Céges portál androidos eszközbeállítási követelmények

  • Cikk

Ez a cikk azokat az Android-eszközök beállítási követelményeit ismerteti, amelyeket Intune Céges portál a munkahelye vagy az iskolája nevében kényszeríthet ki. A követelményeket a szervezet határozza meg, és segít biztonságban tartani az eszközt, miközben munkahelyi vagy iskolai célokra használja. Csak a Céges portál által megjelölt beállításokat kell frissítenie.

Elérte az eszközkorlátot

A belső adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében az iskolája vagy munkahelye korlátozhatja a regisztrálható eszközök számát. Ha eléri az eszközkorlátot, javasoljuk, hogy távolítsa el az egyik eszközét, vagy forduljon a támogatási szakemberhez az eszközkorlát növelése érdekében. Az Ön lehetőségei:

  • Eszköz eltávolítása Céges portál.

  • Lépjen kapcsolatba az informatikai támogatási szakemberrel, és kérdezze meg, hogy növelheti-e a regisztrálható eszközök számát.

Android biztonsági javítás telepítése

A biztonsági javítások rendszeres időközönként jelennek meg a szoftverek javítása vagy karbantartása, valamint az eszköz zökkenőmentes működésének biztosítása érdekében. A legújabb javítás eszközre való telepítésével kapcsolatos információkért lásd: Ellenőrizze & frissítse az Android-verziót (megnyitja az Android súgóját), vagy forduljon az eszköz gyártójához.

Virtuális magánhálózat (VPN) telepítése

Koppintson a Céges portál értesítésre a szervezet által előnyben részesített VPN-alkalmazás eszközre való telepítéséhez. A Google Play Áruház megnyitja a VPN-alkalmazás áruházi listáját. Az alkalmazás telepítése után koppintson a Vállalati VPN-profil telepítése elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a munkahelyi VPN beállításához.

Hiányzó tanúsítvány

Ha az eszköz nincs regisztrálva Intune, és hiányzik egy szükséges tanúsítvány, nem tud bejelentkezni a Céges portál alkalmazásba. A probléma megoldásához engedélyezze a böngészőhozzáférést az Céges portál alkalmazásban.

  1. Az Céges portál alkalmazásban lépjen a jobb oldali sarokba, és válassza ki a menüt.

  2. Válassza a Beállítások lehetőséget.

  3. A Böngésző-hozzáférés engedélyezése mellett válassza az Engedélyezés lehetőséget.

  4. Az Eszközadminisztrátor képernyőn válassza az AKTIVÁLÁS lehetőséget.

Az operációs rendszer nem támogatott

Az eszköz operációs rendszerének (OS) verziója nem támogatott. Lehetséges, hogy a legújabb verzió nem működik a szervezet alkalmazásaival, eszközeivel és egyéb belső infrastruktúrájával. A probléma megoldásához forduljon az informatikai támogatási szakemberhez, és derítse ki, milyen operációsrendszer-követelmények vonatkoznak az eszközére.

A rendszer rootolt eszközt észlelt

Az eszközök gyökerezéséhez módosítani kell a szoftverét. Ezekkel a módosításokkal az eszköz hajlamosabb az illetéktelen hozzáférésre és a rosszindulatú támadásokra, ezért a gyökerező eszközök gyakran blokkolva vannak a vállalati e-mailek vagy fájlok elérésében. A szervezet megakadályozhatja, hogy az eszköz hozzáférjen a munkahelyi vagy iskolai erőforrásokhoz, ha:

  • Olyan alkalmazást telepít az eszközére, amelyet a gyökérészlelő szoftver biztonsági kockázatnak tart. Ha például a rendszer az alkalmazás telepítése után azonnal kéri az eszköz leválasztására, távolítsa el az alkalmazást, majd ellenőrizze, hogy visszanyerte-e a hozzáférést.

  • Az eszköz gyártója olyan szoftvert telepített az eszközre, amelyet a gyökérészlelő szoftver biztonsági kockázatnak tart. Segítségért forduljon az informatikai támogatási szakemberhez. Kapcsolattartási adatokért jelentkezzen be a Céges portál webhelyre vagy Céges portál alkalmazásba.

  • Feltörte az eszközt. Sztornírozhatja a gyökért (általában pc-szoftverekkel vagy alkalmazásokkal), és visszaállíthatja az eszközt a korábbi állapotba. Mielőtt hozzákezdene, készítsen biztonsági másolatot az eszközről.

Képernyőzárolás beállítása az eszközön

Állítson be biztonságos zárolást az eszközön, hogy mások ne férhessenek hozzá tétlen állapotban. A biztonságos zárolás úgy működik, hogy a képernyő kikapcsolása után automatikusan zárolja az eszközt. Ha már engedélyezte a képernyőzárolást, előfordulhat, hogy a munkahelyi követelményeknek megfelelően módosítania kell az automatikus zárolási időt az eszközön. Konfigurálhatja a biztonságos zárolást úgy, hogy a képernyő kikapcsolása után vagy egy megadott idő elteltével azonnal megtörténjen.

A biztonságos zárolási beállítások eszközén való eléréséről további információt a Képernyőzárolás beállítása Android-eszközön (az Android súgójának megnyitása) című témakörben talál, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

AZ USB-hibakeresési mód kikapcsolása

Az USB-hibakeresést gyakran használják a fejlesztők vagy az informatikai támogatási munkatársak az Android-eszközök csatlakoztatására és átvitelére egy számítógépre. Bár ez a funkció hasznos, az eszközök nem olyan biztonságosak, ha számítógéphez csatlakoznak. A fejlesztői beállítások eléréséről további információt az USB-hibakeresés engedélyezése az eszközön (az Android Studio megnyitása) című témakörben talál. Az USB-hibakeresés kikapcsolása után várjon néhány percet, amíg a módosítás regisztrálva lesz, mielőtt újból megpróbálná elérni a munkahelyi erőforrásokat.

A Google Play Protect bekapcsolása

Egyes alkalmazások káros viselkedést tartalmaznak, és veszélyeztethetik az eszközön lévő adatokat. Ha meg szeretné akadályozni, hogy az ilyen típusú alkalmazások kárt okozzanak az eszközén, javasoljuk, hogy:

Operációs rendszer verziójának frissítése

Az eszköz naprakészen tartásával hozzáférhet a legújabb funkciókhoz, és biztosítja, hogy az eszköz az operációs rendszerének legbiztonságosabb verzióját használja. Az eszköz munkahelyi vagy iskolai használata során azt javasoljuk, hogy a személyes és a vállalati eszközöket is naprakészen tartsa a legújabb verziókkal. Az eszköz frissítése előtt biztonsági másolatot készít az összes rajta lévő információról. A biztonsági másolatok megőrzésével helyreállíthatja az adatokat, ha valami megszakítja a frissítéseket, vagy lehetővé teszi az adatok átvitelét egy csereeszközre.

A legújabb szoftverfrissítések telepítésével kapcsolatos információkért lásd: Ellenőrizze & frissítse az Android-verziót (megnyitja az Android súgóját), vagy forduljon az eszköz gyártójához.