Nem lehet folytatni a hibát az Office 365 asztali telepítő eszköz indítani

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Probléma

Amikor megpróbálja elindítani az Office 365 asztali telepítőeszközt, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

Nem lehet folytatni. Az alkalmazás nem megfelelően van formázva. Segítségért forduljon az alkalmazás gyártójához.

Képernyőkép: Nem folytatható. Az alkalmazás nem megfelelően van formázva. Segítségért forduljon az alkalmazás gyártójához.

Ha a párbeszédpanel Részletek gombjára kattint, az alábbihoz hasonló részletes hibaüzenet jelenik meg:

PLATFORM VERZIÓINFORMÁCIÓI

Windows: 6.0.6002.131072 (Win32NT) – gyakori nyelvi futási idő: 2.0.50727.4214 System.Deployment.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll: 2.0.50727.4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll: 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

FORRÁSOK

Telepítési URL: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application Kiszolgáló: Microsoft-IIS/7.0

HIBA ÖSSZEFOGLALÁSA

Az alábbiakban a hibák összegzését olvashatja, és a hibák részleteit a napló későbbi része tartalmazza.* Az https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application eredmény aktiválása kivételt eredményezett. A rendszer az alábbi hibaüzeneteket észlelte:

  • A webböngésző beállításai nem teszik lehetővé aláíratlan alkalmazások futtatását.

    COMPONENT STORE TRANSACTION FAILURE SUMMARY

    A rendszer nem észlelt tranzakciós hibát. FIGYELMEZTETÉSEK

    A művelet során nem jelenik meg figyelmeztetés.

    MŰVELET ÁLLAPOTA

  • [2011.09.01. 6:23:51]: Activation of https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application has started.

    HIBA RÉSZLETEI

    A művelet során a rendszer az alábbi hibákat észlelte. [2011.09.01. 6:23:51] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (Jegyzékfájl)

    – A webböngésző beállításai nem teszik lehetővé aláíratlan alkalmazások futtatását.

    -Source: System.Deployment

    -Stack trace:

    at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate(String manifestPath) at System.Deployment.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)

    COMPONENT STORE TRANSACTION DETAILS

    Tranzakciós adatok nem érhetők el.

A probléma oka

A hiba az alábbi okokból fordul elő:

  • Az Internet Zone Internet Explorer biztonsági szintje Magas.
  • Az Internet Explorer kifejezetten le van tiltva a programok alacsonyabb biztonsági szinten való futtatásában az internetes zóna számára.

Megoldás

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek egyikét.

1. módszer: Az internetzóna biztonsági szintjének beállítása az Internet Explorerben Közepes-magas beállításra

Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Indítsa el az Internet Explorert, majd az Eszközök menüben kattintson az Internetbeállítások elemre.

  2. Kattintson a Biztonság fülre, majd az internetes zónára.

  3. Állítsa a biztonsági szintet Közepes magasra (ez az alapértelmezett beállítás), majd kattintson az OK.

    Screenshot of Security table of Internet Options, highlighted Medium-high option

2. módszer: Az Aláírt programok futtatásának engedélyezése az Internet Explorerben, majd az Office 365-alkalmazás kiszolgálójának hozzáadása a Megbízható helyek listához

Ha az Internet Zone az Internet Explorerben a Közepesen magas szintet magasabbra van állítva, és nem szeretné módosítani, vegye fel az Office 365-ös alkalmazáskiszolgálót a Megbízható helyek listára, majd engedélyezze az Internet Explorerben az aláírt alkalmazások futtatását. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Indítsa el az Internet Explorert, és kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások parancsára.

  2. Kattintson a Biztonság fülre, majd válassza a Megbízható helyek zónát.

  3. Kattintson az Egyéni szint gombra, majd az Authenticode aláírással aláírt összetevők futtatása csoportban kattintson az Engedélyezés gombra, ha ez az elem még nincs engedélyezve.

    Megjegyzés: Ha így tesz, az Internet Explorer az ebben a zónában található webhelyekről futtathat aláírt programokat.

  4. Kattintson az OK gombra, majd a Webhelyek elemre.

  5. Vegye fel a kiszolgálówebhelyet a Megbízható helyek zónában található Webhelyek listára.

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.