Share via


Bérlő csatolása: Eszköz idővonala a Felügyeleti központban

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

A Microsoft Intune termékcsalád egy integrált megoldás az összes eszköz kezelésére. A Microsoft egyetlen konzolon egyesíti Configuration Manager és Intune Microsoft Intune Felügyeleti központ néven. Amikor Configuration Manager szinkronizál egy eszközt Microsoft Intune bérlői csatoláson keresztül, láthatja az események idővonalát. Ez az ütemterv az eszközön végzett múltbeli tevékenységeket mutatja be, amelyek segíthetnek a problémák elhárításában.

Előfeltételek

A felügyeleti központ idővonalának használatához a következő elemek szükségesek:

  • A bérlő csatolásának előfeltételei: ConfigMgr-ügyfél részletei.
  • Végpontelemzési adatgyűjtés engedélyezése Configuration Manager:
    1. A Configuration Manager-konzolon lépjen a Felügyeleti>ügyfélbeállítások>Alapértelmezett ügyfélbeállítások menüpontra.
    2. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget, majd válassza a Számítógépügynök beállításait.
    3. Állítsa a Végpontelemzési adatgyűjtés engedélyezésebeállítást Igen értékre.
      • Csak azok az események jelennek meg a felügyeleti központban, amelyeket az ügyfél a szabályzat fogadása után gyűjt. A szabályzat fogadása előtti események nem lesznek elérhetők.

Engedélyek

A felhasználói fióknak a következő engedélyekre van szüksége:

  • Olvasási engedély az eszköz gyűjteményéhez a Configuration Manager.
  • Az Erőforrás olvasása engedély az Configuration Manager Gyűjtemény területén.
  • Az Erőforrás értesítése engedély az Configuration Manager Gyűjtemény területén.
  • A felhasználóhoz rendelt Intune szerepkör

Események létrehozása

Az eszközök naponta egyszer küldenek eseményeket a felügyeleti központnak. A Felügyeleti központban csak azok az események jelennek meg, amelyeket az ügyfél a Végpontelemzés engedélyezése adatgyűjtési szabályzat fogadása után gyűjt. Egyszerűen létrehozhat teszteseményeket egy alkalmazás vagy frissítés telepítésével Configuration Manager, vagy újraindíthatja az eszközt. Az eseményeket 30 napig őrzi meg a rendszer. A diagram segítségével megtekintheti az összegyűjtött eseményeket.

Összegyűjtött események

Esemény neve Szolgáltató neve Eseményazonosító
Alkalmazáshiba Alkalmazáshiba 1000
Alkalmazás lefagy Alkalmazás lefagy 1002
Kernelösszeomlás Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001
Alkalmazás összeomlása Windows hibajelentés 1001
Windows Update Agent – Frissítés telepítése Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient 19
Ismeretlen leállítás Csomagtartó 0
Kezdeményezett leállítás Csomagtartó 1074
Rendellenes leállítás Csomagtartó 41
Határcsoport módosítása Microsoft-ConfigMgr 20000
Alkalmazástelepítés Microsoft-ConfigMgr 20001
Configuration Manager – Frissítés telepítése Microsoft-ConfigMgr 20002
Belső vezérlőprogram verziójának módosítása Microsoft-ConfigMgr 20003
újraindítási kérés Configuration Manager Microsoft-ConfigMgr 20005
Ügyfél javítása Microsoft-ConfigMgr 20006
Állapot újraszinkronizálása Microsoft-ConfigMgr 20007
Leltár újraszinkronizálása Microsoft-ConfigMgr 20008

Az ütemterv megtekintése

  1. Egy böngészőben nyissa meg a Microsoft Intune Felügyeleti központot.

  2. Válassza az Eszközök , majd a Minden eszköz lehetőséget.

  3. Válasszon ki egy olyan eszközt, amelyet bérlői csatolással szinkronizált Configuration Manager.

  4. Válassza az Ütemterv lehetőséget. Alapértelmezés szerint az elmúlt 24 órából származó események jelennek meg.

    • A Szűrő gombbal módosíthatja az Időtartomány, az Eseményszintek és a Szolgáltató nevét.
    • Ha kiválaszt egy eseményt, megjelenik a hozzá tartozó részletes üzenet.
    • Válassza a Szinkronizálás lehetőséget az ügyfélen létrehozott legutóbbi adatok beolvasásához. Az eszköz alapértelmezés szerint naponta egyszer küld eseményeket a felügyeleti központnak.
    • Válassza a Frissítés lehetőséget az oldal újrabetöltéséhez és az újonnan gyűjtött események megtekintéséhez.

    Eszköz eseményeinek idővonala

Ismert problémák

Időtúllépési hiba jelenik meg, ha a következő feltétel teljesül:

  • Az SMSExecutive újraindítása után első alkalommal nyitja meg az Idősort a szolgáltatáskapcsolódási pont helyszíni kiszolgálóján.

A probléma megkerüléséhez töltse be újra az Ütemterv lapot.

Következő lépések

Az eszköz idővonalának hibaelhárítása