Az Operations Manager és a System Center 2012 – Service Manager együttműködésével kapcsolatos megfontolások

 

Közzétéve: 2016. július

Hatókör: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Ebben a témakörben az Operations Manager és a Service Manager együttes használatával kapcsolatos információkat foglaltuk össze.

A felügyeleti csoportok nevének egyedinek kell lennie

A Service Manager és az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló telepítésekor meg kell adnia a felügyeleti csoport nevét. Az Operations Manager telepítésekor szintén meg kell adnia egy felügyeleticsoport-nevet. A Service Manager felügyeleti csoport, az adattár-kezelői felügyeleti csoport és az Operations Manager felügyeleti csoport nevének egyedinek kell lennie.

System_CAPS_ICON_important.jpg Fontos!


Ha az Operations Manager és a Service Manager felügyeleti csoportjának neve megegyezik, akkor újra kell telepíteni a Service Manager felügyeleti kiszolgálót. Mivel felügyeleti csoport átnevezésére nincs lehetőség, vagy teljesen újra kell telepítenie a Service Manager környezetet (más nevet adva a felügyeleti csoportnak), vagy mellőznie kell a Service Manager-telepítésnek az Operations Managerrel történő felügyeletét.

Az adatbázisok rendezési beállításai

Ha az Operations Manager alkalmazásból adatokat szeretne importálni a Service Manager alkalmazásba, akkor a két alkalmazásnak ugyanazt a támogatott nyelvi rendezést kell használnia. Ez a követelmény azonban csak az Operations Manager alkalmazás OperationsManager nevű adatbázisára és a Service Manager DWStagingAndConfig nevű adatbázisára vonatkozik, ha Operations Manager-adatforrást szeretne létrehozni az adatraktár számára. A Service Manager-konzolon ez adatraktár-adatforrásként jelenik meg. Ez a követelmény nem érinti sem a System Center Operations Managerből a System Center Service Managerbe a konfigurációelemeket szinkronizáló összekötőt, sem a System Center Operations Managerből a System Center Service Managerbe a riasztásokat szinkronizáló összekötőt.

További tudnivalók – Az SQL Server rendezési beállításai, amelyek az Operations Manager és a Service Manager együttes használatakor befolyásolhatják a System Center 2012 SP1 telepítési követelményeit; lásd: Clarification on SQL Server Collation Requirements for System Center 2012 (A System Center 2012 termékcsaládnak az SQL Server rendezési beállításaival kapcsolatos követelményei).

System_CAPS_ICON_note.jpg Megjegyzés


Ha eltérő rendezést alkalmazó adatbázisokat használ, akkor nem tudja használni az Operations Manager és a Service Manager adatraktára közötti összekötőt, amellyel importálni lehet az Operations Manager alkalmazás OperationsManager adatbázisában található riasztásokat a Service Manager DWStagingAndConfig adatbázisába.

A Service Manager kompatibilitása a System Center termékcsalád többi tagjával

Bármely System Center-összetevő bármely támogatott adatbázis-rendezése használható a Service Manager bármely támogatott rendezésével.

Kompatibilitás az Operations Manager alkalmazással

Ez a szakasz az Operations Manager 2007 R2, a System Center 2012 – Operations Manager és a System Center 2012 – Service Manager SP1 közötti kompatibilitással kapcsolatos információkat foglalja össze.

System Center Operations Manager 2007 R2

A Service Manager és a Service Manager SP1 összekötői és ügynökei támogatják a System Center Operations Manager 2007 R2 alkalmazást. A System Center Operations Manager 2007 R2 alkalmazásból azonban nem lehet adatforrást regisztrálni. Ha adatforrást kíván regisztrálni az Adatraktár munkaterületen, akkor a rendszer csak az illeszkedő System Center-verziókat támogatja.

Mivel a System Center 2012 – Service Manager SP1 verzióra történő frissítés nem támogatott, a Operations Manager 2007 R2 ügynökeit a telepítés előtt el kell távolítani a Service Manager felügyeleti kiszolgálóról és az adatraktár-felügyeleti kiszolgálóról. A System Center 2012 – Service Manager SP1 része a System Center 2012 – Operations Manager SP1 ügynök, amely a Service Manager telepítésekor automatikusan települ. A Service Manager telepítése után manuálisan kell konfigurálni az ügynököt az Operations Manager felügyeleti kiszolgálóval folytatott kommunikációra.

System Center 2012 – Operations Manager

A Service Manager és a Service Manager SP1 összekötői és ügynökei támogatják a System Center 2012 – Operations Manager alkalmazást. Ha azonban adatforrást kíván regisztrálni az Adatraktár munkaterületen, akkor a rendszer csak az illeszkedő System Center-verziókat támogatja.

A System Center 2012 – Operations Manager ügynökeit a System Center 2012 – Service Manager nem támogatta. A System Center 2012 – Service Manager SP1 által automatikusan telepített ügynök azonban a System Center 2012 – Operations Manager és a System Center 2012 – Operations Manager SP1 verzióval is kompatibilis. A Service Manager telepítése után manuálisan kell konfigurálni az ügynököt az Operations Manager felügyeleti kiszolgálóval folytatott kommunikációra.

Azt, hogy az Operations Manager-ügynök telepítve van-e, a Vezérlőpultban ellenőrizheti. Az Operations Manager-ügynök manuális konfigurálásához tekintse át a Configuring Agents (Az ügynökök konfigurálása) témakört.

Operations Manager-ügynökök az Önkiszolgáló portál és a Service Manager konzol alkalmazással

Ha egy olyan kiszolgálót szeretne figyelni, amely egy önkiszolgáló portál összetevőit üzemelteti, illetve egy olyan Service Manager- konzolt, amely még nem üzemeltet további Service Manager-szerepköröket, akkor az Operations Manager-ügynököt az önkiszolgáló portál vagy a Service Manager-konzol előtt telepítse. Ha már telepítette valamelyiket, akkor a portál vagy az önkiszolgáló konzol eltávolítása fokozott figyelmet igényel. Ha egy Operations Manager-ügynököt telepít a portált vagy a konzolt üzemeltető kiszolgálóra, és a kettő közül valamelyiket eltávolítja, akkor az Operations Manager-ügynököt is eltávolítja.

Ha már telepítette a portált vagy a konzolt egy olyan kiszolgálóra, amely nem üzemeltet egyéb Service Manager-szerepköröket, akkor az Operations Manager-ügynök nem telepíthető ugyanerre a kiszolgálóra. Az ügynök telepítésének meghiúsulása viszont megelőzhető, ha az alábbi eljárás használatával biztonsági másolatot készít a Service Manager termék beállításkulcsáról, és eltávolítja, majd visszaállítja a kulcsot.

A Service Manager termék beállításkulcsának biztonsági mentése, eltávolítása és visszaállítása
  1. Exportálja a Service Manager-kulcsot a HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID> helyről. A kulcs kereséséhez keressen a Service Managerrel megegyező Adatokra a Termékek csomópontban.

  2. Törölje a beállításkulcsot.

  3. Telepítse az Operations Manager-ügynököt a kiszolgálóra.

  4. Importálja a 2. lépésben exportált kulcsot.