A CSV-fájl formátuma nem megfelelő hiba, amikor egy Microsoft 365-felhasználó névjegyeket próbál importálni

Eredeti tudásbáziscikk száma: 3145388

Jelenségek

Egy Microsoft 365-felhasználó olyan CSV-fájlba szeretné importálni a névjegyeket, amelyet egy másik levelezőalkalmazásból, például Outlook.com exportált. Amikor azonban a felhasználó megpróbálja importálni a CSV-fájlt a Microsoft 365 portálon keresztül (Kapcsolatok>Névjegyek importálása> kezelése), a következő hibaüzenet jelenik meg:

A CSV-fájl formátuma nem megfelelő. Győződjön meg arról, hogy a fájl exportálása Outlook CSV formátumban történt

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az exportált CSV-fájl idézőjeleket ("") tartalmaz.

Megoldás

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a CSV-t a Jegyzettömbben. (Ne használja az Excelt a CSV-fájl megnyitásához, mert előfordulhat, hogy az idézőjelek nem láthatók az Excelben).

  2. A Szerkesztés menüben válassza a Csere lehetőséget. A Keresett szöveg mezőbe írja be a következőt: ", hagyja üresen a Csere erre mezőt, majd válassza az Összes cseréje lehetőséget.

    Megjegyzés:

    Győződjön meg arról, hogy a Csere erre mező üres, és nem tartalmaz szóközt vagy más karaktert.

  3. Mentse a fájlt, majd importálja a Microsoft 365-be.

A névjegyek sikeres importálásakor egy< sikeresen importált #> névjegyek üzenet fog érkezni.

További információ

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.