Megfelelő szerepkörök: Ösztönzők Rendszergazda és ösztönzők felhasználója
Miért hiányzik az ügyfélnév a bevételi jelentésekben?
A globális és a helyi kampányok (vagy bármi, amit közvetlen fizetéses modellnek neveznek) vagy egyösszegű kiigazítások általában nem tartalmaznak egyeztetési adatokat, például az ügyfél nevét, előfizetés-azonosítóját vagy számlaszámát.
Ha a kar méri a növekedést (például a regisztrált partner egy adott időszakra vonatkozó bevételnövekedését), akkor valószínű, hogy az ügyfélneveket és az egyéb tranzakciós adatokat csak a Revenue-Growth jelentésben találja meg, nem pedig az Alapértelmezett bevételek jelentésben.
Az összes többi kar esetében, ha az azonos előjegyzés vagy kar többi keresővonalának ügyfélnevét látja, van néhány lehetőség:
Ha az egyeztetési attribútumok, például az ügyfélazonosító, az ügyfél neve, az előfizetés azonosítója vagy a számlaszám csak egy vagy két bevételi sorból hiányoznak, és csak a bevételi adatokban, például a karban vagy a keresett összegben, akkor valószínűleg manuális módosításról van szó. Tekintse át az okkódattribútumot a Earnings-Default fájlban, hogy miért hajtották végre. Ezeket a módosításokat általában nem lehet egyetlen ügyfélnek tulajdonítani.
Ha az összes nemrég hozzáadott bevételi sor (például a "legutóbbi kalkuláció dátuma") hiányzik az előjegyzés/kar egyéb egyeztetési adatai (és nem csak az ügyfél neve), akkor ez egy adatkésési probléma, és valószínűleg 3-5 napon belül elérhető lesz.
Ha más egyeztetési attribútumok is elérhetők, és csak az ügyfélazonosító és az ügyfélnév hiányzik, valószínűleg teljesen új előfizetésről van szó, és még nem haladta át a számlázási folyamatot. Az új előfizetések esetében az ügyfélazonosító típusa ='TPID' csak 45–60 nap után érhető el.
Hogyan működnek a bevételkorrekciók?
A módosítások általában nem hivatkoznak egyetlen tranzakcióra vagy használati példányra; egy későbbi szakaszban lesznek végrehajtva. A kiigazítások általában nem tartalmaznak minimális részleteket, például: regisztrált partneradatok, program/kar, valamint a keresett összeg és okkód. A módosítás okának megértéséhez hivatkozzon a letöltés reasonCode oszlopára. Az alábbi táblázat a módosítások okkódjait és azok leírását sorolja fel.
| Okkód | Leírás |
|---|---|
| AR-megfelelőség | Csökkenti a bevételeket, ha a Microsoft-számlákat nem fizeti ki időben a partner |
| Együttműködés átállítása | Az együttműködési bevételeket egy másik időszakra továbbítja, vagy az együttműködési bevételeket visszatérítéssé alakítja |
| Műveleti beállítások | A Microsoft rendszerszámítási hibáinak javítása |
| Ops Adjustment Microsoft helytelen calc | A téves számítások javítása |
| Ops Adjustment Microsoft helytelen regisztráció | A regisztrációval kapcsolatos hibás számítások javítása |
| Partnerleképezés (előfizetés) MCI/CSP | Az előfizetés helytelen értékesítésének javítása |
| Házirend kivétele | Programszabályt felülbíráló módosítás |
| Előző időszak bevétele | Az aktuális keresőidőszakon kívüli bevételek kiigazítása |
Miért nem látok semmilyen bevételt egy programhoz/elkötelezettséghez/karhoz?
Ha még nem kapott egyetlen keresőt sem egy programhoz, először győződjön meg arról, hogy regisztráltként jelenik meg a programban az Ösztönzők – Az adott partnerregisztrációs azonosító áttekintési oldalán . Ezután győződjön meg arról, hogy megfelelt a partnerek jogosultsági feltételeinek. További információt a globális program útmutatóiban talál. Általában csak akkor kap bevételt, ha regisztrált, és megfelel a partnerek jogosultsági feltételeinek.
A Microsoft Kereskedelmi Ösztönzők kivételével minden program esetén:
Ha regisztrált, és megfelelt a partnerek jogosultsági feltételeinek, előfordulhat, hogy a bevételek nem érhetők el az alábbi okok valamelyike miatt:
Az ügyfél jogosultsága nem teljesült.
A tranzakcióra való jogosultság nem teljesült. (Például a minimális bevételi küszöbérték nem teljesült, vagy a termék nem jogosult erre a karra.)
Az adott időszakra vonatkozóan nincs tranzakció vagy felhasználás.
Feljegyzés
Ellenőrizze, hogy a globális program útmutatói milyen gyakran generálják a bevételeket és a kifizetéseket.
Microsoft-kereskedelmi ösztönzők esetén:
Ha regisztrált, ellenőrizheti, hogy jogosult-e az előjegyzésre az Ösztönzők – Előjegyzések lapon – Jogosultság szakasz. Ha nem jogosultként jelenik meg, tekintse át a nem teljesített feltételek részleteit.
Bizonyos esetekben a jogosultsági adatok nem jelennek meg. Ezekben az esetekben tekintse át az Ösztönzők – Előjegyzések összefoglaló szakaszt a partnerek jogosultsági feltételeinek teljes listájának áttekintéséhez, vagy tekintse meg a Microsoft kereskedelmi ösztönzőinek útmutatóját.
Ha jogosult az előjegyzésre, de még nem keres egy kart, annak oka az alábbi okok egyike lehet:
Az ügyfél jogosultsága nem teljesült.
A tranzakcióra való jogosultság nem teljesült. (Például a minimális bevételi küszöbérték nem teljesült, vagy a termék nem jogosult erre a karra.)
Az adott időszakra vonatkozóan nincs tranzakció vagy felhasználás.
Feljegyzés
A Bevétel lapon elháríthatja és megértheti, hogy adott ügyfelek vagy előfizetések miért nem jogosultak. Tekintse át a nem jogosult okkódok jelenleg támogatott listáját. Ellenőrizze, hogy a globális program útmutatói milyen gyakran generálják a bevételeket és a kifizetéseket.
Leállítottam a bevételt az elmúlt néhány hónapban/hétben egy programhoz/elkötelezettséghez/karhoz.
A program-/előjegyzési/karfrissítések minden évben vagy meghatározott ütemben történnek az összes ösztönző program esetében. Győződjön meg arról, hogy az érintett program, előjegyzés vagy kar továbbra is aktív, és tekintse át a programszabályokat. Tekintse meg a Microsoft kereskedelmi ösztönzőinek szabályzatmódosítási szakaszát.
Ha a program vagy az előjegyzési szabályzatok megváltoztak, vagy új szabályzatok lettek bevezetve, győződjön meg arról, hogy a fő programban regisztráltként jelenik meg, és hogy jogosultként szerepel-e az előjegyzések között. Győződjön meg arról, hogy tisztában van azzal, hogy mikor jön létre először a program bevétele. Lehetséges, hogy az első bevételi közzététel az új programévre a szokásosnál későbbi időpontban történik.
További lehetőségek:
Az ügyféllel való kapcsolata megváltozott, így nem jogosult az ösztönzőkre
A tranzakciós/használati vagy használati jogosultság nem teljesül.
Feljegyzés
A Bevétel lapon elháríthatja és megismerheti, hogy egyes ügyfelek vagy előfizetések miért nem jogosultak a Microsoft kereskedelmi ösztönzőire. Tekintse át a nem jogosult okkódok listáját. A globális program útmutatóiban ellenőrizze a jövedelemszerzési/fizetési generációk gyakoriságát.
A bevételek helytelenek vagy a vártnál kisebbek.
Győződjön meg arról, hogy regisztrált, és jogosult az előjegyzésben való részvételre. Ha szeretné elhárítani és megérteni, hogy egy adott ügyfél vagy előfizetés miért nem jogosult, válassza a Revenue (Bevétel ) oldalt. Tekintse át a nem jogosult okkódok listáját.
A Bevétel és használat összegző nézetben láthatja az ügyfélenkénti összes különálló bevételt vagy az ügyfélenkénti különböző használatot. A megoldásterület-/előjegyzési névszűrők alkalmazásával szűkítheti a kört, és megismerheti az ösztönzők kiszámításához használt teljes összeget a nem jogosult összeghez képest. Mivel a nem jogosult jelentéskészítés a jelenleg támogatott nem jogosult okkódok listájára korlátozódik, lehetséges, hogy más tranzakciós szabályok meghiúsultak, és a bevétel nem jelenik meg sehol a Bevétel lapon.
Feljegyzés
Ez csak a Microsoft kereskedelmi ösztönzőire vonatkozik.
Miért jelenik meg negatív bevétel a jelentésben?
Az itt ismertetett manuális kiigazításon kívül a negatív bevételek a következő forgatókönyvekben hozhatók létre:
A visszatérési vagy törlési forgatókönyvek a kereskedelmi tranzakcióban negációt okozhatnak, ami ennek megfelelő negatív bevételt eredményez. Az ilyen típusú bevételek az összes egyeztetési adatmal rendelkeznek, például ügyfélazonosítóval, rendelésazonosítóval vagy számlaszámmal.
transactionId earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kar earningType calcDate Trans-123 Earn-123 2023. augusztus 7. -386 7- Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. szeptember 14. Trans-123 Earn-456 2023. augusztus 7. -386 -10 Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Co-op 2023. szeptember 14. Az egyes ösztönzőprogramokhoz definiált átértékelési szabályzat alapján egy adott program bevétele frissíthető, ha a jövedelem kiszámításához használt adatpontok módosulnak vagy módosulnak. Példa: A Microsoft kereskedelmi ösztönzői összességében a kivételekkel 12 hónapos gördülő bevételt eredményezhetnek. Az ilyen típusú bevételek az összes egyeztetési adatmal rendelkeznek, például ügyfélazonosítóval, rendelésazonosítóval vagy számlaszámmal.
A módosítások pénzügyi hatással lehetnek arra az időre, amikor a közzétett transactionAmountUSD végül az újraértékelési szabályzat időszakán belül változik. Példa: 2023 augusztusában egy tranzakciót 500 usd értékre rögzítettek, majd 2023 októberében (a mérőműveletek miatt) úgy módosították, hogy valójában csak 300 dollár legyen.
transactionId earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kar earningType calcDate Trans-123 Earn-123 2023. augusztus 7. 500 5 Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. szeptember 14. Trans-123 Earn-456 2023. augusztus 7. -500 5- Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. október 14. Trans-123 Earn-789 2023. augusztus 7. 300 3 Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. október 14. A módosítások pénzügyi szempontból nem lehetnek hatással arra, hogy a közzétett transactionAmountUSD a kapcsolódó attribútumok néhány elhanyagolható frissítésével azonos legyen.
transactionId earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kar earningType calcDate Trans-123 Earn-123 2023. augusztus 7. 500 5 Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. szeptember 14. Trans-123 Earn-456 2023. augusztus 7. -500 5- Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. október 14. Trans-123 Earn-789 2023. augusztus 7. 500 5 Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. október 14. Ha a bevételt nettó 0-val hozták létre és fordították, az azt jelenti, hogy a partner, az ügyfél vagy a tranzakció jogosultságát először helytelenül alkalmazták, majd visszaállították.
transactionId earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kar earningType calcDate Trans-123 Earn-123 2023. augusztus 7. 500 5 Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. szeptember 14. Trans-123 Earn-456 2023. augusztus 7. -500 5- Core Modern Work & Security számlázott bevétel – Közvetlen partner Engedmény 2023. október 14.
Milyen messze számíthatok a bevételek változására?
A Microsoft Kereskedelmi Ösztönzők esetében a bevételeket 12 hónapig lehet átfogni. A 2023 októberében létrehozott keresetek frissíthetők, ha a forrásoktól 2024 szeptemberig bármilyen korrekció/újrafizetés érkezik. Ezen túl nem fog változni. Például: ha a 2023 márciusában rögzített Azure-használatot 2023 júliusában néhány Azure-fogyasztásmérő-korrekció miatt újraszámítjuk, az eredetileg 2023 áprilisában létrehozott Azure-fogyasztás rekordnak megfelelő bevételek 2023 augusztusában módosulnak.
Az összes többi program esetében tekintse meg a megfelelő program-útmutatókat az átértékelési időszak megértéséhez.
Hogyan tudom megérteni, hogy mely karok aktívak a legújabb programévhez a Bevételek oldalon?
Válassza ki az egyéni időszűrőt, és állítsa be a kezdő dátumot a programév első napjaként (például: 2023. október 1.), a záró dátumot pedig aktuális dátumként. Ez szűkíti az eredményhalmazt, hogy csak az ebben az időszakban létrehozott bevételek jelenjenek meg. Válassza ki a Bevétel összegzését a programok nézet szerint. Az 50 legjobb keresőprogramot/előjegyzést/kar kombinációt jeleníti meg. Javasoljuk, hogy alkalmazza a program nevét, a megoldásterületet és a partnerszerepkör-szűrőket az eredményhalmaz szűkítéséhez.
Hogyan lehet összeegyeztetni az olyan növekedési karok bevételeit, mint az Azure QoQ vagy a Surface Accelerated növekedési ösztönzői?
A különböző bevételek és a kifizetett összeg (adózás előtti összeg) lekérésenként és karonkénti lekéréséhez tekintse meg a Bevételek lapot, a Bevételek összegzését – Programnézet szerint (szükség esetén alkalmazza a program nevét és az előjegyzési név szűrőit) a kiválasztott időszakra. A nézet azonnali letöltése is elérhető.
Ha részletesebben szeretné megtekinteni az eltérő bevételeket és annak megfelelő fizetési állapotát, töltse le a Bevételek – Alapértelmezett jelentést. Megjegyzés: Ez a jelentés nem tartalmazza az összes egyeztetési részletet, kivéve az Azure Quarter negyedéves adatait, amelyek ügyfél- és előfizetési adatait 2023 szeptemberétől adták meg.
A jövedelemszerzéshez hozzájáruló mögöttes tranzakciók megértéséhez töltse le a Bevételek – Növekedés lehetőséget.
Miért változnak a bevételeim?
Minden ösztönző-előjegyzés eltérő keresetszámítási ütemmel rendelkezhet, és emiatt a teljes bevételi számok gyakran változhatnak.
Hogyan azonosítani a legutóbbi letöltés óta közzétett különbözeti bevételeket?
A különbözeti bevételek azonosításának egyszerű módja, ha a CalculationDate-ra hivatkozik. Példa: Ha január 15-én letöltötte a Bevétel–Alapértelmezett jelentést, és 2 héttel később látja a bevételek változását, és letölt egy másik jelentést január 31-én; A közzétett különbözeti bevételeket a január 15. és január 31. közötti SzámításiDátummal történő összes bevétel azonosításával azonosíthatja.