה נתקל באחת או יותר מהבעיות הבאות בעת שימוש בחיפוש היברידי ב- SharePoint ב- Microsoft 365:
- הסריקה נכשלת.
- לא מוחזרת תוצאה.
- אתה מקבל הודעת שגיאה, כגון "חיבור קיים נסגר בכוח".
סיבה
התחלנו בפחת של TLS 1.1 ו- 1.0 ב- Microsoft 365. החל מ- 30 ביוני 2021, שירות חיפוש לא תקבל עוד חיבורים המשתמשים ב- TLS 1.1 או ב- TLS 1.0. אם אתה משתמש ביישום ענן שירות חיפוש (SSA) בגירסאות קודמות של Windows, עליך להפוך את TLS 1.2 לזמין באופן ידני כדי ליצור אינדקס של תוכן מקומי ב- SharePoint ב- Microsoft 365.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, הפוך את TLS 1.2 לזמין על-ידי ביצוע ההוראות הבאות:
- אפשר תמיכת TLS ו-SSL ב-SharePoint 2013
- אפשר תמיכת TLS 1.1 ו- 1.2 בשרת SharePoint 2016
- אפשר תמיכת TLS 1.1 ו- TLS 1.2 ב- SharePoint Server 2019
הערה
אם אתה עדיין נתקל בבעיות אלה ב- Windows Server 2012 או ב- Windows Server 2008 R2 SP1, נסה את הפתרונות הבאים:
- כלי התיקון הקל יכול להוסיף מפתחות רישום של TLS 1.2 ו- TLS 1.1 Secure Protocol באופן אוטומטי. למידע נוסף, ראו עדכון כדי להפעיל את TLS 1.1 ו-TLS 1.2 כפרוטוקולי ברירת מחדל מאובטחים ב-WinHTTP ב-Windows.
- עבור Windows Server 2012, אם אתה עדיין מקבל שגיאות קישוריות לסירוגין לאחר הפעלת כלי התיקון הקל, שקול להשבית את סוויטות הצופן של DHE. למידע נוסף, ראו יישומים חווים שגיאות חיבור TLS סגורות בכוח בעת חיבור שרתי SQL ב-Windows.
כמו כן, בדוק את סוויטות הצופן הנתמכות ואת סדר המיון של חבילת ההסתמך. עבור TLS 1.2, חבילות ההצפנה הבאות נתמכות על ידי Azure Front Door:
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
כדי להוסיף חבילת צופן, פרוס הגדרה של מדיניות קבוצתית או השתמש בערכת המידע המקומי מדיניות קבוצתית עורך, כמתואר בקביעת התצורה של סדר החבילה של הצופן של TLS באמצעות מדיניות קבוצתית.
חשוב
שנה את הסדר של סוויטות הצופן כדי לוודא כי ארבע הסוויטות הללו נמצאות בראש הרשימה (העדיפות הגבוהה ביותר).
למידע נוסף, ראה מהן חבילות ההצפנה הנוכחיות הנתמכות על ידי Azure Front Door?.
הפניות
- הכנה ל- TLS 1.2 ב- Microsoft 365 וב- Microsoft 365 GCC
- שגיאות אימות מתרחשות כאשר ללקוח אין תמיכה ב- TLS 1.2
עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת SharePoint.
משוב
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
בקרוב: במהלך 2024, נפתור בעיות GitHub כמנגנון המשוב לתוכן ונחליף אותו במערכת משוב חדשה. לקבלת מידע נוסף, ראה:שלח והצג משוב עבור