A System Center Operations Manager riasztásainak megtekintése az Azure Monitorban

Ez a cikk azt a legutóbbi funkciófeladást ismerteti, amely lehetővé teszi az Azure Monitor SCOM felügyelt példány ügyfelei számára az Operations Manager riasztásainak megtekintését az Azure Monitorban.

Riasztás

A riasztások olyan objektumok, amelyek akkor jönnek létre a System Center Operations Managerben, ha egy Operations Manager felügyeleti csomagban beállított szabályok vagy monitorok valamelyike aktiválódik. A System Center – Operations Managerben egy szabály vagy egy figyelő riasztást hozhat létre. A szabályokkal és monitorokkal kapcsolatos további információkért lásd: Operations Manager felügyeleti csomag.

A riasztások Operations Managerben való előállításának módjáról a Riasztások előállítása című témakörben olvashat részletesen.

Riasztások megtekintése és kezelése a helyszíni Operations Managerben

A System Center Operations Managerben egy adott feltételnek megfelelő és egy objektumhoz vagy objektumcsoporthoz kapcsolódó riasztások jelennek meg riasztási nézetben. Ebből a nézetben áttekintheti a szabályok és figyelők által létrehozott riasztásokat, amelyek továbbra is aktívak, és nem zárták be automatikusan vagy manuálisan az operátorok. A riasztások megtekintéséről további információt az Aktív riasztások és részletek megtekintése című témakörben talál.

Minden riasztás adott tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek tájékoztatják a felhasználót a különböző tényezőkről, például a riasztás előzményeiről, a létrehozás módjáról, az érintett objektumokról stb. A szabály-/monitorozási riasztások összes tulajdonságának teljes listáját lásd: Riasztások, szabályok és figyelők tulajdonságainak vizsgálata.

Az Operations Manager riasztásainak megtekintése az Azure Monitorban

A felügyelt SCOM-példányok esetében a számítási feladatban létrehozott riasztások mostantól láthatók az Azure Monitorban.

Jelentkezzen be a Azure Portal, lépjen az Azure Monitor szolgáltatáshoz, és válassza a Riasztások lapot a szolgáltatás által létrehozott összes riasztás listájának megtekintéséhez.

A felügyelt SCOM-példány szolgáltatás által létrehozott riasztások megtekintéséhez válassza a Felügyelt SCOM-példány lehetőséget a Szolgáltatás monitorozása szűrőben.

Válasszon ki egy riasztást a részleteinek megtekintéséhez. Az adatok a következők:

• A riasztás súlyossága
• Aktivált idő
• Érintett erőforrás
• Az érintett erőforráscsoport hierarchiája
• Felhasználói válasz
• Riasztási feltétel
• Figyelési riasztásról van szó?
• Az Operations Manager feloldási állapota
• Prioritás
• Utolsó módosítás időpontja
• Kategória
• Utoljára módosította
• Az Operations Manager súlyossága
• Description
• Szolgáltatás figyelése
• Riasztás azonosítója
• Letiltás állapota
• Célerőforrás típusa
• A riasztás előzményei

Az Operations Manager Ops-konzol és az Azure Monitor riasztási adatainak összehasonlítása

A System Center Operations Managerről a felügyelt Azure Monitor SCOM-példányra áttérő riasztásnak meg kell egyeznie az Azure Monitor riasztási sémájával, hogy megfelelően jelenjenek meg a portálon.

Az Alábbi fordítások az Operations Manager riasztási sémájára kerülnek az Azure Monitor riasztási sémájára való áttéréskor:

Riasztás tulajdonság	Reprezentáció az Operatív konzolon	Reprezentáció az Azure Monitorban
Állapot	Hét előre definiált riasztási állapot, amelyek 255 felhasználó által meghatározott állapotra bővíthetők. Új, elismert, ütemezett, mérnöki, bizonyítékra váró, feloldott és lezárt.	Két különböző tulajdonság: Riasztásfigyelési feltétel és felhasználói állapot. Az Operations Managerből az Azure-ba érkező új riasztás aktiváltként , illetve újként jelenik meg. A felügyelt SCOM-példány lezárt riasztása Feloldva , Új vagy Feloldva és Lezárva állapotúként jelenik meg.
Súlyosság	Kritikus, figyelmeztetés, tájékoztató	Kritikus, Hiba, Figyelmeztetés, Tájékoztató és Részletes A felügyelt SCOM-példányok riasztásai a megfelelő riasztási súlyossággal jelennek meg az Azure-ban.
Jel típusa		A felügyelt SCOM-példányok összes riasztása egyéni jeltípusként jelenik meg az Azure-ban.
Monitorozási szolgáltatás		SCOM felügyelt példány
Hatástalanított erőforrás		Ha a riasztás az Azure native/Arc erőforrásból származik, akkor a rendszer a megfelelő ARM-erőforrás-azonosítóval jeleníti meg. Ha a riasztás helyszíni számítási feladatból származik, az SCOM felügyelt példány erőforrás-ARM-azonosítójával jelenik meg.
További tulajdonságok	Prioritás, Kategória, Tulajdonos, Ismétlések száma, riasztási környezet és paraméterek. A felügyeleti csomag felderítette a riasztás objektumát.	Ezek a tulajdonságok az Azure riasztási környezetében jelennek meg, így javítva azt az SCOM felügyelt példányok riasztási adataival.

Azure Monitor-riasztások integrálása ITSM-eszközökkel

Az Azure Monitor lehetővé teszi az integrációt az ITSM-eszközökkel, például a ServiceNow-nal, így a riasztások incidensek formájában továbbíthatók az eszközökre. Az Azure Monitor-riasztások műveletcsoportokra és riasztásfeldolgozási szabályokra vonatkozó koncepciójával létrehozhatja a szükséges műveleteket, hogy a felügyelt SCOM-példányból származó riasztásokat egy ITSM-összekötővel, például a ServiceNow-nal összekapcsolhassa.

További információ: A ServiceNow csatlakoztatása az INFORMATIKAI szolgáltatásfelügyeleti összekötővel.

Miután létrejött az ITSM-összekötő, és csatlakozott a ServiceNow-példányhoz, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Az ITSM-összekötő létrehozása után hozzon létre egy műveletcsoportot az Azure Monitor Riasztások lapján, és hozzon létre egy ITSM-művelettípust.

2. Hozzon létre egy riasztásfeldolgozási szabályt, amelynek szűrője a monitorozási szolgáltatásnak felel meg a felügyelt SCOM-példánynak.

3. A Szabálybeállítások lap Szabály típusa területén válassza a Műveletcsoport alkalmazása lehetőséget. Most a ServiceNow-példányhoz való kapcsolat sikeresen létrejött, és a riasztások incidensként jelennek meg a portálon.

A ServiceNow portálon az incidensek listáját a Microsoft OMS Integrator – OMS Incidensek lapon tekintheti meg.

Egy riasztás állapota a bezárt állapotban

Függetlenül attól, hogy a riasztás szabály vagy monitorozási riasztás, ha a riasztás a System Center Operations Manager Ops Console-ban van lezárva, a riasztás zárt állapota az Azure Monitor portálon jelenik meg, és a riasztási feltételaktiváltrólfeloldottra változik.

Megjegyzés

• Nem javasoljuk, hogy manuálisan zárjon be egy monitorriasztást az Azure Monitor portálon. További információ: Monitor által létrehozott riasztás bezárása.
• Ha bezár egy szabályalapú riasztást az Azure Monitor portálon, a változás nem jelenik meg a System Center Operations Manager Ops Console-ban.