Állítsa be és ismerkedjen meg a Kríziskommunikáció mintaalkalmazással a Power Appsben

A Kríziskommunikáció mintaalkalmazás felhasználóbarát élményt nyújt a felhasználók krízissel kapcsolatos információkkal való összekapcsolása során. Gyorsan beszerezhet friss híreket a belső vállalati eseményekről, választ kaphat a gyakori kérdésekre, és hozzáférhet a fontos információkhoz, például a hivatkozásokhoz és a vészhelyzeti elérhetőségekhez. Ez az alkalmazás kevés beállítást igényel saját használathoz.

Ebben az útmutatóban a következőket sajátíthatja el:

• Hely létrehozása az adai számára.
• Importálja a kríziskommunikációs alkalmazást és a rendszergazdai alkalmazását is.
• Tartalom létrehozása az alkalmazáshoz.
• Folyamatok importálása értesítések küldéséhez felhasználóknak.
• Központilag kezelt Teams-csoport létrehozása az adatok összesítéséhez és a problémák hatékony megválaszolásához.

A lépések elvégzésének becsült ideje: 20–25 perc.

Megjegyzés

A Kríziskommunikáció mintaalkalmazás a Power Apps US Government és Power Automate US Government csomagok számára is elérhető. A Power Apps és a Power Automate US Government verziók szolgáltatási URL-címei eltérnek a kereskedelmi verziók esetében. További információk: Power Apps US Government szolgáltatás URL-címei és Power Automate US Government szolgáltatási URL-címei

Bemutató: Kríziskommunikációs alkalmazás

Tekintse meg, hogyan használható a Kríziskommunikáció alkalmazás.

Előfeltételek

• Regisztráció a Power Apps alkalmazásba.
• Érvényes SharePoint-licenccel és listakészítési jogosultsággal kell rendelkeznie.
• Az alkalmazás adatainak tárolásához nyilvános SharePoint-webhellyel kell rendelkeznie.
• Töltse le a kellékeket innen aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Fontos

A kríziskommunikációs alkalmazással kapcsolatos visszajelzések és problémák esetén használja a következő hivatkozásokat:

• Visszajelzés
• Problémák

Bemutató: A kríziskommunikációs alkalmazás összeállítása és telepítése

Ismerje meg, hogyan állíthatja össze és telepítheti a kríziskommunikációs alkalmazást.

Otthon létrehozása az adai számára

Az alkalmazás adatai listákban vannak tárolva, így első lépésként új SharePoint-webhelyet kell létrehozni.

SharePoint-webhely létrehozása

1. Jelentkezzen be az Office online szolgáltatásba, majd válassza a SharePoint lehetőséget.

2. Válassza a Hely létrehozása parancsot.

   

3. Válassza a Csoportwebhely lehetőséget.

   

4. Adjon meg nevet és egy leírást a egy kategóriát a webhelyéhez.

5. Állítsa az Adatvédelmi beállítások elemet Nyilvános értékre úgy, hogy a vállalat minden tagja megkapja a szükséges információkat.

   

6. Válassza a Következő lehetőséget.

7. További tulajdonosok hozzáadása a webhelyhez (nem kötelező).

8. Válassza a Befejezés lehetőséget.

Listák létrehozása a Microsoft Lists szolgáltatással

Az alkalmazás több listát használ az adatok tárolásához. A letöltött eszközök csomagból elérhető DeploySPLists-folyamat segítségével automatikusan létrehozhatja ezeket a listákat.

A lista telepítési folyamatának importálása

1. Lépjen a make.powerautomate.com oldalra.

2. A bal oldali navigációs panelen válassza a Saját folyamatok lehetőséget.

3. Válassza a parancssávon az Importálás parancsot.

4. Töltse fel a DeploySPLists.zip csomagot a GitHub adattárból.

   

5. Vegyen fel egy SharePoint-kapcsolatot az új folyamathoz a Kiválasztás importálás során hivatkozás kiválasztásával, és az űrlap kitöltésével.

   

6. Ha új SharePoint-kapcsolatot kell létrehoznia, akkor válassza az Új létrehozása lehetőséget az Importálás beállítása ablaktáblában.

7. A parancssávon válassza az Új kapcsolat lehetőséget.

   

8. Keresse meg a kapcsolat nevét, például: SharePoint.

9. Jelölje ki a saját maga által létrehozott kapcsolatot.

10. Válassza a Mentés parancsot.

11. Válassza az Importálás elemet.

A lista telepítési folyamatának szerkesztése

1. Az importálást követően nyissa meg a Saját folyamat elemet, és frissítse a folyamatok listáját.

2. Válassza ki az újonnan importált DeploySPLists folyamatot.

3. Válassza a parancssávon a Szerkesztés parancsot.

4. Nyissa meg a Változó – Listák célwebhelye kártya.

5. Az Érték mezőben adja meg a SharePoint-webhely nevét.

6. Nyissa meg a Változó – Alkalmazás neve kártyát.

7. Az Érték mezőben adja meg az alkalmazás nevét, amely alapértelmezés szerint a Kríziskommunikáció név.

   

8. Válassza a Mentés parancsot.

A lista telepítési folyamatának futtatása

1. Térjen vissza a DeploySPLists folyamat részletek képernyőjére.

2. Válassza a parancssávon a Futtatás lehetőséget.

3. Válassza a Folyatatás lehetőséget, majd válassza a Folyamat futtatása lehetőséget.

   

   

Megjegyzés

Hibaüzenet jelenhet meg, amely közli, hogy a hely szolgáltatásai kötelezőek. Ebben az esetben engedélyezze a helymeghatározási szolgáltatásokat a Power Automate eléréséhez, és frissítse az oldalt, mielőtt újra próbálkozik.

A folyamat a következő listákat hozza létre a SharePoint-webhelyen.

Megjelenítendő cím	Cél	Leírás
CI_LogosAssets	Ha szeretné megtartani a logót és/vagy egyéb képeket az alkalmazásban való hivatkozáshoz. Az embléme a Power Apps alkalmazásban a használni kívánt embléma közvetlen hivatozásával vagy azonosítószámával kerül hivatkozásra.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazáshoz kapcsolódó emblémák és egyéb képeszközök könyvtára.
CI_configAdminSetup	Az alkalmazás adminisztrátora használja a szolgáltatás konfigurálásához. Megjegyzés: Ez a lista csak olvasható minden olyan tag számára, akik nem rendszergazda.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazás rendszergazdai konfigurációs listája.
CI_Contacts	Az alapértelmezett Kapcsolattartók tartalomtípus segítségével rögzítheti a kapcsolattartók adatait. (Nem tartalmaz személyválasztót, így előfordulhat, hogy ezt a listát manuálisan kell karbantartani annak érdekében, hogy az adatok naprakészek legyenek.) Megjegyzés: Ez attól függ, hogy a globális kapcsolattartói lista típusa alapértelmezett tartalomtípus-e a listában.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazás kapcsolattartói listája.
CI_CompanyNews	A Vállalati hírek elemeinek gyűjteménye.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazásban megjelenő hírelemek kezelésére szolgáló lista. Az Elavult oszlop használatával az alkalmazás nézeteiből eltávolíthatja a híreket, miközben megőrzi azokat rekordként.
CI_FAQ	Gyakori kérdések.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazáshoz tartozó gyakran feltett kérdések listája. Az Elavult oszlop használatával az alkalmazás nézeteiből eltávolíthatja a gyakran ismételt kérdéseket, miközben megőrzi azokat rekordként.
CI_UsefulLinks	Hasznos hivatkozások listája.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazáshoz tartozó hasznos linkek listája. Az Elavult oszlop használatával az alkalmazás nézeteiből eltávolíthatja a hivatkozáselemeket, miközben megőrzi azokat rekordként.
CI_Employee	Az alkalmazottak aktuális jelenléti állapotának nyomon követése. Példa: otthoni munka, betegszabadság, személyes szabadság és szabadság. Megjegyzés: A munkára érkezik állapotot feltételezi a program, és nem tartalmazzák a lista beállításai.	Az alkalmazottak jelenlétének állapotát jelző üzenetek listája az [Alkalmazás neve] alkalmazásban. Az Elavult oszlop használatával az alkalmazás nézeteiből eltávolíthatja az állapotüzeneteket, miközben megőrzi azokat rekordként.
CI_HelpfulTips	Hasznos tippek, amelyekkel a felhasználók a társaikat segíthetik.	A(z) [Alkalmazás neve] alkalmazáshoz tartozó megosztott tippek kezelésére szolgáló lista. Az Elavult oszlop használatával az alkalmazás nézeteiből eltávolíthatja a tippeket, miközben megőrzi azokat rekordként.

Megjegyzés

• Az összes ilyen listaoszlopot függőségnek kell tekinteni. Óvja a listákat a véletlen sémaváltozásokból (például az új oszlopok hozzáadása megengedett, de az oszlopok törlésével összeomolhat az alkalmazás.)
• A listaelemek törlésekor legyen elővigyázatos. A listaelemek törlésével a régi bejegyzések törlődnek. Az elavultság értékét a Nem értékről Igen értékre kapcsolhatja a kapcsolattartók, hírek, GYIK és hivatkozások bejegyzéseinek elvetéséhez.

A kríziskommunikáció alkalmazás importálása és beállítása

Az összes lista létrehozása után importálhatja az alkalmazást, és összekapcsolhatja az új adatforrásaival.

Megjegyzés

Ha nem kívánja használni az admin alkalmazást, akkor a listák manuális szerkesztésével szerkesztheti ugyanezeket a tulajdonságokat.

Az alkalmazás importálása

1. Jelentkezzen be a Power Apps rendszerbe.

2. Válassza a bal navigációs ablaktáblán az Alkalmazások elemet.

3. Válassza a parancssávon az Importálás parancsot.

4. Töltse fel a CrisisCommunication.zip fájlt a GitHub adattárból.

   Megjegyzés

   Ha a bérlő GCC-környezetben van, akkor töltse fel a CrisisCommunicationGCC.zip fájlt.

   

5. Végezze el a Microsoft Teams-kapcsolat és az Office 365 felhasználói kapcsolat importálási beállítását a megfelelő kapcsolatok kiválasztásával, a Kiválasztás importálás során hivatkozás használatával. Előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy új kapcsolatot, ha az még nem létezik.

6. Válassza az Importálás elemet.

A SharePoint-kapcsolatok frissítése

1. Lépjen vissza az Alkalmazások listára.

2. Válassza a További parancsok (...) lehetőséget a Kríziskommunikációs alkalmazás esetében.

3. A helyi menüben kattintson a Szerkesztés parancsra.

   

4. Jelentkezzen be, vagy hozzon létre minden szükséges kapcsolatot, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget.

5. Nyissa meg a bal ablaktábla adatforrásait.

   

6. Az alkalmazáson belül távolítsa el a meglévő listákat, mert azok nem az aktuális SharePoint-webhelyre mutatnak.

   

7. Adja hozzá a listákat saját SharePoint-webhelyéről. Első lépésként keressen a SharePoint elemre a keresősávban.

   

8. Válassza ki a SharePoint elemet, majd válasszon egy kapcsolatot.

   

9. Másolja és illessze be az URL-címet a SharePoint-webhelyén a szövegmezőbe, majd válassza a Kapcsolódás lehetőséget.

   

10. Jelölje ki az összes listát és tárat, majd válassza a Kapcsolódás lehetőséget.

    

11. Válassza a Mentés, majd a Közzététel lehetőségeket.

Nem kötelező: A hely frissítéseinek engedélyezése

Ez az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználó helyének rögzítését és tárolását a SharePoint-webhelyen, valahányszor a felhasználó beállítja az állapotát. A válságkezelési csoport ezeket az adatok Power BI-jelentésében tekintheti meg.

Megjegyzés

A hely frissítéseinek engedélyezése opcionális Ha nem szeretné követni a felhasználó helyét, akkor kihagyhatja ezt a részt. Emellett a helyek nyomon követése jelenleg nem támogatott a Teams asztali változatában.

A hely frissítéseinek engedélyezése

1. Keresse meg a btnDateRange vezérlőt.

2. Nyissa meg a btnDateRange vezérlő OnSelect tulajdonságát a szerkesztőlécen.

3. Másolja a vágólapra a következő kódrészletet az OnSelect tulajdonsághoz tartozó szerkesztőlécen.

   Megjegyzés

   A következő kódrészlet a 2020. 03. 16-nál régebbi megoldásverziók használatára szolgál. Újabb verziók esetén módosítsa a kódot a // Hely megvalósításához megjegyzés után.

       UpdateContext({locSaveDates: true});
   // Store the output properties of the calendar in static variables and collections.
   ClearCollect(submittedDates,Sort(Filter(selectedDates,ComponentId=CalendarComponent.Id),Date,Ascending));
   Set(varStartDate,First(submittedDates).Date);
   Set(varEndDate,First(Sort(submittedDates,Date,Descending)).Date);
   // Create a new record for work status for each date selected in the date range.
   ForAll(
       Filter(
           RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
           ComponentId=CalendarComponent.Id,
           !(DisplayDate in colDates.Date)
       ),
       Patch('CI_Employee Status',Defaults('CI_Employee Status'),
           {
               Title: varUser.userPrincipalName,
               Date: DisplayDate,
               Notes: "",
               PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
   
               // To implement location, add a comma to the line above and uncomment the lines below for latitude and longitude.
               // Latitude: Text(Location.Latitude),
               // Longitude: Text(Location.Longitude)
           }
       )
   );
       // Update existing dates with the new status.
       ForAll(
           AddColumns(
               Filter(
                   RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
                   ComponentId=CalendarComponent.Id,
                   DisplayDate in colDates.Date
               ),
   
               // Get the current record for each existing date.
               "LookUpId",LookUp(RenameColumns(colDates,"ID","DateId"),And(Title=varUser.userPrincipalName,Date=DisplayDate)).DateId
           ),
           Patch('CI_Employee Status',LookUp('CI_Employee Status',ID=LookUpId),
               {
                   PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
               }
           )
       );
       If(
           IsEmpty(Errors('CI_Employee Status')),
   
           // Update the list of work status for the logged-in user.
           ClearCollect(colDates,Filter('CI_Employee Status',Title=varUser.userPrincipalName));
           // Send an email receipt to the logged-in user.
           UpdateContext(
               {
                   locReceiptSuccess: 
                   Office365Outlook.SendEmailV2(
                       // To: send an email to oneself
                       varUser.mail,
                       // Subject
                       Proper(WorkStatusComponent.Selected.Value) & ": " & varStartDate & If(varStartDate<>varEndDate," - " & varEndDate),
                       // Body
                       WorkStatusComponent.Selected.DateRangeReceipt & ": " &
                       // Create a bulleted list of dates
                       "<ul>" & 
                           Concat(submittedDates,"<li>" & Date & Char(10)) &
                       "</ul>"
                   )
               }
           );
           If(
               locReceiptSuccess,
               Notify("You successfully submitted your work status. An email has been sent to you with a summary.",NotificationType.Success,3000),
               Notify("There was an error sending an email summary, but you successfully submitted your work status.",NotificationType.Success,3000);
           );
   
           Navigate('Share to Team Screen',LookUp(colStyles,Key="navigation_transition").Value),
   
           // Case: Error submitting work status
           Notify(varString.WorkStatusError,NotificationType.Warning)
       );
       UpdateContext({locSaveDates: false})
   

Nem kötelező: További munkaállapot-üzenetek hozzáadása

Ha otthoni és házon kívüli munkán túl további munkaállapot-üzeneteket szeretne felvenni, megteheti azt a következő lépések végrehajtásával. A kezdéshez frissítenie kell a SharePoint-webhelyet.

1. Térjen vissza a SharePoint-webhelyre, majd válassza a Webhely tartalma lehetőséget.

2. Válassza a CI_Employee Status elemet.

3. Ha a PresenceStatus oszlop nem jelenik meg, akkor jelölje be az Oszlop hozzáadása lehetőséget.

4. Válassza az Oszlopok megjelenítése/elrejtése lehetőséget.

   

5. Válassza a PresenceStatus lehetőséget.

6. Válassza az Alkalmaz lehetőséget.

7. Válassza ki a PresenceStatus oszlopot.

   

8. Válassza az Oszlopbeállítások, majd a Szerkesztés lehetőséget.

   

9. Adja hozzá a további munkaállapot-üzeneteket a Választási lehetőségek mezőben.

Megjegyzés

Rögzítse az új lehetőségek nevét; ezeket a későbbi lépésekben fogja használni.

Most néhány módosítást kell végeznie az alkalmazásban, hogy az új munkaállapot-üzenetek megjelenjenek.

1. Nyissa meg az alkalmazást a Power Apps Studio rendszerben..

2. Válassza a Munkaállapot képernyőt.

3. Állítsa be a szerkesztőlécet az OnVisible függvényre.

   

4. Szerkessze a következő sablont, és cserélje le az értékeket saját értékére.

       ,"<Name of option in list; case sensitive>",
       Table(
           {
               Icon: <Image file>,
               DateRangeQuestion: "Select the dates you'll be <Name of status>.",
               DateRangeReceipt: "You're currently <Name of status>.",
               ShareToTeamEmail: "I'll be <Name of status> on these dates",
               AutoReplyMessage: "I'll be <Name of status> on these dates"
           }
       )
   

5. Cserélje le a /* TEMPLATE FOR ADDITIONAL WORK STATUS OPTIONS */ karaktersorozatot a sablonra.

6. Válassza a Mentés, majd a Közzététel lehetőségeket.

A Segítségkérés folyamat frissítése

Ez a folyamat egy adaptív kártyát küld egy központi Teams-csapatnak, amelyben segítséget kér.

A következő lépés elvégzése előtt hozzon létre egy kríziskezelő csapatot a Teams alkalmazásban. Miután létrehozta a csoportot, megszerezheti az azonosítót, és átviheti azokat a folyamatba. További információk a Teams-csapatok létrehozásáról: Központi kríziskezelési Teams-csapat létrehozása

1. Nyissa meg azt a Teams-csatornát, amelyre az összes segítségkérését küldeni szeretné.

2. Válassza a További beállítások (...) lehetőséget a csatortna esetében.

3. Válassza a Csatorna hivatkozásának lekérdezése lehetőséget.

   

4. Másolja a hivatkozást, és illessze be egy szövegszerkesztőbe.

   

5. Bontsa ki a Csoportazonosító elemet, amely a groupId= utáni és a &tenantId= előtti teljes rész.
   Például a következő URL-ben a csoportazonosító a következő:
   8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b

   https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47

6. Bontsa ki a Csatornaazonosító elemet, amely a https://teams.microsoft.com/l/channel/ utáni és a /General előtti teljes rész.
   Például a következő URL-ben a csatornaazonosító a következő:
   19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2

   https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47,

7. Lépjen a make.powerautomate.com oldalra.

8. A bal oldali navigációs panelen válassza a Saját folyamatok lehetőséget.

9. Válassza a CrisisCommunication.Request További parancsok (...) elemét, majd a Szerkesztés parancsot.

   

10. Nyissa meg a Csapatazonosító kártyát.

11. Illessze be a csapatazonosítót az Érték mezőbe.

12. Nyissa meg a Csatornaazonosító kártyát.

13. Illessze be a csatornaazonosítót az Érték mezőbe.

    

14. Görgessen le az Idő lekérdezése műveletekre, és frissítse az Időzóna átváltása műveletét a kiválasztott forrás- és célidőpontok segítségével.

    

Nem kötelező: Megosztott beérkezó postafiók konfigurálása

A CrisisCommunication.Request folyamat a kéréseket a bejövő postafiókjából olvassa be, mielőtt elküldené őket a Teams számára. Ha a bejövő kérések e-mailjeit inkább egy megosztott bejövő postafiókba szeretné küldeni, akkor hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Megjegyzés

Ezt a szakaszt kihagyhatja, ha nem szeretne e-maileket küldeni egy megosztott bejövő üzenetek mappába.

1. Nyissa meg a CrisisCommunication.Request folyamatot Szerkesztőmódban.

2. Válassza a További parancsok (...) lehetőséget az E-mail érkezésekor V3 elemből.

3. Válassza a Törlés lehetőséget.

   

4. Megkeresheti és kijelölheti az Új e-mail érkezésekor egy megosztott postaládába (V2) lehetőséget.

5. Adja meg a megosztott bejövő postafiók címét a Postafiók címe alatt.

6. Nyissa meg a Megjegyzések kártyát.

7. Válassza a Dinamikus érték hozzáadása lehetőséget az Érték számára.

8. Keressen meg és válassza ki a Törzs elemet.

   

9. Nyissa meg a Felhasználói profilkártya lekérdezése (V2) kártyát.

10. Válassza a Dinamikus érték hozzáadása lehetőséget.

11. Keresse meg és válassza ki a Feladó elemet.

    

A rendszergazdai alkalmazás importálása és beállítása

Az importált alkalmazás kezeléséhez ismételje meg ugyanezeket a lépéseket a rendszergazdai alkalmazásban.

1. Jelentkezzen be a Power Apps rendszerbe.

2. Válassza a bal navigációs ablaktáblán az Alkalmazások elemet.

3. Válassza a parancssávon az Importálás parancsot.

4. Töltse fel a CrisisCommunicationAdmin.zip fájlt a GitHub adattárból.

   

5. Válassza az Importálás elemet.

Rendszergazdai alkalmazás SharePoint-kapcsolatainak frissítése

1. Lépjen vissza az Alkalmazások listára.

2. Válassza a További parancsok (...) lehetőséget a Kríziskommunikációs rendszergazdai alkalmazás esetében.

3. A helyi menüben kattintson a Szerkesztés parancsra.

   

4. Jelentkezzen be, vagy hozzon létre minden szükséges kapcsolatot, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget.

5. Nyissa meg a bal ablaktábla adatforrásait.

   

6. Az alkalmazáson belül távolítsa el a meglévő listákat, mert azok nem az aktuális SharePoint-webhelyre mutatnak.

   

7. Adja hozzá a listákat saját SharePoint-webhelyéről. Első lépésként keressen a SharePoint elemre a keresősávban.

   

8. Válassza ki a SharePoint elemet, majd válasszon egy kapcsolatot.

   

9. Másolja és illessze be az URL-címet a SharePoint-webhelyén a szövegmezőbe, majd válassza a Kapcsolódás lehetőséget.

   

10. Jelölje ki az összes listát és tárat, majd válassza a Kapcsolódás lehetőséget.

    

11. Válassza a Mentés, majd a Közzététel lehetőségeket.

Kezdeti tartalom létrehozása az alkalmazáshoz

Most már sikeresen importálta a Kríziskommunikációs alkalmazást és a rendszergazdai alkalmazást is. Ezután megkezdheti a kezdeti tartalom létrehozását. A kezdéshez nyissa meg a Kríziskommunikációs rendszergazdai alkalmazást.

GCC-környezet esetén engedélyeznie kell a GCC-módot. További információk: Mobilügyfelek konfigurálása GCC-környezetekhez.

A rendszergazdai alkalmazás segítségével testreszabhatja a Kríziskommunikációs alkalmazásban található összes információt, valamint megadhatja a kapcsolódó folyamatokhoz tartozó alapvető beállításokat is.

Megjegyzés

Emlékeztetőként — ha nem kívánja használni az admin alkalmazást, akkor a listák manuális szerkesztésével szerkesztheti ugyanezeket a tulajdonságokat.

A legfontosabb paraméterek beállítása a Rendszergazdai beállítások alatt

Az alkalmazás inicializálásához az összes kötelező mezőt meg kell adnia a Rendszergazdai beállítások részre lépve.

Töltse ki az összes mezőt az alábbi táblázatban látható módon, majd kattintson a Mentés gombra.

Mező neve	Logikai név a SharePointban	Cél	Példa
Adminisztrátori e-mail	AdminContactEmail	Ez az a hely, ahova az e-mailes kérelmeket elküldik. Ezeket a saját e-mail-címére kell beállítani. Ha értesítéseket egy másik bejövő postafiókba szeretné küldeni, tekintse meg a opcionális megosztott bejövő postafiók konfigurálása részt a cikk korábbi részében.	admin@contoso.com
Embléma URL-címe	Logó	Az alkalmazás bal felső sarokban megjelenő emblémája.	https://contoso.com/logo.png
Microsoft Entra csoport azonosítója	Microsoft Entra IDGroupID	Segítségével értesítéseket küldhet a felhasználóknak a friss belső vállalati hírekről a Felhasználók értesítése az új kríziskommunikációs hírekről folyamat segítségével. Kövesd az alábbi utasításokat a Microsoft Entra csoportod azonosítójának lekéréséhez.	c0ddf873-b4fe-4602-b3a9-502dd944c8d5
ALKALMAZÁS URL-CÍME	AppURL	A felhasználói alkalmazás helye, hogy a Felhasználók értesítése az új kríziskommunikációs hírekről folyamattal átirányíthassa a felhasználókat, miután kiválasztják a További információk lehetőséget.	https://apps.preview.powerapps.com/play/<app URL >?tenantId=<tenant ID>
Kormányzati RSS-hírcsatorna	GovernmentRSSFeed	Az alkalmazásban a világszintű hírek feltöltésére szolgál. Hasznos, ha az alkalmazottaknak további információkat kíván biztosítani egy megbízható forrásból.	https://www.who.int/rss-feeds/news-english.xml
Értesítési mód	PreferredSentNotification	A Felhasználók értesítése az új kríziskommunikációs hírekről folyamat használja annak meghatározásához, hogy az értesítések küldésekor melyik terjesztési csatornát kell használnia. A mező kitöltése kötelező.	E-mail, Teams-értesítés, leküldéses értesítés
Funkciójelzők	Feature1...8	Az alkalmazás egyes funkcióinak letiltására vagy engedélyezésére szolgál.

Megjegyzés

A Teams-értesítés és leküldéses értesítés jelenleg nem támogatott a GCC-ben.

A terjesztési csoport azonosítójának megkeresése Microsoft Entra

1. Lépjen a következő címre: aad.portal.azure.com.

2. Válassza az Azonosító Microsoft Entra lehetőséget a bal oldali navigációs panelen.

3. Válassza a Csoportok lehetőséget.

4. Keresse meg és jelölje ki a terjesztési csoportot.

5. Másolja az Object ID mezőt.

   

6. Illessze be az azonosítót a Microsoft Entra felügyeleti alkalmazás csoportazonosító mezőjébe.

Vészhelyzeti elérhetőségek beállítása

1. Válassza a Vállalati kapcsolattartók lehetőséget.
2. Vélassza az Új kapcsolattartó létrehozása lehetőséget.
3. Töltse ki az űrlapot a kapcsolatfelvételi adatok segítségével.

Listaséma:

Mező neve	Logikai név a SharePointban	Cél
Teljes név	FullName	A kapcsolattartó neve.
E-mail	E-mail	A kapcsolattartóra vonatkozóan megjelenített e-mail-cím.
Country	Country	A kapcsolattartó országa/régiója. Ez a mező a kapcsolattartók csoportosítására szolgál; Más értékek használatával csoportosíthatja a névjegyeket, ha az országok/régiók nem megfelelőek az Ön számára.
Hozzászólások	Hozzászólások	A kapcsolattartóra vonatkozó további információkat jelenít meg. Hasznos annak leírásához, hogy mikor kell ehhez a kapcsolattartóhoz fordulni.
Elavult	Elavult	Meglévő vészhelyzeti kapcsolattartó elrejtésére használható.

A vállalat kezdeti híreinek beállítása

1. Válassza a Vállalati hírek lehetőséget.
2. Válassza az Új bejegyzés létrehozása parancsot.
3. Töltse ki az űrlapot.

Listaséma:

Mező neve	Logikai név a SharePointban	Cél
Beosztás	Beosztás	A frissítés címe.
Részletek	Részletek	A teljes frissítés. Ebben a mezőben HTML-kódot használhat.
Rövid összefoglaló	Rövid összefoglaló	Rövid üzenet a frissítésről. Ez a Felhasználók értesítése az új kríziskommunikációs hírekről folyamatban és a frissítések katalógusában kerül felhasználásra.
Elavult	Elavult	Meglévő bejegyzés elrejtésére használható.

Hasznos tippek beállítása

1. Lépjen a Hasznos tippek részre.
2. Válassza az Új tipp lehetőséget.
3. Töltse ki az űrlapot.

Listaséma:

Mező neve	Logikai név a SharePointban	Cél
Beosztás	Beosztás	A hasznos tipp címe.
Erőforrás-URL	ResourceURL	További olvasnivalóra mutató hivatkozás. (Választható)
Alcím	SubTitle	A tip alcíme. (Választható)
Ismertetés	Ismertetés	A hasznos tipp teljes leírása.
Elavult	Elavult	A segítségével rejtheti el a hasznos tippeket.

Hivatkozások beállítása

1. Lépjen a Hivatkozások részre.
2. Válassza az Új hivatkozás létrehozása parancsot.
3. Töltse ki az űrlapot.

Listaséma:

Mező neve	Logikai név a SharePointban	Cél
Beosztás	Beosztás	A hivatkozás szövege.
URL-cím	URL-cím	A hivatkozás URL-címe.
Ismertetés	Ismertetés	A hivatkozással kapcsolatos egyéb részletek. (Választható)
Elavult	Elavult	Hivatkozás elrejtésére használható.

GYIK beállítása

1. Lépjen a GYIK részre.
2. Válassza az Új GYIK létrehozása lehetőséget.
3. Töltse ki az űrlapot.

Listaséma:

Mező neve	Logikai név a SharePointban	Cél
Beosztás	Beosztás	A GYIK kérdése.
Sorrend	Sorrend	A kérdés sorrendje a GYIK-ben.
Válasz	Válasz	A kérdés válasza a GYIK-ben.
Elavult	Elavult	A segítségével rejtheti el a kérdéseket a GYIK-ben.

Az alkalmazás tesztelése és megosztása

Most, hogy sikeresen beállította az összes adatot, tesztelheti az alkalmazást, hogy biztosan működjön.

1. Jelentkezzen be a Power Apps rendszerbe.
2. Válassza a bal navigációs ablaktáblán az Alkalmazások elemet.
3. Válassza a Kríziskommunikáció lehetőséget az alkalmazás lejátszásához.

Miután sikeresen tesztelte az alkalmazást, megoszthatja azt a vállalat minden munkatársaival.

Az értesítési folyamat importálása és beállítása

Az alkalmazás egy folyamatot használ az értesítések elküldéséhez a végfelhasználók számára, amikor új vállalati hírek vannak.

A hírek értesítési folyamatának importálása

1. Lépjen a make.powerautomate.com oldalra.

2. A bal oldali navigációs panelen válassza a Saját folyamatok lehetőséget.

3. Válassza a parancssávon az Importálás parancsot.

4. Töltse fel a CrisisCommunicationNewsNotification.zip csomagot a GitHub adattárból.

   Megjegyzés

   Ha a bérlő GCC-környezetben van, akkor töltse fel a CrisisCommunicationNewsNotificationGCC.zip fájlt.

   

5. Vegyen fel kapcsolatokat az új folyamathoz a Kiválasztás importálás során hivatkozás kiválasztásával minden kapcsolat esetében, és az űrlap kitöltésével.

   

6. Ha új kapcsolatot kell létrehoznia, akkor válassza az Új létrehozása lehetőséget az Importálás beállítása ablaktáblában.

7. A parancssávon válassza az Új kapcsolat lehetőséget.

   

8. Keresse meg a kapcsolat nevét, például: PowerApps értesítés (előzetes verzió).

   

9. Válassza ki a kívánt kapcsolatot.

10. Ha kapcsolatot hoz létre az PowerApps értesítésekkel (előzetes verzió), megjelenik a következő ábrán látható párbeszédpanel.

    

11. Az azonosító megszerzéséhez nyissa meg az Alkalmazások listáját.

12. Válassza a Kríziskommunikációs alkalmazás További parancsok (...) elemét, majd a Részletek parancsot.

    

13. Másolja az alkalmazásazonosítót.

    

14. Illessze be az alkalmazásazonosítót a kapcsolat létrehozása párbeszédpanelbe, majd válassza a Létrehozás lehetőséget.

    

15. Miután létrehozta az új kapcsolatot, térjen vissza az Importálás beállítása ablakba, és kattintson a Lista frissítése lehetőségre.

16. Ekkor megjelenik az új kapcsolat. Válassza ki, majd válassza a Mentés lehetőséget.

17. Miután befejezte az összes kapcsolat hozzáadását, válassza az Importálás lehetőséget.

    

A hírek értesítési folyamatának szerkesztése

1. Miután befejeződött az importálás, nyissa meg a Saját folyamatok elemet.

2. Válassza ki az újonnan importált folyamatot: Felhasználók értesítése az új kríziskommunikációs hírekről.

   Megjegyzés

   A GCC-csomag feltöltésekor a folyamat neve Felhasználók értesítése az új kríziskommunikációs hírekről – GCC.

3. Válassza a parancssávon a Szerkesztés parancsot.

4. Nyisson egy új Új elem közzétételekor kártyát.

5. A Webhelycím mezőben adja meg a SharePoint-webhely nevét.

6. A Listanév alatt adja meg a CI_CompanyNews értéket.

7. Nyissa meg a Rendszergazdai konfigurációs beállítások lekérdezése lapot.

8. A Webhelycím mezőben adja meg a SharePoint-webhely nevét.

9. A Listanév alatt adja meg a CI_configAdminSetup értéket.

10. Nyissa meg az Inicializálási változó – További információk szövege kártyát.

11. Az Érték mezőben adja meg a További információk kifejezést (az anyanyelvén).

    

12. Válassza a Mentés parancsot.

Megjegyzés

Ha az egyik kapcsolat még nincs engedélyezve, hibaüzenet jelenhet meg. Ebben az esetben nyissa meg a kártyát a jogosulatlan kapcsolattal, és hitelesítse újra.

Nem kötelező: Ertesítések küldése több mint 5000 felhasználó számára

Az aktuális Csoporttagok beszerzése művelet művelet csak a 5000 Power Automate Office-licenc felhasználójának lekérésére korlátozódik. Még a prémium licenc esetében is megjelenhetnek szabályozási korlátok, ha túl sok felhasználónak próbál értesítéseket küldeni. A több felhasználóra való terjesztéshez megváltoztathatja a folyamatot, hogy ehelyett e-mailt tudjon küldeni a terjesztési listára.

1. Törölje a következő kártyákat: Csoporttagok beszerzése és Előnyben részesített értesítésküldési beállítás bekapcsolása:

   

2. Adjon meg új műveletet.

3. Keressen meg és jelölje ki az E-mail küldése (V2) lehetőséget:

   

4. A Címzett mezőbe írja be a terjesztési csoport nevét.

5. A Téma mezőben jelölje ki a Dinamikus érték hozzáadása gombot, és adja hozzá a Cím mezőt a Hír elem közzétételekor kártyáról:

   

6. A Törzs mezőben jelölje ki a Dinamikus érték hozzáadása gombot, és adja hozzá a Részletek mezőt a Hír elem közzétételekor kártyáról.

7. Válassza a Mentés parancsot.

Nem kötelező: Teams-értesítések mélyhivatkozása a Teams alkalmazásban

Ha szeretné, hogy a Teams-értesítése közvetlenül a vászonalapú alkalmazásba nyíljon meg a Teams helyett, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Frissítse az alkalmazás URL-címét a Teams mélyhivatkozással a rendszergazdai alkalmazásban.
   A rendszergazdai alkalmazásban módosítsa az alkalmazás URL-címét a következőre, ahol az App ID az alkalmazás azonosítója.

   https://teams.microsoft.com/l/entity/<APP ID>/<APP ID>
   

   

2. Frissítse az értesítési folyamaton belül létrehozott alkalmazáshivatkozást.
   Nyissa meg az Alkalmazáshivatkozás változójának beállítása kártyát, és módosítsa az Érték kifejezését a következőre:

   concat(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], if(greater(indexOf(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], '?'),0),'&','?'), 'context=%7B%22subEntityId%22%3A%22',triggerBody()?['ID'],'%22%7D')
   

   

3. Firssítse a vászonalapú alkalmazást, hogy a Teams környezeti változóját fogyassza a helyes hírcikkre való helyes mélyhivatkozáshoz.
   Az alkalmazás OnStart tulajdonsága esetében módosítsa a paramétert newsid értékről subEntityId értékre.

   

A hírek értesítési folyamatának tesztelése

A hírek értesítési folyamatának ellenőrzéséhez nyissa meg a rendszergazdai alkalmazást, és hozzon létre egy új belső vállalat frissítést. Később a terjesztési listájában szereplő összes felhasználó az Ön által előnyben részesített értesítési módszer szerint fog frisstést kapni.

Megjegyzés

Ha hibákba ütközik, győződjön meg róla, hogy sikeresen megadta a terjesztési listájának csoportazonosítóját a rendszergazdai alkalmazás beállításai között.

Hivatali távollétek figyelése Power BI használatával

Miután telepítette az alkalmazást, és a felhasználók olyan értesítéseket kezdenek küldeni, amelyek szerint különböző okokból (például betegség vagy otthonról végzett munka) távol esznek az irodából, a Power BI jelentés segítségével nyomon követheti, hogy hány ember küldött értesítéseket, és ők hol találhatók.
Ne feledkezzen meg a helykövetés engedélyezéséről, hogy a térképkezelés működjön.

Fontos

Ahhoz, hogy a Power BI-jelentés működjön, legalább egy bejegyzésnek szerepelnie kell a CI_Employee Status listában.

A korábban létrehozott CI_Employee Status listából néhány információra van szükség, ezért nézzük először ezt. Nyissa meg a listát a webhelyén, majd válassza a Listabeállítások lehetőséget a Beállítások ikon alatt.

Jegyezze fel a webhely nevét és a listaazonosítót a böngésző címsorában, amint az a következő képen látható.

Ezen a ponton készen állunk a Power BI-jelentés megnyitására. Nyissa meg a Power BI alkalmazást, majd nyissa meg a Presence status report.pbix fájlt. Vigye az egérmutatót a CI_Employee Status adatforrás fölé, amíg meg nem jelenik a három pont. Kattintson rá, majd válassza a Lekérdezés szerkesztése lehetőséget.

A Power Query-szerkesztő megnyitása után kattintson a jobb gombbal a CI_Employee Status adatforrásra, majd válassza a Speciális szerkesztő lehetőséget.

Ez az, ahol a webhely listából származó nevét és listaazonosítóját használjuk.

Másolja az új SharePoint-webhelyet a SharePoint.Tables karakterláncba a következő ábrán mutatott módon, és a listaazonosítót a három helyre, ahol a GUID ki van emelve, majd válassza a Kész lehetőséget.

Ha a kapcsolati adatok frissítése után kapcsolati hibaüzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy frissítenie kell a listához való kapcsolódáshoz használt hitelesítő adatokat.

A kapcsolatok frissítéséhez

1. A Fájl menüben válasza az Opciók és beállítások lehetőséget, majd válassza az Adatforrás beállításai lehetőséget.

   

2. Válassza ki az Engedélyek szerkesztése lehetőséget.

   

3. Győződjön meg róla, hogy a Hitelesítő adatok típusa Szervezeti fiók értékre van beállítva, és a hitelesítő adatok használatával nyissa meg a listát.

   

Válassza a Bezárás és alkalmazás lehetőséget a jelentés frissítéséhez, hogy az adatokat a listájából kérje le.

Most már van egy Power BI-jelentésünk, amely megjeleníti az irodai távollétek adott napra vonatkozó földrajzi adatait, valamint az ilyen jellegű távollétek több napra vetített trendjét is. A jelentést közzéteheti, hogy a szervezet más tagjai is lássák.

A jelentés most már közzé van téve. A szervezet más felhasználóival is megoszthatja. Lehetősége van továbbá ütemezni a jelentés frissítési gyakoriságát.

Az alkalmazás integrálása a Teams alkalmazásba

Most, hogy egy működő alkalmazással rendelkezik, amely mindenkivel meg van osztva, akkor telepítheti az alkalmazást egy kríziskezelési csatapt létrehozásával a Teams alkalmazásban, hogy reagálhasson a felmerülő problémákra.

Az alkalmazás telepítése az alkalmazássávra

Ha Ön egy Teams-rendszergazda, akkor az alkalmazást az összes felhasználóra leküldheti a Teams alkalmazássávján.

1. Bejelentkezés a Power Apps-be.

2. Válassza a bal navigációs ablaktáblán az Alkalmazások elemet.

3. Válassza a További parancsok (...) lehetőséget a Kríziskommunikációs alkalmazás esetében.

4. Válassza a Hozzáadás a Teamshez lehetőséget.

   

5. Kattintson az Alkalmazás letöltése gombra.

   

6. Nyissa meg a Teams alkalmazást.

7. Nyissa meg az Alkalmazások részt az alkalmazássávon.

8. Válassza az Egyéni alkalmazás feltöltése lehetőséget.

9. Ha Ön egy Teams rendszergazda, akkor képes lesz egy alkalmazást feltölteni a teljes bérlő számára. Válassza ki a Feltöltés a Contoso számára lehetőséget (ahol a Contoso abérlő nevét jelöli).

   

10. Töltse fel a Power Apps programból letöltött fájlt.

11. Nyissa meg a Teams felügyeleti központot.

12. A bal oldali ablaktáblában a Teams alkalmazások alatt válassza a Telepítési házirendek lehetőséget.

    

13. Válassza a Globális (szervezeti szintű telepítés) lehetőséget.

14. Válassza az Alkalmazás felvétele lehetőséget.

    

15. Keresse meg és jelölje ki a feltöltött Krízisinformációk alkalmazást.

    

16. Válassza a Hozzáadás lehetőséget.

17. Válassza a Mentés parancsot.

Megjegyzés

Akár 24 óráig is eltarthat a felhasználók számára, hogy az alkalmazást automatikusan rögzítsék az alkalmazás sávjában.

Központi válságkezelési csoport létrehozása a Teamsben

A válságkezelés koordinálásához létre kell hoznia egy központi válságkezelési csoportot a Teamsben, és meg kell töltenie az összes vonatkozó információval. Ezt a csoportot csak a központi reagáló csoporttal kell megosztani.

1. Ugrás a Teamsbe.

2. Válassza Teams lehetőséget a bal oldali alkalmazás sávján.

3. Válassza a Csoport létrehozása vagy csatlakozás lehetőséget.

4. Válassza a Csoport létrehozása lehetőséget, majd hajtsa végre a többi lépést.

   

Miután sikeresen létrehozta a csoportot, a kapcsolódó információkat fülként is rögzítheti. Előfordulhat például, hogy a válságkezelési felügyeleti alkalmazást vagy a Power BI-jelentést szeretné a csapatának rögzíteni.

Az admin app hozzáadása lapként

1. Válassza ki a + gombot.

2. Keresse meg és válassza ki a Power Apps elemet.

3. Keresse meg és jelölje ki a Válságkezelési információk felügyelete lehetőséget.

   

4. Válassza a Mentés parancsot.

Az Power BI-jelentés hozzáadása lapként

1. Válassza ki a + gombot.
2. Keresse meg és válassza ki a Power BI elemet.
3. Keresse meg és jelölje ki a Power BI-jelentést.
4. Válassza a Mentés parancsot.

GYIK

• Milyen licencek szükségesek a megoldás futtatásához?

  • Az alkalmazásban lévő megoldás az Office-összekötőket használja, ezért az Office minősített Power Apps-licence elegendő a felhasználói és rendszergazdai alkalmazások futtatásához és lejátszásához. További információk: Power Platform-icencek áttekintése
  • Ha szeretné használni a Power BI-jelentést (a megoldás részeként csomagolva), akkor Power BI-licencre van szüksége. További információk: Power BI árképzése

• Hová kell mennem, ha visszajelzést akarok adni a megoldásról?

  Szeretnénk hallani az Ön tapasztalatait a megoldás telepítésével és testreszabásával kapcsolatban. Ha meg szeretné osztani tapasztalatait, látogasson el ide: aka.ms/crisis-communication-feedback.

• Úgy tűnik, hogy hibát találtam az alkalmazásban; hová forduljak?

  Ha hibát szeretne bejelenteni a megoldással, lépjen ide: aka.ms/crisis-communication-issues.

• Milyen szolgáltatások jelenleg nem támogatottak a GCC-ben?

  A Power Automate bot összekötők a Teams alkalmazáshoz és a Leküldéses értesítés összekötő jelenleg nem érhető el a GCC-nél. Inkább az e-mail beállítás használatával figyelmeztesse a felhasználókat a belső hírek frissítéseire.

• Hogyan lehet frissíteni az alkalmazást?

  Ha frissíteni szeretné az alkalmazást, kövesse az itt aka.ms/CrisisCommunicationSolution leírt lépéseket.

Problémák és visszajelzés

• A Kríziskommunikáció mintasablonnal kapcsolatos visszajelzésért látogasson el ide: aka.ms/crisis-communication-feedback.
• A Kríziskommunikáció alkalmazással kapcsolatos probléma bejelentéséhez lépjen a következő helyre aka.ms/crisis-communication-issues: .

Felelősséget kizáró nyilatkozat: Ez az alkalmazás egy minta, és a Microsoft Power Apps és Teams alkalmazásokkal csak a referencia-információk terjesztésére használható. Ez az alkalmazás nem alkalmas arra, hogy orvosi eszközként, klinikai támogatásként, diagnosztikai eszközként vagy más olyan technológiaként használják, amelynek célja a diagnózis, a gyógyítás, a mérséklés, a kezelés vagy a betegség vagy más rendellenességek megelőzése, és a Microsoft nem ad engedélyt vagy jogosultságot az alkalmazás ilyen célú használatára. Ennek az alkalmazásnak nem célja, hogy helyettesítse az orvosi szaktanácsadást, a diagnózist, a kezelést vagy a döntéseket, nincs így kialakítva, és ilyen célra nem használható. Az alkalmazás használatának teljes felelősségét az üygfél viseli. A Microsoft nem garantálja, hogy az alkalmazás vagy az azzal kapcsolatban rendelkezésre álló anyagok bármilyen gyógyászati célra megfelelnek, illetve kielégítik bármely személy egészségügyi vagy orvosi szükségleteit.

Kapcsolódó információk

• Képletreferencia
• Vezérlők referenciája

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).