Ügyfelek irányítópultja – Felhőbeli termékek teljesítménye

Megfelelő szerepkörök: globális rendszergazda | Rendszergazdai ügynök | Jelentésmegjelenítő | Vezetői jelentés megjelenítője

Az Ügyfelek irányítópult a következőkkel rendelkező ügyfelek adatait jeleníti meg:

  • Önön keresztül beszerzett felhőtermékek, például az Office, az Azure és a Dynamics

    -Vagy-

  • Ezeket a termékeket a bérlőikben helyezheti üzembe és kezelheti

Az Ügyfelek irányítópult a következő szakaszokat tartalmazza, amelyekről ebben a cikkben olvashat:

Összesítés

Az összefoglaló szakasz az ügyfelekhez kapcsolódó főbb teljesítménymutatók (KPI-k) pillanatképét mutatja be, például:

  • Ügyfelek
  • Aktív ügyfelek
  • Előfizetések
  • Ügyfelek hozzáadva
  • Ügyfelek átküldve
  • Ügyfelek minden termék szerint.

Az oldalszintű szűrők minden szakaszra alkalmazhatók.

Screenshot of Customers Summary dashboard shows bar charts and numbers of customers active, recently added, lost/churned, or by specific product.

Aktuális ügyfelek

  • A szervezet összes ügyfélének aktuális száma különböző hozzárendelési típusokkal van társítva az összes felhőtermékben, például az Office-ban, az Azure-ban és a Dynamicsben. Az ügyfél akkor számít bele, ha legalább egy aktív állapotú előfizetéssel rendelkezik.
  • Az ügyfelek százalékos aránya (%) a kiválasztott dátumtartományban
  • A mikrodiagram a kiválasztott dátumtartományon belül az ügyfelek hónapközi trendjének alakulását mutatja

Aktív ügyfelek

  • Aktív termékhasználattal rendelkező ügyfelek aktuális száma, például bármely felhőtermék aktív használata.
  • Aktív ügyfelek növekedésének vagy csökkenésének százalékos aránya (%) a kiválasztott időszakban
  • A mikrodiagram azt mutatja, hogy az aktív ügyfelek havi trendje meghaladja a kiválasztott dátumtartományt.

Net-ügyfelek hozzáadva

  • A kiválasztott időszakban hozzáadott összes ügyfél nettó száma. Figyelembe veszi a kiválasztott időszak alatt hozzáadott és áttért (hozzáadott vagy elveszett) ügyfeleket.
  • A kiválasztott sate-tartományon belül hozzáadott ügyfelek növekedésének vagy csökkenésének százalékos aránya (%)
  • A mikrodiagram a kiválasztott dátumtartományhoz hozzáadott ügyfelek hónapközi trendet mutatja.

Múlt havi adatváltozás

  • Azon ügyfelek száma, akik a kiválasztott időszak utolsó hónapjára taksáltak. Az ügyfél elveszettnek minősül, ha az ügyfél nem rendelkezik egyetlen aktív állapotú előfizetéssel.
  • A kiválasztott dátumtartományban az ügyfelek százalékos aránya
  • A mikrodiagram a kiválasztott időszakban átmenő ügyfelek hónapközi trendét mutatja

Ügyfelek termékek szerint

  • A különböző felhőalapú termékek, például az Office 365, az Azure és a Dynamics között elosztott ügyfelek aktuális száma.

Az ügyfelek földrajzi elterjedése

Az aktuális ügyfelek, az aktuális aktív ügyfelek és a kiválasztott dátumtartományban újonnan hozzáadott ügyfelek száma az ügyfél országa/régiója alapján lesz geoleképezve. A metrika alatt megjelenített százalékos értékek az adott metrika összegének adott országának/régiójának százalékos hozzájárulását jelzik. A táblázatban kereshet és választhat ki egy országot vagy régiót. A táblázat összes oszlopa rendezhető.

Screenshot of Partner Center Insights Customer report by geography shows world map and list of total, added, and new customers by region.

Ügyfél hozzáadása és átváltozásai

A kiválasztott dátumtartományhoz tartozó új, meglévő és átmenő bontású ügyfelek trendje.

  • Az x tengely a kijelölt dátumtartomány hónapait jelöli.
  • Az y tengely az ügyfelek számát jelöli.
  • A lekért ügyfelek az y tengely negatív skáláján jelennek meg.
  • A halmozott oszlopdiagram az új, a meglévő és a lemorzsolódásos ügyfelek hónapra vonatkozó lebontását mutatja be.
  • Az oszlopdiagramot egyes veremelemekkel újraépítheti a jelmagyarázatban való kijelöléssel.
  • A diagram tetején található csúszkával nagyíthat egy adott időszakra.

Screenshot of Partner Center Insights Customer report with bar graph shows the number of customers added, lost, or churned over a period of time.

Ügyfélterjesztés

Jelenlegi ügyfeleinek lebontása a Microsoft AI Cloud Partner Program helye, az ügyfélszegmensek, az értékesítési csatorna/Azure díjszabási modell és a hozzárendelés típusa szerint.

Válassza ki a diagram feletti megfelelő lapokat a kategóriák szerinti bontás megtekintéséhez.

A jelmagyarázatelemek kiválasztásával/kijelölésének megszüntetésével újraépítheti a diagramot.

Ügyfelek termékek szerinti bontásban

Az aktuális ügyfelek száma termékek és termékváltozatok/csomagok szerint lebontva.

Válasszon ki egy terméket a terméklebontási kördiagramon a mellette lévő diagram termékváltozatok/csomagok szerinti bontásának megtekintéséhez.

Screenshot of Customers by product report shows trends.

Screenshot of Customers by product report.

Ügyfélterjesztési trend

Az ügyfeleknek a kiválasztott dátumtartományban történő elosztásának havi trendje piacok, szegmensek, a Microsoft AI Cloud Partner Program helyei és az általuk beszerzett termékek szerint.

A diagram megfelelő lapjaival megtekintheti a trendet ezek alapján a kategóriák szerint.

  • Az X tengely a kiválasztott dátumtartomány hónapját jelöli.
  • Az Y tengely a kiválasztott kategóriához tartozó ügyfelek számát (lapkijelölés) adja meg.

A diagramoszlopok fölé rámutatva megtekintheti az egyes veremek értékeinek lebontását.

A diagram tetején található csúszkával nagyíthat egy adott időszak adataira.

Screenshot of customer distribution trend report showing charts you can view by market, segment, partner location, or products.

Aktív ügyfelek diagramja

Havi trenddiagram, amely az aktív és az összes ügyfelet hasonlítja össze a kiválasztott dátumtartományhoz. Az oszlopok havonta az aktív ügyfelek számát, a sorban pedig az összes ügyfelet jelölik havonta.

Screenshot of Partner Center Insights Active customers report showing charts over time of active customers.

További lépések

További jelentésekért lásd : A Partnerközpont insights egyesített irányítópultjának használata.

Megjegyzés:

A jelentés nyers adatait az Insights-munkaterület Jelentések letöltése szakaszából töltheti le. További információ: Jelentések letöltése