Share via


Skype Vállalati verzió 2016 nincs telepítve, amikor Microsoft 365 Kisvállalati prémium verzió-ról Microsoft 365 Vállalati standard verzió

Probléma

Gondolja át a következő forgatókönyvet:

  • Előfizetése volt a Microsoft 365 Vállalati prémium verzió (P2) csomagra.
  • Váltson az aktuális Microsoft 365 Vállalati standard verzió előfizetésre, majd telepítse a Microsoft Office 2016-ot.

Ebben a forgatókönyvben a Skype Vállalati verzió 2016 nincs telepítve a számítógépre.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse manuálisan a Skype Vállalati verzió 2016-ot. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Telepítse az Office egy másik verzióját. Ennek módjáról további információt a Microsoft alábbi webhelyén talál:

    Az Office másik verziójának telepítése PC-re a Microsoft 365-csomagok váltása után

  2. Frissítsen az Office 2016-ra. További információt az Office frissítésének Hogyan című témakörben talál.

  3. Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központ, majd a Kezdőlapon kattintson a Telepítés Skype Vállalati verzió hivatkozásra a Get Skype Vállalati verzió szakaszban.

    Képernyőkép a Felügyeleti központ Get Skype Vállalati verzió (Skype Vállalati verzió lekérése) szakaszával.

További információ

Skype Vállalati verzió 2016-ot az Office 2016-tól külön kell telepíteni az Microsoft 365 Vállalati standard verzió használó ügyfelek számára.

További információért látogasson el a Microsoft következő webhelyére: A legtöbbet az Office-ból a Microsoft 365-ben

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.