Windows rendszerű ügyfélszámítógép távoli felügyelete a Configuration Manager használatával

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Configuration Manager lehetővé teszi, hogy Configuration Manager távvezérléssel csatlakozzon az ügyfélszámítógépekhez. A távvezérlés használatának megkezdése előtt ellenőrizze az alábbi cikkekben található információkat:

A távvezérlés-megjelenítő elindításának három módja a következő:

  • Az Configuration Manager konzolon.

  • Egy Windows-parancssorban.

  • A Windows Start menüjében, az Configuration Manager-konzolt futtató számítógépen, az Microsoft Endpoint Manager programcsoportban.

    Megjegyzés:

    A fenti Start menü elérési útja a 2019. novemberi (1910-es) vagy újabb verziókhoz tartozik. A korábbi verziókban a mappa neve Microsoft System Center.

Ügyfélszámítógép távoli felügyelete az Configuration Manager konzolról

  1. A Configuration Manager konzolon válassza az Eszközök és megfelelőségi>eszközök vagy eszközgyűjtemények lehetőséget.

  2. Jelölje ki azt a számítógépet, amelyet távolról szeretne felügyelni, majd a Kezdőlap lap Eszköz csoportjában válassza aTávvezérlésindítása> lehetőséget.

    Fontos

    Ha a Felhasználó kérése a távvezérlési engedélyhez ügyfélbeállítás Igaz értékre van állítva, a kapcsolat csak akkor indul el, ha a távoli számítógép felhasználója elfogadja a távvezérlési kérést. További információ: A távvezérlés konfigurálása.

  3. A Configuration Manager Távvezérlés ablak megnyitása után távolról felügyelheti az ügyfélszámítógépet. A kapcsolat konfigurálásához használja az alábbi beállításokat.

    Megjegyzés:

    Ha a számítógép, amelyhez csatlakozik, több monitorral rendelkezik, a távvezérlési ablakban megjelenik az összes monitor kijelzője.

    • Fájl

      • Csatlakozás – Csatlakozás másik számítógéphez. Ez a beállítás nem érhető el, ha egy távvezérlési munkamenet aktív.
      • Kapcsolat bontása – Leválasztja az aktív távvezérlési munkamenetet, de nem zárja be a Configuration Manager Távvezérlés ablakot.
      • Kilépés – Leválasztja az aktív távvezérlési munkamenetet, és bezárja a Configuration Manager Távvezérlés ablakot.

      Megjegyzés:

      Amikor leválaszt egy távvezérlési munkamenetet, a windowsos vágólap tartalma törlődik a megtekintett számítógépen.

    • Megtekintés

      • Színmélység – Képpontonként 16 vagy 32 bitet választhat.
      • Teljes képernyő – Teljes méretűre állítja a Configuration Manager Távvezérlés ablakot. A teljes képernyős módból való kilépéshez nyomja le a Ctrl+Alt+Break billentyűkombinációt.
      • Optimalizálás alacsony sávszélességű kapcsolathoz – Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha a kapcsolat alacsony sávszélességű.
      • Kijelző:
        • Minden képernyő – Ha a számítógép, amelyhez csatlakozik, több monitorral rendelkezik, a távvezérlési ablakban megjelenik az összes monitor kijelzője.
        • Első képernyő – Az első képernyő a windowsos megjelenítési beállításokban látható módon felül és balra található. Nem jelölhet ki egy adott képernyőt. A megtekintő konfigurációjának váltásakor csatlakoztassa újra a távoli munkamenetet. A megtekintő menti a jövőbeli kapcsolatokra vonatkozó beállításokat.
        • Méretezés igazításra – A távoli számítógép kijelzőjének méretezése a Configuration Manager Távvezérlés ablak méretéhez.
        • Állapotsor – A Configuration Manager Távvezérlés ablak állapotsorának megjelenítése.

      Megjegyzés:

      A megtekintő menti a jövőbeli kapcsolatokra vonatkozó beállításokat.

    • Művelet

      • Ctrl+Alt+Del billentyű küldése – Ctrl+Alt+Del billentyűkombinációt küld a távoli számítógépnek.
      • A vágólapmegosztás engedélyezése – Lehetővé teszi elemek másolását és beillesztését a távoli számítógépről. Ha módosítja ezt az értéket, újra kell indítania a távvezérlési munkamenetet a módosítás érvénybe léptetéséhez.
        • Ha nem szeretné, hogy a vágólap megosztása engedélyezve legyen az Configuration Manager konzolon, a konzolt futtató számítógépen állítsa a beállításkulcs HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing értékét 0-ra.
      • Billentyűzetfordítás engedélyezése – Lefordítja a konzolt futtató számítógép billentyűzetkiosztását a csatlakoztatott eszköz elrendezésére.
      • Távoli billentyűzet és egér zárolása – Zárolja a távoli billentyűzetet és egeret, hogy a felhasználó ne használhassa a távoli számítógépet.
    • Súgó

      • Tudnivalók a távvezérlésről – A megtekintő aktuális verzióját jeleníti meg.
  4. A távoli számítógép felhasználói további információkat tekinthetnek meg a távvezérlési munkamenetről, amikor a Configuration Manager Távvezérlés ikonra kattintanak. Az ikon a Windows értesítési területén vagy a távvezérlés munkamenetsávján található ikon.

A távvezérlés megjelenítőjének elindítása a Windows parancssorából

  • A Windows parancssorba írja be <Configuration Manager Telepítési mappa>\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe a következő parancssori beállításokat támogatja:

  • Address – Megadja a NetBIOS nevét, a teljes tartománynevet (FQDN) vagy annak az ügyfélszámítógépnek az IP-címét, amelyhez csatlakozni szeretne.
  • Site Server Name– Annak a Configuration Manager helykiszolgálónak a nevét adja meg, amelyre a távvezérlési munkamenethez kapcsolódó állapotüzeneteket szeretne küldeni.
  • /? – Megjeleníti a távvezérlés megjelenítőjének parancssori beállításait.

Példa:CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

Megjegyzés:

A távvezérlés megjelenítője minden olyan operációs rendszeren támogatott, amelyet a Configuration Manager-konzol támogat. További információ: A Configuration Manager konzolok támogatott konfigurációi és a távvezérlés előfeltételei.

Következő lépések

Távvezérlés használatának naplózása