Nem tud csatlakozni az Azure Information Protection szolgáltatáshoz a Microsoft 365-ben

• A következőre érvényes::

  Microsoft 365, Azure Information Protection, Azure Active Directory

Megjegyzés: A Microsoft Azure Information Protection korábban Microsoft Azure Tartalomvédelmi szolgáltatások néven ismert.

Probléma

Nem tud csatlakozni a Microsoft Azure Information Protection szolgáltatáshoz a Microsoft 365-ben.

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Az Azure Information Protection nincs engedélyezve a vállalat számára.
• A hálózat megakadályozza az Azure Information Protection való csatlakozást.

Megoldás

A probléma megoldásához végezze el az alábbi lépéseket:

1. Győződjön meg arról, hogy a vállalat engedélyezve van az Azure Information Protection. Ennek módjáról a Microsoft TechNet alábbi webhelyén talál további információt:

   Az Azure Information Protection üzembe helyezési ütemterve

2. A hálózati rendszergazdával együttműködve győződjön meg arról, hogy a hálózat megfelel az Azure Information Protection való csatlakozás követelményeinek. A követelmények a következők:

• A *.aadrm.com bejövő és kimenő kapcsolatai engedélyezve vannak
• A .cloudapp.net (rmsoprod-b-rms*.cloudapp.net) bejövő és kimenő kapcsolatai engedélyezve vannak
• A 443-as port nyitva van

További információ

Az Azure Information Protection kapcsolatos további információkért látogasson el a Microsoft TechNet alábbi webhelyére:

Az Azure Information Protection dokumentációja

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.