Melléklet feltöltése

Fontos

Az Orchestrator ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen az Orchestrator 2022-re.

A Melléklet feltöltése tevékenység egy fájl meglévő Service Manager objektumba való feltöltésére szolgál.

A következő közzétett adatelemek a melléklet feltöltésére vonatkoznak. A további közzétett adatok a tevékenység meghatározásakor kiválasztott osztály alapján jönnek létre. Az egyes osztályok által közzétett adatelemek listáját az Service Manager Közzétett adatok című témakörben találja.

Melléklet közzétett adatainak feltöltése

Elem	Leírás
System Center objektum GUID azonosítója	A frissíteni kívánt melléklet egyedi azonosítója (GUID)
Objektumok száma	A melléklet feltöltése által sikeresen feltöltött fájlok száma

A Melléklet feltöltése tevékenység munkafolyamatának konfigurálása fájlmellékletekhez

A Melléklet feltöltése tevékenység a szükséges adatok egyéb tevékenységeitől függ.

Fájlmellékletek esetén a következő tevékenységek általában megelőzik a Melléklet feltöltése tevékenységet egy munkafolyamatban:

• A szülőrekordnak léteznie kell. Használhatja például a Módosítás létrehozása sablonnal vagy az Objektum lekérése parancsot annak a szülőrekordnak az objektum guid azonosítójának lekéréséhez, amelybe a mellékletet fel szeretné tölteni.
• A feltöltendő fájl adatainak lekéréséhez használja a Fájlállapot lekérése lehetőséget. Ez a tevékenység lekéri a fájl Service Manager objektumhoz való csatolásához szükséges adatokat.
• A Kapcsolódó objektum létrehozása paranccsal hozzon létre egy, a szülőrekordhoz kapcsolódó fájlmellékletet. Ez a tevékenység létrehozza azt a Fájlmelléklet objektumot, ahová a mellékletet fel szeretné tölteni. Számos kritikus mezőt megfelelően kell kitölteni ahhoz, hogy a melléklet megfelelően viselkedjen Service Manager

A Melléklet feltöltése tevékenység munkafolyamatának konfigurálása tudáscikkekhez

A Melléklet feltöltése tevékenység a szükséges adatok egyéb tevékenységeitől függ. Ismeretcikkek esetén a következő tevékenységek általában megelőzik a Melléklet feltöltése tevékenységet egy munkafolyamatban:

• A szülőrekordnak léteznie kell. Használhatja például a Módosítás létrehozása sablonnal vagy az Objektum lekérése parancsot egy szülőrekord objektum guid azonosítójának lekéréséhez, ahol a cikket fel szeretné tölteni.
• A Feltöltendő tudáscikk adatainak lekéréséhez használja a Fájlállapot lekérése lehetőséget. Ez a tevékenység lekéri a tudáscikk Service Manager objektumhoz való csatolásához szükséges adatokat.
• A Create Object (Objektum létrehozása) paranccsal hozzon létre egy tudáscikket. Ez a tevékenység létrehozza azt a tudáscikk-objektumot, ahová a cikket fel szeretné tölteni.