Nem helyes a CSV-fájl formátuma, ha egy Office 365-felhasználó névjegyeket próbál importálni

Eredeti KB-szám:   3145388

Jelenségek

Egy Office 365-felhasználó egy olyan CSV-fájlba szeretné importálni a névjegyeket, amelyek egy másik levelezőprogramból , például az Outlook.com. Amikor azonban a felhasználó megpróbálja importálni a CSV-fájlt az Office 365 portálon (Névjegyek személyek kezelése) keresztül, a következő > > hibaüzenetet kapja:

Nem megfelelő a CSV-fájl formátuma. Győződjön meg arról, hogy a fájl exportálása Outlook CSV formátumban történt

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az exportált CSV-fájl idézőjeleket ("") tartalmaz.

Megoldás

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a CSV-t a Jegyzettömbben. (Ne használja az Excelt a CSV-fájl megnyitásához, mert előfordulhat, hogy az idézőjelek nem láthatók az Excelben).

  2. A Szerkesztés menüben válassza a Csere parancsot. A Kívánt szöveg mezőbe írja be a ", hagyja üresen a Csere erre mezőt, majd válassza Az összes cseréje lehetőséget.

    Megjegyzés

    Győződjön meg arról, hogy a Csere erre mező üres, és nem tartalmaz szóközt vagy más karaktert.

  3. Mentse a fájlt, és importálja az Office 365-be.

A névjegyek sikeres importál<#> üzenet jelenik meg a sikeresen importált névjegyekről.

További információ

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.