Szoftverhasználat-mérés Configuration Manager

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Ez a témakör a Configuration Manager szoftverhasználat-mérés használatakor végrehajtható összes műveletre vonatkozó referenciát tartalmaz.

Fontos

A szoftverhasználat-mérés a windowsos pc asztali alkalmazások.exevégződésű fájlnevű asztali alkalmazások figyelésére szolgál. A szoftverhasználat-mérés nem figyeli a modern Windows-alkalmazásokat (például a Windows 8 által használt alkalmazásokat).

A szoftverhasználat-mérés előfeltételei

A szoftverhasználat-mérésnek nincsenek külső függőségei, csak a terméken belüli függőségek.

Függőség	További információ
A szoftverhasználat-mérés ügyfélbeállításai.	A szoftverhasználat-mérés használatához engedélyezni és telepíteni kell a számítógépeken a Szoftverhasználat-mérés engedélyezése az ügyfeleken ügyfélbeállítást. Telepítheti a szoftverhasználat-mérési beállításokat a hierarchia összes számítógépére, vagy egyéni beállításokat is telepíthet számítógépcsoportokra. Lásd: A szoftverhasználat-mérés konfigurálása ebben a témakörben.
A jelentéskészítési szolgáltatási pont.	A szoftverhasználat-mérési jelentések megtekintése előtt konfigurálnia kell egy jelentéskészítési szolgáltatási pontot. További információ: Bevezetés a jelentéskészítésbe.

Szoftverhasználat-mérés konfigurálása

Ez az eljárás konfigurálja a szoftverhasználat-mérés alapértelmezett ügyfélbeállításait, és a hierarchia összes számítógépére érvényes. Ha azt szeretné, hogy ezek a beállítások csak bizonyos számítógépekre vonatkozzanak, hozzon létre egy egyéni eszközügyfél-beállítást, és helyezze üzembe egy olyan gyűjteményben, amely tartalmazza azokat a számítógépeket, amelyeken a szoftverhasználat-mérést használni szeretné. További információ az egyéni eszközbeállítások létrehozásáról: Ügyfélbeállítások konfigurálása.

1. A Configuration Manager-konzolon kattintson az Adminisztrációs>ügyfélbeállítások>Alapértelmezett ügyfélbeállítások elemre.

2. A KezdőlapTulajdonságok csoportjában kattintson a Tulajdonságok elemre.

3. Az Alapértelmezett beállítások párbeszédpanelen kattintson a Szoftverhasználat-mérés elemre.

4. Az Eszközbeállítások listában konfigurálja a következőket:

   • Szoftverhasználat-mérés engedélyezése az ügyfeleken: A szoftverhasználat-mérés engedélyezéséhez válassza az Igaz lehetőséget.

   • Adatgyűjtés ütemezése: Konfigurálhatja, hogy milyen gyakran gyűjtsön szoftverhasználat-mérési adatokat az ügyfélszámítógépektől. Használja az alapértelmezett értéket 7 naponta , vagy kattintson az Ütemezés gombra egy egyéni ütemezés megadásához.

5. Kattintson az OK gombra az Alapértelmezett beállítások párbeszédpanel bezárásához.

   Az ügyfélszámítógépek ezeket a beállításokat az ügyfélházirend következő letöltésekor konfigurálják. Egyetlen ügyfél szabályzatlekérésének elindításához lásd: Ügyfelek kezelése.

Szoftverhasználat-mérési szabályok létrehozása

A Szoftverhasználat-mérési szabály létrehozása varázslóval hozzon létre egy új szoftverhasználat-mérési szabályt a Configuration Manager webhelyhez.

1. A Configuration Manager konzolon kattintson az Eszközök és megfelelőségi>szoftverek mérése elemre.

2. A KezdőlapLétrehozás csoportjában kattintson a Szoftverhasználat-mérési szabály létrehozása elemre.

3. A Szoftverhasználat-mérési szabály létrehozása varázsló Általános lapján adja meg a következő információkat:

   • Name – A szoftverhasználat-mérési szabály neve. Ennek egyedinek és leírónak kell lennie.

     Megjegyzés:

     A szoftverhasználat-mérési szabályok ugyanazt a nevet használhatják, ha a szabályokban szereplő fájlnév eltér.

   • Fájlnév – A mérni kívánt programfájl neve. A Tallózás gombra kattintva megjelenítheti a Megnyitás párbeszédpanelt, amelyben kiválaszthatja a használni kívánt programfájlt.

     Megjegyzés:

     Ha beírja a végrehajtható fájl nevét a Fájlnév mezőbe, nem történik ellenőrzés annak megállapításához, hogy a fájl létezik-e, vagy tartalmazza-e a szükséges fejlécadatokat. Ha lehetséges, kattintson a Tallózás gombra, és válassza ki a mérendő végrehajtható fájlt.

     A fájlnévben nem használhatók helyettesítő karakterek.

     Ez a mező nem kötelező, ha meg van adva az Eredeti fájlnév érték.

   • Eredeti fájlnév – A mérni kívánt végrehajtható fájl neve. Ez a név nem magát a fájlnevet, hanem a fájlfejlécben található információkat tartalmazza, így hasznos lehet olyan esetekben, amikor a végrehajtható fájlt átnevezték, de az eredeti név alapján szeretné mérni.

     Megjegyzés:

     Helyettesítő karakterek nem használhatók az eredeti fájlnévben.

     Ez a mező nem kötelező, ha meg van adva a Fájlnév érték.

   • Version – A mérni kívánt végrehajtható fájl verziója. A helyettesítő karakterrel (* ) bármilyen karakterláncot, a helyettesítő karaktert (? ) pedig egyetlen karaktert jelölhet. Ha egy végrehajtható fájl összes verziójának értékét szeretné mérni, használja az alapértelmezett értéket ( * ).

   • Language – A végrehajtható fájl nyelvét méri. Az alapértelmezett érték a használt operációs rendszer aktuális területi beállítása. Ha kiválaszt egy mérendő végrehajtható fájlt a Tallózás gombra kattintva, a rendszer automatikusan kitölti ezt a mezőt, ha a fájl fejlécében nyelvi adatok szerepelnek. Egy fájl összes nyelvi verziójának méréséhez válassza a Bármely lehetőséget a legördülő listában.

   • Leírás – A szoftverhasználat-mérési szabály opcionális leírása.

   • Alkalmazza ezt a szoftverhasználat-mérési szabályt a következő ügyfelekre – Válassza ki, hogy a szoftverhasználat-mérési szabályt a hierarchiában lévő összes ügyfélre vagy a helylistában megadott helyhez rendelt ügyfelekre szeretné-e alkalmazni.

4. A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.

5. Tekintse át és erősítse meg a beállításokat, majd fejezze be a varázslót a szoftverhasználat-mérési szabály létrehozásához. Az új szoftverhasználat-mérési szabály az Eszközök és megfelelőség munkaterület Szoftverhasználat-mérés csomópontjában jelenik meg.

Automatikus szoftverhasználat-mérési szabályok konfigurálása

A szoftverhasználat-mérés Configuration Manager konfigurálható úgy, hogy automatikusan létrehozza a letiltott szoftverhasználat-mérési szabályokat a helyadatbázisban tárolt legutóbbi használati leltáradatokból. Ezeket a leltáradatokat úgy konfigurálhatja, hogy csak a számítógépek megadott százalékában használt alkalmazásokhoz hozzon létre mérési szabályokat. Megadhatja a webhelyen engedélyezett automatikusan létrehozott szoftverhasználat-mérési szabályok maximális számát is.

Megjegyzés:

Alapértelmezés szerint az automatikusan létrehozott szoftverhasználat-mérési szabályok le vannak tiltva. Mielőtt megkezdené a használati adatok gyűjtését ezekből a szabályokból, engedélyeznie kell őket.

1. Az Configuration Manager konzolon kattintson az Eszközök és megfelelőség>szoftverhasználat-mérés elemre, majd a Kezdőlapbeállítások csoportjában kattintson a Szoftverhasználat-mérés tulajdonságai elemre.

2. A Szoftverhasználat-mérés tulajdonságai párbeszédpanelen konfigurálja a következőket:

   • Adatmegőrzés (napokban) – Azt az időtartamot adja meg, amellyel a szoftverhasználat-mérési szabályok által létrehozott adatok a helyadatbázisban maradnak. Az alapértelmezett érték 90 nap.

   • Engedélyezze a Letiltott mérési szabályok automatikus létrehozása a legutóbbi használati leltáradatokból beállítást.

   • Adja meg a hierarchia azon számítógépeinek százalékos arányát, amelyeknek programot kell használniuk a szoftverhasználat-mérési szabály automatikus létrehozása előtt – Az alapértelmezett érték 10 százalék.

   • Adja meg, hogy hány szoftverhasználat-mérési szabályt kell túllépni a hierarchiában, mielőtt a szabályok automatikus létrehozása le lenne tiltva – Az alapértelmezett érték 100 szabály.

3. Kattintson az OK gombra a Szoftverhasználat-mérés tulajdonságai párbeszédpanel bezárásához.

Szoftverhasználat-mérési szabályok kezelése

Az Eszközök és megfelelőség munkaterületen válassza a Szoftverhasználat-mérés lehetőséget, válassza ki a felügyelni kívánt szoftverhasználat-mérési szabályt, majd válasszon ki egy felügyeleti feladatot.

Az alábbi táblázatban további információt talál azokról a felügyeleti feladatokról, amelyek bizonyos információkat igényelhetnek a kiválasztásuk előtt.

Felügyeleti feladat	Részletek
Engedélyezi Megbénít	Engedélyezi vagy letiltja a szoftverhasználat-mérési szabályt. Ezt a beállítást a rendszer az ügyfélbeállítások Ügyfélházirend szakaszának Ügyfélházirend-lekérdezési időköze alapján tölti le az ügyfélszámítógépre (alapértelmezés szerint 60 percenként). Lásd: Ügyfélbeállítások konfigurálása .

Szoftverhasználat-mérés monitorozása

A szoftverhasználat-mérés a Configuration Manager számos beépített jelentést tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a szoftverhasználat-mérési műveletekre vonatkozó információk figyelését. Ezek a jelentések a Szoftverhasználat-mérés jelentéskategóriával rendelkeznek.

A jelentéskészítés Configuration Manager való konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Bevezetés a jelentéskészítésbe.

Emellett szoftverhasználat-méréssel lekérdezéseket és gyűjteményeket is létrehozhat a Configuration Manager adatbázisban tárolt adatok alapján.

A Configuration Manager gyűjteményeiről további információt a Bevezetés a gyűjtemények használatába című témakörben talál.

A Configuration Manager lekérdezéseiről további információt a Lekérdezések – bevezetés című témakörben talál.

Biztonság és adatvédelem a szoftverhasználat-méréshez

A szoftverhasználat-mérés biztonsági problémái

A támadó érvénytelen szoftverhasználat-mérési adatokat küldhet Configuration Manager, amelyeket a felügyeleti pont akkor is elfogad, ha a szoftverhasználat-mérési ügyfél beállítása le van tiltva. Ez nagy mennyiségű mérési szabályt eredményezhet, amelyek a teljes hierarchiában replikálódnak, ami szolgáltatásmegtagadást okoz a hálózaton, és Configuration Manager helykiszolgálókat.

Mivel a támadók érvénytelen szoftverhasználat-mérési adatokat hozhatnak létre, ne tekintsük mérvadónak a szoftverhasználat-mérési adatokat.

A szoftverhasználat-mérés alapértelmezés szerint engedélyezve van ügyfélbeállításként.

Adatvédelmi információk a szoftverhasználat-méréshez

A szoftverhasználat-mérés figyeli az alkalmazások használatát az ügyfélszámítógépeken. A szoftverhasználat-mérés alapértelmezés szerint engedélyezve van. Konfigurálnia kell, hogy mely alkalmazásokat mérje. A mérési adatokat a rendszer a Configuration Manager adatbázisban tárolja. Az adatok titkosítva lesznek a felügyeleti pontra való átvitel során, de nem titkosított formában tárolják az Configuration Manager adatbázisban.

Ezek az adatok mindaddig megmaradnak az adatbázisban, amíg a helykarbantartási feladatok nem törlik az elavult szoftverhasználat-mérési adatokat (öt naponta) és az elavult szoftverhasználat-mérési összegző adatok törlését (270 naponta). Konfigurálhatja a törlési időközt. A mérési adatokat a rendszer nem küldi el a Microsoft.

A szoftverhasználat-mérés konfigurálása előtt vegye figyelembe az adatvédelmi követelményeket.

Példaforgatókönyv a szoftverhasználat-mérés használatára

Ebben a szakaszban egy példa szoftverhasználat-mérési szabályt fog létrehozni, amely segíthet a következő üzleti követelmények megoldásában:

• Annak meghatározása, hogy egy adott alkalmazás hány példánya van a vállalatnál

• Alkalmazás nem használt példányainak felderítése

• Annak meghatározása, hogy mely felhasználók használnak rendszeresen egy adott alkalmazást

  A Woodgrove Bank Microsoft Office 2010-et telepítette szabványos irodai irodai irodai programcsomagként. Az örökölt alkalmazások támogatásához azonban egyes számítógépeknek továbbra is futtatniuk kell Microsoft Office Word 2003-at. Az informatikai részleg csökkenteni szeretné a támogatási és licencelési költségeket a Word 2003 ezen példányainak eltávolításával, ha az örökölt alkalmazást már nem használják. Az ügyfélszolgálat azt is szeretné azonosítani, hogy mely felhasználók használják az örökölt alkalmazást.

  A Woodgrove Bank informatikai rendszerkezelője szoftverhasználat-mérést használ Configuration Manager ezen üzleti célok eléréséhez. A Rendszergazda a következő műveleteket hajtja végre:

• Ellenőrzi a szoftverhasználat-mérés előfeltételeit, és ellenőrzi, hogy a jelentéskészítési szolgáltatási pont telepítve van-e és működik-e.

• A szoftverhasználat-mérés alapértelmezett ügyfélbeállításait konfigurálja:
  A Rendszergazda lehetővé teszi a szoftverhasználat-mérést, és hét naponta egyszer használja az alapértelmezett adatgyűjtési ütemezést.
  A Rendszergazda a szoftverleltárt olyan fájlok leltározására konfigurálja, amelyek bővítménye .exe a szoftverleltár ügyfélbeállítás konfigurálásával Leltárazhatja ezeket a fájltípusokat.
  A Rendszergazda hozzáad egy új, woodgrove.exenevű szoftverhasználat-mérési szabályt az örökölt alkalmazás figyeléséhez.

• Hét napot vár, amely után az ügyfélszámítógépek megkezdik a woodgrove.exe végrehajtható fájl használati adatainak jelentését.

• A Rendszergazda az Configuration Manager jelentés Telepítési bázisát használja az összes mért szoftverprogramhoz annak megtekintéséhez, hogy mely számítógépeken van betöltve az alkalmazás woodgrove.exe.

• Hat hónap elteltével a Rendszergazda futtatja az olyan számítógépek jelentést, amelyeken forgalmi díjas program van telepítve, de nem futtatták a programot egy megadott dátum óta, megadva a szoftverhasználat-mérési szabályt és egy hat hónapos múltbéli dátumot. Ez a jelentés 120 számítógépet azonosít, amelyek nem futtatták a programot az elmúlt hat hónapban.

• A Rendszergazda további ellenőrzéseket végez annak ellenőrzéséhez, hogy az örökölt alkalmazásra nincs-e szükség az azonosított számítógépeken. A Rendszergazda ezután eltávolítja az örökölt alkalmazást és a Word 2003 példányát ezekről a számítógépekről.
  A Rendszergazda futtatja a Felhasználók jelentést, amely egy adott forgalmi díjas szoftverprogramot futtat, hogy a segélyszolgálatnak megossza az örökölt alkalmazást továbbra is használó felhasználók listáját.

• A Rendszergazda továbbra is hetente ellenőrzi a szoftverhasználat-mérési jelentéseket, és szükség esetén szervizelési műveletet hajt végre.

  Ennek eredményeképpen az informatikai támogatás és a licencelési költségek csökkennek a már nem szükséges alkalmazások eltávolításával. Emellett az ügyfélszolgálat most már rendelkezik az örökölt alkalmazást futtató felhasználók listájával.