Felhőszolgáltató program

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan konfigurálhatja úgy az ajánlatot, hogy az elérhető legyen a Felhőszolgáltató (CSP) program számára. Amellett, hogy kereskedelmi piactéri onlineáruházakban is közzéteheti ajánlatát, a CSP-programon keresztül is értékesíthet, hogy elérje a program által szolgálja több millió minősített Microsoft-ügyfelet.

A CSP-programban új vagy meglévő ajánlatokat konfigurálhat a rendelkezésre állásra, ami lehetővé teszi a CSP-partnerek számára, hogy értékesítsék a termékeket, és kötegelt megoldásokat hozzanak létre az ügyfelek számára.

A közzétevők felelősek a hibajavítási támogatás biztosításáért a végfelhasználók számára, valamint egy olyan mechanizmus biztosításáért, amely lehetővé teszi a CSP-programban részt vevő partnerek és/vagy az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel támogatásért. Ajánlott eljárás felhasználói dokumentációkat, képzéseket és szolgáltatás-állapottal/szolgáltatáskimaradással kapcsolatos értesítéseket biztosítani a csp-partnereknek (ha vannak), hogy a CSP-programban részt vevő partnerek kezelni tudjanak 1. rétegbeli támogatási kéréseket az ügyfelektől.

Az alábbi ajánlatok jogosultak arra, hogy a CSP-programban részt ve vezénylve a partnerek értékesítsen:

  • Szolgáltatott szoftver (SaaS) – tranzakciós ajánlatok
  • Virtual Machines (virtuális gépek)
  • Megoldássablonok
  • Felügyelt alkalmazások

Megjegyzés

A tárolókat és a saját licenccel (BYOL) rendelkező virtuálisgép-csomagokat alapértelmezés szerint a CSP-programban található partnerek értékesítik.

Ajánlat konfigurálása

Konfigurálja a CSP-program feliratkozási beállítását az ajánlat létrehozásakor a Partnerközpont.

Partnerközpont-regisztráció

A feliratkozás a CSP Reseller audience (CSP-viszonteladói célközönség) modulban található:

CSP Reseller audience

Három lehetőség közül választhat:

  1. Bármely partner a CSP-programban.
  2. Adott partnerek a kiválasztott CSP-programban.
  3. A CSP-programban nincsenek partnerek.

1. lehetőség: Bármely partner a CSP-programban

A Felhőszolgáltató programban részt vevő bármely partner

Ha ezt a lehetőséget választja, a CSP-programban részt vevő összes partner jogosult újra értékesítni az ajánlatot az ügyfeleiknek.

2. lehetőség: Az általom kiválasztott CSP-programban meghatározott partnerek

Meghatározott partnerek a kiválasztott CSP-programban

Ezzel a lehetőséggel engedélyezheti, hogy a CSP-programban mely partnerek jogosultak az ajánlat újraeladásra.

A partnerek engedélyéhez válassza a CSP-partnerek kiválasztása lehetőséget, és megjelenik egy menü, amely lehetővé teszi a partnernév vagy a CSP-Azure Active Directory (Azure AD) bérlőazonosítója alapján való keresést.

CSP menü kiválasztása

Alkalmazhat olyan keresési szűrőket, mint például a Country (Ország), a Kompetencia (Kompetencia) vagy a Skill (Készség).

Ország/régió, kompetencia és készségszűrők partnerkereséshez

Miután kiválasztotta a partnerek listáját, válassza a Hozzáadás lehetőséget.

Példa a CSP-programban engedélyezett partnerek listájára

A csp-viszonteladó célközönségének oldalán megjelenik egy táblázat, amely a kiválasztott partnerek listáját tartalmazza.

Partnerek listáját felsoroló táblázat a CSP viszonteladói célközönségének oldalán

A módosítások regisztráláshoz válassza a Piszkozat mentése lehetőséget.

Ha ez az ajánlat nincs közzéteszve, közzé kell tennie az ajánlatot, hogy elérhetővé tegye a kiválasztott partnerek számára.

Megjegyzés

Ha egy adott régióban engedélyezi egy partner számára a CSP-programban, akkor az ajánlatot bármely olyan ügyfélnek értékesítheti, aki az adott régióhoz tartozik. A CSP-ajánlatok régiók szerinti besorolásának további információiért lásd a Felhőszolgáltató piacokon és pénznemben való besorolását.

Ha egy már közzétett ajánlat CSP-listáját frissíti, adja hozzá a további partnereket, és válassza a CSP célközönségének szinkronizálása lehetőséget.

Ha olyan ajánlattal rendelkezik, amely már tartalmazza az engedélyezett partnerek listáját, és ugyanezt a listát szeretné használni egy másik ajánlathoz, használja a következőt: Import/Export. Keresse meg azt az ajánlatot, amely a CSP-listát tartalmazza, majd válassza a CSP-k exportálása lehetőséget. A függvény egy .csv, amely importálható egy másik ajánlatba.

3. lehetőség: Nincsenek partnerek a CSP-programban

Egyetlen partner sem a Felhőszolgáltató programban

Ha ezt a lehetőséget választja, azzal kiveszi az ajánlatot a CSP-programból. Ezt a kijelölést bármikor módosíthatja.

Partnerek deauthorizálása a CSP-programban

Ha engedélyezett egy partnert a CSP-programban, és az adott partner már újrakeltte a terméket az ügyfeleiknek, akkor nem jogosult a partner deauthorizálására.

Ha a CSP-programban egy partner nem adta el a terméket az ügyfeleiknek, és szeretné eltávolítani a CSP-t az ajánlat közzététele után, kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Ugrás a Support request lapra. Az első néhány legördülő menü automatikusan ki lesz töltve.

    Megjegyzés

    Ne módosítsa az előre kitöltve legördülő menük kijelölését.

  2. A Válassza ki a termékverziót beállításnál válassza az Élő ajánlat kezelése lehetőséget.

  3. A Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát beállításnál válassza ki az ajánlatra hivatkozó kategóriát.

  4. A Válassza ki a problémát legjobban leíró problémát beállításnál válassza a Meglévő ajánlat frissítése lehetőséget.

  5. Válassza a Tovább lehetőséget, hogy a probléma részleteinek oldalára irányítva további részleteket adjon meg a problémáról.

  6. A probléma címeként használja a CSP deauthorize (CSP deauthorize) című szakaszát, és töltse ki a többi szükséges szakaszt.

Ebben a szakaszban navigálhat a HÁROM CSP-viszonteladói lehetőség között.

Ha az ajánlata jelenleg az 1. lehetőség: A CSP-program bármely partnere, és a másik két lehetőség valamelyikét szeretné használni, az alábbi utasításokat követve hozzon létre egy kérést:

  1. Ugrás a Support request lapra. Az első néhány legördülő menü automatikusan ki lesz töltve.

    Megjegyzés

    Ne módosítsa az előre kitöltve legördülő menük kijelölését.

  2. A Válassza ki a termékverziót beállításnál válassza az Élő ajánlat kezelése lehetőséget.

  3. A Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát beállításnál válassza ki az ajánlatra hivatkozó kategóriát.

  4. A Válassza ki a problémát legjobban leíró problémát beállításnál válassza a Meglévő ajánlat frissítése lehetőséget.

  5. Válassza a Tovább lehetőséget, hogy a probléma részleteinek oldalára irányítva további részleteket adjon meg a problémáról.

  6. A probléma címeként használja a CSP deauthorize (CSP deauthorize) című szakaszát, és töltse ki a többi szükséges szakaszt.

Megjegyzés

Ha a második lehetőséghez próbál navigálni, és a CSP-programban egy partner már újraértékelte az ajánlatot az ügyfeleiknek, akkor a partner alapértelmezés szerint már szerepel a jogosult partnerek listájában.

Ha az ajánlata jelenleg a 2. lehetőség: Az általom kiválasztott CSP-program adott partnerei, és az első lehetőséghez szeretne navigálni: A CSP-program bármely partnere, kövesse az alábbi utasításokat egy kérés létrehozásához:

  1. Ugrás a Support request lapra. Az első néhány legördülő menü automatikusan ki lesz töltve.

    Megjegyzés

    Ne módosítsa az előre kitöltve legördülő menük kijelölését.

  2. A Válassza ki a termékverziót beállításnál válassza az Élő ajánlat kezelése lehetőséget.

  3. A Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát beállításnál válassza ki az ajánlatra hivatkozó kategóriát.

  4. A Válassza ki a problémát legjobban leíró problémát beállításnál válassza a Meglévő ajánlat frissítése lehetőséget.

  5. Válassza a Tovább lehetőséget, hogy a probléma részleteinek oldalára irányítva további részleteket adjon meg a problémáról.

  6. A probléma címeként használja a CSP deauthorize (CSP deauthorize) című szakaszát, és töltse ki a többi szükséges szakaszt.

Ha az ajánlata jelenleg a 2. lehetőség: Az Által kiválasztott CSP-program adott partnerei, és a 3. lehetőség: A CSP-programban nem lévő partnerek lehetőségre szeretne navigálni, akkor erre a lehetőségre csak akkor tud majd navigálni, ha a korábban engedélyezett CSP-programban lévő partnerek nem adták el az ajánlatot a végfelhasználóknak. Kérés létrehozásához kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Ugrás a Support request lapra. Az első néhány legördülő menü automatikusan ki lesz töltve.

    Megjegyzés

    Ne módosítsa az előre kitöltve legördülő menük kijelölését.

  2. A Válassza ki a termékverziót beállításnál válassza az Élő ajánlat kezelése lehetőséget.

  3. A Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát beállításnál válassza ki az ajánlatra hivatkozó kategóriát.

  4. A Válassza ki a problémát legjobban leíró problémát beállításnál válassza a Meglévő ajánlat frissítése lehetőséget.

  5. Válassza a Tovább lehetőséget, hogy a probléma részleteinek oldalára irányítva további részleteket adjon meg a problémáról.

  6. A probléma címeként használja a CSP deauthorize (CSP deauthorize) című szakaszát, és töltse ki a többi szükséges szakaszt.

Ha az ajánlata jelenleg a 3. lehetőség: A CSP-programban egyetlen partner sem érhető el, bármikor a másik két lehetőség valamelyikét választhatja.

Értékesítési és támogatási anyagok megosztása a CSP-programban résztvesző partnerekkel

Annak érdekében, hogy a Felhőszolgáltató program partnerei a leghatékonyabban képviselni tudjanak ajánlatát és kapcsolatba lépjenek a szervezettel, be kell nyújtania a viszonteladók számára elérhető értékesítési és támogatási anyagokat. Ezek az erőforrások nem lesznek elérhetőek az online áruházak ügyfelei számára.

Partnerközpont CSP-csatorna

Ha a Partnerközpont CSP-csatornáját választotta, a közzétevőknek meg kell adnia egy URL-címet, amely az ajánlatlistázási modulban található releváns marketinganyagokat és csatorna-kapcsolattartási adatokat tartalmazza.

Partnerközpont CSP-hez szükséges információk

Következő lépések