Megosztás a következőn keresztül:


Kereskedelmi piactéri elemzés – Gyakori kérdések

Ez a cikk a Partnerközpont elemzéseivel kapcsolatos gyakori kérdéseket ismerteti.

Általános

Miért nem tudom megtekinteni az elemzési adataimat a Partnerközpontban?

Amikor hozzáférek az elemzési oldalakhoz, a következő üzenet jelenik meg.

Az ajánlatokhoz még nincsenek adatok.

Miért jelenik meg ez az üzenet:

  • A kereskedelmi piactéren közzétett ajánlatokhoz jelenleg nem létezik beszerzés. Ez az üzenet azt jelentheti, hogy az ajánlatok a kereskedelmi piactéren találhatók, de az ügyfelek nem kattintanak az ajánlatra.
  • Előfordulhat, hogy az ajánlat közzététele folyamatban van, de még nem él. Az ügyfelek csak élő ajánlatokat vásárolhatnak. Az ajánlatok állapotának ellenőrzéséhez tekintse meg a Partnerközpont Összegzés lapját. További információ: Összefoglalás irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
  • Az ön ajánlatai partnerként jelennek meg, amelyek csak listaajánlatok. Az ügyfelek nem vásárolhatnak ilyen ajánlatokat közvetlenül a piactéren. Akkor kapja meg az érdeklődőt, ha egy ügyfél a Kapcsolatfelvétel gombra kattint. Az ajánlat listatípusának ellenőrzéséhez lépjen az ajánlat beállítási oldalára.

Tudom, hogy vannak elemzési adataim, miért jelenik meg a Nem elérhető elemzés üzenet?

Az ajánlatokhoz még nincsenek adatok.

Miért jelenik meg ez az üzenet:

  • Nem rendelkezik elemzési adatokkal a kiválasztási időszakra vonatkozóan, próbáljon meg másik időszakot kijelölni.
  • Ellenőrizze, hogy alkalmazott-e szűrőket a lapon. Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a szűrőt, vagy válasszon más beállításokat a szűrőből.

Hogyan regisztrálni a kereskedelmi piactéren?

A fiók létrehozásának két módja van:

Hol hozhatok létre kereskedelmi piactéri ajánlatot?

  1. Nyissa meg a kereskedelmi piactér ajánlatainak áttekintési oldalát.
  2. Válassza az + Új ajánlat lehetőséget.
  3. Válassza ki a létrehozni kívánt ajánlat típusát.

Nem tudok regisztrálni és közzétenni egy ajánlatot a személyes e-mail-azonosítómmal.

Megtudhatja, hogyan hozhat létre, tehet közzé és kezelhet ajánlatokat, lásd : Közzétételi útmutató ajánlattípus szerint.

Milyen szerepkörök szükségesek a kereskedelmi piactéri elemzések megtekintéséhez?

A kereskedelmi piactéri elemzési jelentések megtekintéséhez szükséges szerepkörökről további információt a felhasználói szerepkörök és engedélyek hozzárendelése című témakörben talál.

Megtekinthetim a Microsoft 365 és a Copilot programban felsorolt ajánlataim minősítéseit és áttekintését?

Nem, jelenleg csak a kereskedelmi piactér programban felsorolt ajánlatokra vonatkozó értékeléseket és értékeléseket biztosítjuk. További információ: Értékelések és vélemények irányítópult a kereskedelmi piactéren. A Office-app véleményei és értékelései hamarosan elérhetők lesznek.

A kereskedelmi piactéri ajánlatok a Microsoft AppSource-on és az Azure Marketplace-en jelennek meg. Ezek közé tartoznak az Azure-alkalmazások, az Azure-tárolók, az Azure-beli virtuális gépek, a Dataverse- és Power Apps-alapú Dynamics 365-alkalmazások, a Dynamics 365 Operations Apps, a Tárolók és a Szoftver szolgáltatásként.

Miért látom a használati jelentésem becsült díjainak napi módosításait?

A nyitott hónap aktuális ügyfélhasználatának számlázott díjai többek között a kedvezmények és a visszatérítések miatt módosíthatók. A használati jelentésben szereplő pontos becsült díjak az ajánlat használatát követő hónap negyedik napján jelennek meg.

Hogyan ismerkedés a kereskedelmi piactéri elemzési jelentések programozott hozzáférésével?

Tekintse meg az elemzési adatok programozott elérésének előfeltételeit.

Létrehozhatok egyéni lekérdezéseket a felsorolt rendszer-lekérdezéseken kívül?

Igen, a rendszer lekérdezései csak referencia célokra szolgálnak. Használhat rendszer-lekérdezéseket, vagy létrehozhat egyéni lekérdezést adott attribútumok szelektív lekérdezésével.

Bevétel

A bruttó bevétel a számlázott értékesítés vagy az ügyfeleknek számlázott összeg?

A bruttó bevétel annak az ügyfélnek számlázott összeg, aki ajánlatot vásárolt vagy szolgáltatásokat használt fel. Ez az összeg a tranzakcióhoz tartozó ügyfélszámlában jelenik meg.

Mit jelentenek a különböző kifizetési állapotok?

Ez a lista a kifizetési állapotot határozza meg:

  • Elküldve: A partnernek kifizetett bevétel összegét jelöli.
  • Közelgő: Azt a bevételi összeget jelöli, amely a közelgő kifizetésre jogosult. Ez az összeg a kifizetés feldolgozása után az Elküldött állapotba kerül.
  • Feldolgozatlan: Azt a bevételi összeget jelöli, amelyet még nem vett fel feldolgozásra. Ez az összeg a következő ciklusban lesz felvéve, és a közelgő állapotba kerül.
  • Folyamatban lévő begyűjtés: Azt a bevételi összeget jelöli, amelyet nem EA-ügyfelek generáltak, akik nem törölték a számlájukat. Ez az összeg feldolgozatlan állapotba vált, miután az ügyfél kifizette a számlát a Microsoftnak.

Mi a különbség a Bevétel, a EarningAmount és a TransactionAmount között?

A Bevétel oszlop a számlázott értékesítési összeget jeleníti meg. Ez megjelenik az ügyfélszámlában. A TransactionAmount oszlop azt az összeget jeleníti meg, amelyet az ügyfelek a Microsoftnak a számla ellenében fizettek. Ha az ügyfél részlegesen fizetett, akkor a Revenue és a TransactionAmount eltérő lehet. A EarningAmount oszlop a kifizetéshez figyelembe vett összeget jeleníti meg. Ezt az összeget a listaárak levonása után számítjuk ki.

A Beszerzési rekord azonosítója megegyezik a Bevételek jelentésben szereplő Rendelésazonosítóval?

Igen, a Beszerzési rekord azonosítója ugyanarra a "Rendelésazonosító" adatmezőre hivatkozik.

Miért üresek az ügyféladatok a bevételi jelentés számos sorában?

Az ügyféladatok, például az e-mail vagy az ügyfélnév üresek lehetnek, mivel az ügyfél nem járul hozzá a személyes azonosításra alkalmas adataik megosztásához. Bizonyos esetekben ennek oka lehet, hogy egy ismert technikai korlátozás van megoldva.

A CustomerName oszlop a fiók számláját, a végfelhasználót vagy a viszonteladói adatokat jelöli?

A CustomerName oszlop a végfelhasználó adatait jelöli. Viszonteladói információkért tekintse meg a viszonteladóval kapcsolatos oszlopokat.

Meg tudja jeleníteni a bevételi irányítópult, hogy ki a végfelhasználói ügyfél, a viszonteladó és a forgalmazó?

Igen, az ügyfélhez kapcsolódó oszlopok a végfelhasználó adatait jelenítik meg. Ha egy viszonteladó részt vett a tranzakcióban, tekintse meg a Viszonteladóval kapcsolatos oszlopokat.

Vannak "szállítási" címadatok (ország/régió, állam, város, irányítószám) a bevételi irányítópulton?

Igen, a letöltési jelentés tartalmazza a végfelhasználó adatait. Tekintse meg az ügyfélhez kapcsolódó oszlopokat, például CustomerCity, CustomerState, CustomerCountry, CustomerPostalCode.

Hogyan jelenik meg az első ingyenes hónap a jelentésben?

Ha egy partner az ajánlatlistát "Ingyenes" értékre választja az irányítópult szűrőjeként, akkor az összes ajánlatvásárlás vagy ingyenes próbaverziós felhasználás 0 usd bevétellel jelenik meg az irányítópulton.

Van egy javasolt konkrét dátum, amikor havonta letöltjük a jelentéseket?

Igen. Minden hónap hetedik napján letöltheti a jelentéseket, hogy pontos bevételi adatokat jelenítsen meg az előző hónap ajánlatvásárlásaihoz és fogyasztásához. Ha például egy ügyfél a januári hónapban fogyasztási vagy használati alapú ajánlatot használt, február 7-én letöltheti a pontos januári számla szerinti bevételi jelentést.

Feljegyzés

Az előfizetés-alapú termékek bevételi adatai a vásárlás hónapjában érhetők el.

Mire utal a "MonthStartDate" kifejezés?

A MonthStartDate a megrendelési hónapra vagy az ajánlat használati hónapra vonatkozik, amelyre a bevételt számították.

Miért látok meredek csökkenést a bevételi trendben az aktuális hónapban?

A meredek visszaesés oka lehet a használatalapú ajánlatok nyílt hónapja, amelyekhez még nincs bevétel generálva.

Rendezhetem a rekordokat az ügyfél ranglistájában és a földrajzi oldalpár widgetben?

Igen, a widget egy oszlopát növekvő vagy csökkenő sorrendben rendezi.

Miért nem változik a Bevétel ütemterve a különböző hónaptartomány-kijelölésekhez?

A Bevétel idővonal nézete a múlt havi és a jövő havi kifizetésre jogosult összeget tartalmazza. Ez a widget nem változik szűrők vagy időszakok alapján.

Hogyan töltheti le a bevételi viszonossági díjat a felhasználói felületen keresztül?

A jelentések letöltéséhez nyissa meg a Elemzések> Downloads Hub szakaszt. Kattintson az Új jelentés létrehozása elemre, és válassza a Marketplace-ajánlatok csempét . Most már elvégezheti az azonnali letöltést, vagy ütemezhet egy letöltést. További információ: Letöltések központ.

Használhatok API-t adatok letöltésére a bevételi irányítópultról?

Alkalmazhatok szűrőket a jelentésre?

Igen. Az irányítópult szűrőivel a kiválasztott szűrt feltételek alapján tekintheti meg az irányítópult vezérlőit.

Hogyan egyeztethetjük ezt a bevételi jelentést a Bevételi jelentéshez?

A Bevétel jelentéssel való egyeztetéshez használja a purchaseRecordID, a lineItemID és a EarningID azonosítót a bevételi jelentésben egyedi azonosítóként. Tekintse meg ezt az információt az adatszótárban.

Mi a kapcsolat a bevételi jelentés időzítése és a használati jelentés között? Ha a bevételi jelentés számlázáson alapul, összehasonlítjuk az aktuális havi bevételi jelentést az előző havi használattal vagy az aktuális havi használattal?

Az aktuális havi bevételi jelentés rögzíti az előző havi ajánlatfelhasználás vagy -használat számlázott összegét. A bevételi jelentést minden hónap hetedik napján vagy után letöltheti az ügyfél előző havi ajánlathasználatának pontos bevételi adatainak ellenőrzéséhez.

Hogyan határozható meg a becsült kifizetési hónap?

Tekintse meg a nagyvállalati szerződés, a Microsoft-ügyfélszerződés vagy a CSP-tranzakciók kifizetési ütemezését a kifizetési ütemezésekben és folyamatokban.

Ügyfélmegtartás

Hogyan használhatom ezt az irányítópultot?

Ez az irányítópult segít az üzleti csapatoknak megérteni az ügyfelek megőrzési és adatváltozási viselkedését, miután egy ügyfél üzembe helyezte a marketplace-ajánlatát. A következőhöz hasonló kérdések megválaszolására használható: "Hány ügyfelet őrizek meg, és mennyi ideig?" és "Összehasonlítva a többi ajánlat egy kategóriában, az én megőrzési számok jó vagy rossz?"

A havi lapon hosszabb időkereten belül tekintheti meg a felhasználók egy csoportját. Ha például egy promóciós kampányt futtat egy adott hónapban, láthatja, hogy az adott hónap nagyobb megőrzési idővel rendelkezett-e, mint a hónapok, amikor nem futtatta a kampányt.

Milyen elemzéseket kaphatok erről az irányítópultról?

Megtudhatja, hogy az ügyfelek egy adott időszakban továbbra is használják-e a virtuálisgép-ajánlatot, és hogy azonnal átállnak-e. Ha azonosítja, hogy mely ügyfelek lépnek át, felveheti velük a kapcsolatot, vagy felveheti őket egy kampányba.

Állapítsa meg, hogy a marketingbe fektetett befektetései működnek-e: a havi nézet azt mutatja, hogy ha hónapokon keresztül kampányokat futtatott, nem teljesített hónapokat, amikor nem tette meg.

A megőrzési widget 45 napnyi adatot jelenít meg. Melyik naptól számít?

Olvassa el a megtartott ügyfeleket az Ügyfélmegőrzési irányítópulton. Az itt látható adatok 18 hónapnyi ügyféladat normalizált nézetét jelenítik meg, így nem "to" vagy "from" egy adott dátumot.

Szűrhetem a grafikonokat egy adott dátumtartomány megjelenítésére?

Szám Ahogy a dokumentáció is mutatja, ez egy 18 hónapos adatok normalizált nézete. A megőrzési hőtérkép havi nézeteket jelenít meg, de adott dátumokra nem szűrhet.

Mi a különbség az összes ajánlat és az ajánlatszám között?

Az összes ajánlat a teljes kategóriában található. Ha például a "kategória" szűrőt biztonsági értékre állítja, az azt mutatja, hogy hány ajánlat található a piactéren a Biztonság kategóriában. Az ajánlatok száma azoknak a kategóriáknak az ajánlatait jeleníti meg, amelyek megőrzési pontszáma nullánál magasabb. Ha tehát a Kategória szűrő Biztonság értékre van állítva, a gráf Y tengelyén látható, hogy hány biztonsági ajánlat rendelkezik 0 feletti megőrzési pontszámmal.

Mi a zöld vagy piros nyíl a megőrzési rangon?

A nyíl a megőrzési rang változását mutatja. Az időtartamot a felső szűrő határozza meg; napok, hetek vagy hónapok közül választhat.

Hogyan tudja, hogy mely ügyfelek maradnak meg, és melyek a forgalomváltozások?

Az ügyfelek ezeket az információkat jelenítik meg.

Mit jelent a szunnyadó?

Az alvó állapot azt jelenti, hogy az ügyfél napok óta nem használta ezt az ajánlatot. Nem a Churned címkével vannak ellátva, mert újrakezdhetik az ajánlatot, és újra használhatják őket.

Tudni szeretném ezeknek az ügyfeleknek a rendeléseit vagy használatát, de ezek az adatok külön jelentésekben vannak.

Az információk lekérésének legjobb módja, ha letölti a rendelések vagy használati jelentések adatait, és keresztellenőrzést tesz lehetővé egy megosztott mező alapján: az ügyfél neve alapján.

Miért ingadozik néha a megőrzési százalék a havi vízesés nézetben?

Jegyezze fel a Kohorsz oszlopot. Ez megmutatja, hogy hány ügyfél kezdte el használni az ajánlatot egy hónap alatt. Ha az oszlopban 60 felhasználó szerepel a kohorszban, akkor a százalékos arányt hónapról hónapra számítjuk ki úgy, hogy 60-zal elosztjuk az ajánlatot még használó felhasználók teljes számát. Ha például 35%-ot mutat, az azt jelenti, hogy 21 felhasználó továbbra is használja az ajánlatot. Ha a következő hónap 40%-ot mutat, az azt jelenti, hogy három felhasználó jött vissza (24/60). A megőrzési százalékok növekednek, amikor a felhasználók visszatérnek.

Mit jelent a Kohorsz?

A Kohorsz azoknak az ügyfeleknek a száma, akik egy adott hónapban kezdték használni az ajánlatot.

Hogyan definiálhat ügyfelet?

Az ügyfél egy számlázási fiók azonosítója.

Szűrhetem ezt számlázási modell alapján? Láthatom például az összes PAYGO- vagy BYOL-ajánlatomat egy nézetben?

Nem, egyszerre csak egy ajánlatot tekinthet meg.

Láthatom a különböző termékváltozatokat/csomagokat ajánlatonként?

Nem, csak az ajánlat szintjét tekintheti meg.

Láthatom ezeket az adatokat negyedévente?

Nincs negyedéves szűrő. A havi nézet megtekintése azonban segít a minták negyedéves időkereten keresztüli megjelenítésében.

Ezek a nézetek kiszűrik a vállalatom azon belső felhasználóit, akik esetleg tesztelik az ajánlatot?

Nem, az egyetlen elérhető azonosító ezekhez a felhasználókhoz az e-mail tartomány lenne; Nem tudhatjuk biztosan, hogy belsőek-e az Ön vállalatában.

Ezek a nézetek kiszűrik a próbaverziós felhasználókat vagy azokat az ügyfeleket, akik csak a termék próbaverzióját végzik?

Nem, a csak fizetős ügyfelek szűrésére használható funkció még nem érhető el.

Következő lépések