Mengatur E-Mail POP atau IMAP di BlackBerry Curve

 

Berlaku untuk: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Perubahan terakhir pada topik: 2012-02-15

Anda dapat mengkonfigurasi e-mail di perangkat BlackBerry. Jika Anda mengkonfigurasi account POP3 atau IMAP4, Anda hanya dapat menyinkronkan e-mail pada perangkat. Jika perangkat dikonfigurasi untuk BlackBerry Enterprise Cloud Services, Anda akan dapat mengakses dan menyinkronkan e-mail, kalender, dan kontak. Untuk selengkapnya tentang BlackBerry Enterprise Cloud Services, lihat “Apa lagi yang perlu diketahui?” selanjutnya dalam topik ini. Jika perangkat Anda berbeda, lihat Fitur Ponsel.

Bagaimana cara mengkonfigurasi e-mail POP atau IMAP di BlackBerry?

1. Dari layar awal BlackBerry, klik Pengaturan BlackBerry > Atur E-mail Internet > Tambahkan Account E-mail.

2. Masukkan alamat e-mail dan sandi, lalu klik Berikutnya.

3. BlackBerry akan mencoba mengkonfigurasi account e-mail secara otomatis. Jika pengaturan ini berhasil diselesaikan, loncati ke langkah berikutnya. Jika account e-mail tidak dapat dikonfigurasi secara otomatis, lakukan hal berikut:

   1. Klik Saya akan memasukkan pengaturan untuk menambahkan account e-mail ini.

   2. Gulir ke bawah lalu klik Berikutnya.

   3. Pilih E-mail Penyedia Layanan Internet (POP/IMAP), lalu klik Berikutnya.

   4. Masukkan alamat e-mail lengkap untuk nama pengguna (misalnya, tony@contoso.com).

   5. Gulir ke bawah, lalu masukkan nama server e-mail. Untuk cara menemukan nama server masuk (POP3 atau IMAP4), lihat Bagaimana cara mencari pengaturan server? selanjutnya dalam topik ini.

   6. Klik Berikutnya.

   7. Masukkan nama server keluar. Untuk cara menemukan nama server keluar (SMTP), lihat Bagaimana cara mencari pengaturan server? selanjutnya dalam topik ini.

4. Klik OK untuk menyelesaikan pengaturan.

Bagaimana cara mencari pengaturan server?

Sebelum Anda mengonfigurasi program email POP3 atau IMAP4, Anda harus mencari pengaturan server POP3, IMAP4, dan SMTP sendiri.

Tonton video ini untuk mempelajari cara menemukan pengaturan server untuk program email POP atau IMAP.

Untuk menemukan pengaturan server, masuk ke akun email menggunakan Outlook Web App. Setelah masuk, klik Opsi > Lihat Semua Opsi > Akun > Akun Saya > Pengaturan untuk akses POP, IMAP, dan SMTP. Nama server POP3, IMAP4, dan SMTP dan pengaturan lain yang mungkin perlu Anda masukkan tercantum di halaman Pengaturan Protokol di bawah Pengaturan POP atau Pengaturan IMAP, dan Pengaturan SMTP.

Catatan:
Jika Anda melihat Tidak tersedia di samping Pengaturan POP, Pengaturan IMAP, dan Pengaturan SMTP, akun Anda mungkin tidak diatur untuk menggunakan program email POP atau IMAP. Untuk informasi selengkapnya, hubungi orang yang mengelola akun email Anda.

Apa lagi yang perlu diketahui?

• Jika akun email Anda adalah tipe yang mengharuskan pendaftaran, Anda harus mendaftarkannya saat pertama kali masuk ke Outlook Web App. Menyambungkan ke email melalui telepon seluler akan gagal jika Anda belum mendaftarkan akun melalui Outlook Web App. Setelah masuk ke akun Anda, keluarlah. Selanjutnya, cobalah menyambung menggunakan telepon seluler Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang cara masuk ke akun menggunakan Outlook Web App, lihat Cara Masuk ke E-Mail Menggunakan Browser Web. Jika Anda mengalami masalah masuk, lihat Tanya Jawab Umum: Masalah Masuk dan Kata Sandi atau hubungi orang yang mengelola akun email Anda.

• Prosedur ini mengkonfigurasi sambungan POP atau IMAP antara perangkat dan account Anda, dan hanya memungkinkan sinkronisasi e-mail menggunakan sambungan nirkabel. Untuk selengkapnya tentang cara menyinkronkan kontak dan kalender antara BlackBerry dan account Anda menggunakan sambungan kabel, lihat BlackBerry Desktop Software di situs web BlackBerry.

• BlackBerry Business Cloud Services untuk Microsoft Office 365 adalah layanan masa depan yang sedang dirancang untuk memberikan fitur yang lebih baik bagi pengguna perangkat BlackBerry yang memiliki account Office 365. Administrator e-mail dapat membuka BlackBerry Business Cloud Services untuk Microsoft Office 365 untuk selengkapnya tentang layanan ini.

• Jika Anda menggunakan Office 365, dan perusahaan Anda menggunakan BlackBerry Business Cloud Services, Anda dapat menggunakan layanan ini untuk e-mail, kalender, dan kontak yang terpadu dengan Microsoft Exchange Online. Jika Anda bukan pengguna Office 365 namun memiliki kotak pesan di server Exchange yang menggunakan BlackBerry Enterprise Server dan BlackBerry Enterprise Server Express, Anda tetap dapat menggunakan layanan ini untuk e-mail, kalender, dan kontak yang terpadu dengan Microsoft Exchange Online. Setelah administrator mengkonfigurasi perangkat BlackBerry Anda, Anda dapat mengelola pengaturan tersebut di ponsel Anda sendiri. Untuk mengelola smartphone BlackBerry, buka BlackBerry Web Desktop Manager.