Üdvözli a Microsoft Copilot for Sales

Microsoft Copilot for Sales egy AI asszisztens, amelyet az eladók számára terveztek a termelékenység maximalizálása és több ügylet lezárása érdekében. A CRM platformjukról származó következő generációs mesterséges intelligenciát és értékesítési betekintést hozza a Microsoft 365 termelékenységi eszközökbe, amelyeket naponta használnak, mint például Microsoft Outlook, Microsoft Teams és Microsoft Word.

Az eladók hatékonyabban dolgozhatnak, és javíthatják az ügyfélélményt az e-mailes segítségnyújtással, a személyre szabott értékesítési tartalmak létrehozásával, az AI által generált betekintésekkel és a következő lépésekre vonatkozó javaslatokkal. Az értékesítési vezetők AI-alapú vezetői betekintésekkel és együttműködési eszközökkel láthatják el csapataikat. Copilot for Sales Az üzleti igényeknek megfelelően testre is szabható. Copilot for Sales zökkenőmentesen integrálható a 365 Sales szolgáltatással Microsoft Dynamics , és Salesforce Sales Cloud konfigurálható más értékesítési megoldásokhoz való csatlakozásra.

Copilot for Sales mert Microsoft Teams engedéllyel rendelkezik a Teams-értekezleteken való részvételre és az értekezlet-felvételek elérésére. Elemzi az értékesítési hívásokat, és betekintést, műveleti elemeket és egyebeket nyer ki az értekezlet felvételeiből. Copilot for Sales mert Outlook engedéllyel rendelkezik naptáresemények, névjegyek, valamint e-mailek olvasásához és írásához. Copilot for Sales mert a Word engedéllyel rendelkezik dokumentumok olvasására és írására az értékesítési értekezletek összefoglalóinak elkészítéséhez.

A Microsoft 365 telepítéshez és beállításhoz Copilot for Sales globális rendszergazda szükséges. Copilot for Sales lehetővé teszi a rendszergazdák és a felhasználók számára, hogy a tartalmakhoz hozzáférjenek és adatokat osszanak meg azokon kívül Microsoft 365, beleértve a harmadik féltől származó ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) szolgáltatásokat is. Az ilyen adatmegosztásra a Microsoft és a harmadik felek CRM vonatkozó feltételei és kikötései vonatkoznak. Az adatmegosztás mindaddig nem engedélyezett, amíg a szervezet rendszergazdái és felhasználói bele nem egyeznek abba, hogy összekapcsolják munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókjukat CRM-fiókjukkal.

Feljegyzés

Copilot for Sales nem érhető el Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Íme egy videó, amely gyors áttekintést nyújt erről Copilot for Sales.

Licenckövetelmények

Copilot for Sales további ingyenes vagy fizetős licenc vonatkozhat rá. További részletekért tekintse meg a díjszabási oldalt , vagy forduljon a Microsoft képviselőjéhez.

Szerepkör-követelmények

Ha a Dynamics 365 Sales alkalmazást használja CRM-rendszerként:

• A rendszergazdákhoz rendszergazdai vagy rendszertestreszabó biztonsági szerepkör kell rendelni a testreszabáshoz Copilot for Sales. Ha egyéni biztonsági szerepkör használ, további jogosultságok szükségesek Copilot for Sales.

• A felhasználókhoz hozzá kell rendelni az értékesítési vezetőt vagy az értékesítőt biztonsági szerepkör a használathoz Copilot for Sales. Ha egyéni biztonsági szerepkör használ, további jogosultságok szükségesek Copilot for Sales.

Ha a Salesforce-t használja CRM-rendszerként, lásd: A Salesforce-rendszergazdák számára szükséges engedélyek.

Feljegyzés

• Ha módosította egy felhasználó engedélyeit vagy biztonsági szerepköreit a CRM rendszerben, kérje meg a felhasználót, hogy jelentkezzen ki Copilot for Sales az Outlookból, majd jelentkezzen be újra, hogy ezek a módosítások megfelelően tükröződjenek.
• A CRM felhasználói engedélyeinek vagy biztonsági szerepköreinek változásai akár 15 percet is igénybe vehetnek, amíg megjelennek a Copilot for Sales Teams alkalmazásban.

Régió rendelkezésre állása

Copilot for Sales világszerte elérhető, kivéve a következő országokban:

• Mianmar
• Cabo Verde
• Kína
• Kuba
• Curaçao
• Timor-Leste
• Irán
• Côte d'Ivoire
• Észak-Korea
• Palesztin Hatóság
• Oroszország
• Szent Ilona, Ascension és Tristan da Cunha
• Szíria

A Sales Conversation Intelligence jelenleg csak korlátozott földrajzi területeken érhető el. Az Értékesítési beszélgetési információk használatával Ön megerősíti, hogy tisztában van azzal, hogy az Értékesítési beszélgetési információk szolgáltatás által generált betekintések és egyéb adatok a szolgáltatási adatokat karbantartó Copilot for Sales adatközponttól eltérő adatközpontban is tárolhatók. Fontosnak tartjuk az adatok védelmét. További információért olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat.

Feljegyzés

Copilot for Sales nem támogatott a Government Community Cloud (GCC), beleértve az USG-t és a Védelmi Minisztériumot (DoD).

Támogatott nyelvek

A támogatott nyelvek listáját lásd: Támogatott nyelvek.

Kapcsolódó információk

Felszerel Copilot for Sales