"Hiba történt a Microsoft Online Services bejelentkezési segéd bizonyos részeinek letiltásán" hibaüzenet jelenik meg

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Probléma

Bejelentkezési problémákat tapasztal a Microsoft felhőszolgáltatásában, például az Office 365-ben, a Microsoft Azure-ban vagy a Microsoft Intune-ban. Konkrétan az alábbi hibaüzenetet tartalmazó előugró párbeszédpanel jelenik meg:

Hiba történt a Microsoft Online Services Bejelentkezési segéd egyes részeinek letiltásában. A problémát egy nemrég telepített program okozhatta.

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a Microsoft Online Services Bejelentkezési segéd észleli, hogy hiba történt a Microsoft Online Services Bejelentkezési segéd szolgáltatásban. Ebben az esetben a szolgáltatáshoz való kapcsolat véget ér.

Megoldás

A Microsoft Online Services Bejelentkezési segéd szolgáltatás újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza a Start menü Futtatás parancsát.

  2. A Megnyitás mezőbe írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

    Képernyőkép a Futtatás ablakról a services.msc fájltípussal

  3. A szolgáltatások listájában keresse meg a Microsoft Online Services Bejelentkezési segéd szolgáltatást, és kattintson rá duplán.

    Képernyőkép a Szolgáltatások ablakról, a Microsoft Online Services bejelentkezési segédje kiemelve

  4. Állítsa le a szolgáltatást. Ehhez kattintson a Leállítás gombra, majd várja meg, amíg a szolgáltatás leáll. A Szolgáltatás állapota leállítva állapotúnak kell lennie.

    Screenshot of Online Services Sign-in Assistant properties, showing Service status is stopped

  5. Indítsa el a szolgáltatást. Ehhez kattintson a Start gombra, majd várja meg, amíg a szolgáltatás elindul. A Szolgáltatás állapota megjelenik Elindítva ként.

    Screenshot of Online Services Sign-in Assistant properties, showing Service status is started

  6. Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma, és nem jelenik-e meg az előugró párbeszédpanel.

  7. Ha továbbra is megjelenik az előugró párbeszédpanel, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

  • Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy jelenteni szeretne bármilyen problémát ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt.

További információ

A kapcsolódó technikai problémákról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál:

2637629 Az Office 365-be, az Azure-ba vagy az Intune-ba nem bejelentkező nem böngészős appok hibaelhárítása

További segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft Community vagy az Azure Active Directory fórumainak weboldalát.