Mengonfigurasi solusi penjualan bersama

Peran yang sesuai: Admin solusi penjualan bersama

Artikel ini menjelaskan cara mengonfigurasi solusi untuk penjualan bersama dengan Microsoft.

Memberikan informasi yang dijelaskan dalam artikel ini bersifat opsional, tetapi diperlukan untuk mencapai status Kelayakan penjualan bersama dan penjualan bersama IP.

Informasi yang Anda berikan digunakan oleh tim penjualan Microsoft untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi Anda saat mengevaluasi kecocokannya untuk kebutuhan pelanggan. Informasi tidak tersedia langsung untuk pelanggan.

Opsi penjualan bersama tersedia untuk jenis penawaran marketplace komersial berikut:

• Aplikasi Azure
• Kontainer Azure
• Azure Virtual Machine
• Layanan konsultasi
• Aplikasi Dynamics 365 di Dataverse dan Power Apps
• Aplikasi Operasi Dynamics 365
• Dynamics 365 Business Central
• Modul IoT Edge
• Layanan Terkelola
• Aplikasi Power BI
• Software as a service (SaaS)

Untuk informasi selengkapnya tentang penjualan bersama, lihat Gambaran umum menjual bersama dengan penjual dan mitra Microsoft dan Penjualan Bersama dengan Microsoft.

Prasyarat

• Anda harus memiliki peran admin solusi Penjualan bersama untuk melihat halaman Solusi penjualan bersama yang dijelaskan di sini, dan untuk mengonfigurasi solusi penjualan bersama.
  • Untuk informasi selengkapnya tentang peran dan izin yang terkait dengan rujukan, lihat Mengelola rujukan.
  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara membuat akun dan menetapkan peran, lihat Membuat akun pengguna.
• Anda hanya dapat mengonfigurasi penjualan bersama untuk penawaran marketplace komersial jika ditayangkan langsung di marketplace.

Buka halaman Solusi Penjualan > Bersama

1. Untuk mulai mengonfigurasi solusi penjualan bersama, masuk ke Pusat Mitra dan pilih Rujukan.

2. Pilih Penjualan bersama, lalu Solusi.

   

   Anda harus menjadi admin solusi Penjualan bersama untuk melihat halaman ini.

Menambahkan daftar

Daftar penjualan bersama membantu tim penjualan Microsoft memasarkan solusi Anda ke audiens yang lebih luas.

Anda dapat mengonfigurasi penjualan bersama untuk penawaran marketplace komersial hanya jika mereka live di marketplace.

Untuk menambahkan daftar, gunakan langkah-langkah berikut:

1. Untuk mulai mengonfigurasi solusi penjualan bersama, masuk ke Pusat Mitra dan pilih Rujukan.
2. Pilih Penjualan bersama, lalu Solusi.
3. Pada panel solusi yang muncul di sisi kanan halaman, verifikasi bahwa Anda telah membuka solusi yang benar.
4. Pilih Tambahkan/Edit di samping header Daftar pada panel solusi untuk memperbarui informasi daftar yang diperlukan.

Halaman Daftar muncul.

Pilih platform Microsoft

• Pada halaman Daftar , pilih satu atau beberapa platform Microsoft yang dibangun dengan, diperluas, atau diintegrasikan dengan solusi Anda.

Pilih jenis solusi

Jenis solusi membantu menentukan skenario yang dirancang untuk ditangani solusi Anda.

• Dari daftar Pilih jenis solusi, pilih jenis solusi yang paling cocok dengan solusi Anda. Tabel berikut ini menjelaskan jenis solusi yang tersedia.

Jenis solusi

Jenis solusi	Keterangan
Perangkat (perangkat keras)	Solusi yang melibatkan membangun atau menjual perangkat keras dari produsen perangkat
IP (aplikasi)	Aplikasi atau materi berhak cipta lainnya (kekayaan intelektual, atau IP) yang dilisensikan untuk penggunaan pelanggan (misalnya, program CRM yang dapat dilisensikan dan diinstal secara lokal)
Layanan terkelola	Keahlian langsung untuk proyek berbasis cloud, biasanya secara berkelanjutan (misalnya, menyediakan platform dan alat untuk menjalankan database online, dengan manajemen berkelanjutan yang disediakan oleh penyedia layanan terkelola)
Layanan	Keahlian langsung untuk proyek satu kali, sering disampaikan oleh konsultan (misalnya, menyiapkan database pelanggan untuk pelanggan, dengan pelanggan dengan asumsi tanggung jawab untuk mengoperasikan database setelah pengiriman)

Pilih area solusi dan pemutaran penjualan

Area solusi membantu menentukan solusi Anda lebih lanjut, yang membantu tim penjualan Microsoft untuk menemukan dan memahami proposisi nilai solusi Anda.

Permainan penjualan adalah serangkaian tindakan penjualan yang memfokuskan upaya untuk menghasilkan hasil yang sukses.

Untuk menambahkan area solusi dan pemutaran penjualan, gunakan langkah-langkah berikut:

1. Pilih + Tambahkan area solusi (5 Maks).

2. Pilih area solusi dari daftar dropdown yang muncul.

3. Pilih setidaknya satu dan hingga lima putaran penjualan solusi.

   Untuk memilih beberapa pemutaran penjualan, gunakan CTRL kunci (di Windows) atau Command kunci (di macOS).

4. Untuk menambahkan area solusi lain, ulangi langkah satu hingga tiga.

Unggah dokumen

Anda harus menyediakan dokumen jaminan yang berisi detail solusi Anda sebagai bagian dari mengonfigurasi solusi penjualan bersama. Tim penjualan Microsoft menggunakan informasi untuk mengevaluasi apakah solusi Anda sesuai dengan kebutuhan pelanggan sehingga mereka dapat merekomendasikan dan menjual solusi Anda. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin banyak informasi yang harus dipahami dan dipromosikan oleh tim penjualan Microsoft.

Catatan

Solusi one-pager dan solution pitch deck diperlukan untuk mencapai status siap menjual bersama. Mereka juga prasyarat untuk beberapa solusi yang akan diklasifikasikan sebagai penjualan bersama IP Azure yang memenuhi syarat. Diagram arsitektur referensi yang menyertakan penawaran SaaS juga diperlukan untuk solusi guna mencapai status yang memenuhi syarat penjualan bersama IP Azure. Dokumen lain yang dijelaskan dalam tabel berikut ini bersifat opsional tetapi direkomendasikan.

• Jenis file yang direkomendasikan: .pdf, .ppt, .pptx, .doc, dan .docx.
• Jenis file lain yang didukung: .xls, .xlsx, .jpg, .png, dan .mp4.

Templat untuk beberapa dokumen disediakan dalam tabel berikut.

Dokumen yang mendukung penjualan bersama

Dokumen	Keterangan
Solusi satu halaman (diperlukan)	Dorong kesadaran di antara pelanggan potensial dengan satu halaman yang dirancang secara profesional yang menampilkan proposisi nilai solusi Anda. Anda dapat menggunakan salah satu templat yang relevan untuk memberikan deskripsi solusi yang siap untuk pelanggan. (Templat diunduh secara diam-diam dan otomatis ke Mengunduh folder.) Templat satu halaman Microsoft Azure Templat satu halaman Microsoft Dynamics 365 Templat satu halaman Microsoft 365 Templat satu halaman Windows 10 Tim penjualan Microsoft mungkin membagikan informasi ini kepada pelanggan untuk membantu menentukan apakah solusi Anda mungkin cocok, dan untuk memastikan bahwa solusi tersebut siap untuk pelanggan. Dokumen satu halaman pelanggan tidak boleh melebihi 10 halaman.
Dek pitch solusi (diperlukan)	Anda dapat menggunakan template presentasi Pelanggan untuk membuat pitch deck Anda. Dek ini harus mereferensikan Diagram arsitektur referensi. Tujuan dari dek slide ini adalah untuk melemparkan solusi Anda dan proposisi nilainya. Setelah memastikan bahwa solusi Anda siap untuk pelanggan, tim penjualan Microsoft mungkin berbagi presentasi ini dengan pelanggan untuk mengartikulasikan nilai yang dibawa perusahaan Anda dan Microsoft saat menyebarkan solusi bersama. Presentasi harus mencakup apa yang dilakukan solusi Anda, bagaimana hal itu dapat membantu pelanggan, industri apa yang relevan dengan solusi, dan bagaimana perbandingannya dengan solusi yang bersaing.
Diagram arsitektur referensi (hanya diperlukan untuk penawaran SaaS)	Diagram yang mewakili solusi Anda dan hubungannya dengan layanan cloud Microsoft. Ini mungkin juga menunjukkan bagaimana solusi Anda memenuhi persyaratan teknis untuk status insentif penjualan bersama IP Azure. Pelajari selengkapnya tentang diagram arsitektur referensi.
Studi kasus pelanggan (opsional)	Gunakan Templat studi kasus untuk membuat studi kasus pelanggan Anda. Informasi ini menunjukkan kepada calon pelanggan bagaimana Anda dan Microsoft telah berhasil menyebarkan solusi Anda dalam kasus sebelumnya.
Kemenangan pelanggan yang dapat diverifikasi (opsional)	Berikan contoh spesifik keberhasilan pelanggan setelah solusi Anda disebarkan.
Dek pitch saluran (opsional)	Dek slide dengan informasi yang membantu pengecer saluran mempelajari lebih lanjut tentang solusi Anda dan menyiapkan tim penjualan mereka untuk menjualnya. Dek ini biasanya mencakup elevator pitch, informasi tentang target pelanggan, pertanyaan untuk ditanyakan kepada pelanggan, poin pembicaraan, dan tautan ke video, dokumentasi, serta informasi dukungan.
Dokumen lain (opsional)	Anda dapat mengunggah hingga lima dokumen atau video lagi untuk membantu tim penjualan Microsoft dan penjual saluran mempelajari selengkapnya tentang solusi, organisasi, dan perbedaannya dengan solusi lain.

Penting

Saat membuat dokumen jaminan apa pun, pastikan dokumen tersebut ramah dan inklusif untuk semua. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara membuat dokumen jaminan yang dapat diakses, lihat Membuat media yang dapat diakses.

• Setelah Anda membuat dokumen, seret dokumen ke kotak yang sesuai di bawah Dokumen, atau pilih Telusuri file Anda untuk diunggah lalu dari komputer Anda.

Tautan ke halaman arahan produk Anda

• Di bawah Dokumen, dalam kotak Halaman arahan produk, masukkan tautan ke situs web produk Anda, di mana tim penjualan Microsoft dan penjual saluran dapat mempelajari selengkapnya tentang solusi Anda dan melihat pembaruan terbaru.

Masukkan kontak Anda

Kontak diperlukan untuk setiap geografi tempat solusi Anda tersedia.

Tim penjualan Microsoft dan penjual saluran menggunakan informasi kontak Anda untuk meminta informasi selengkapnya dari sumber daya yang sesuai di organisasi Anda. Informasi kontak tersedia untuk semua tim penjualan Microsoft.

Jika Anda memilih untuk membuat solusi Anda tersedia dalam program CSP, informasi kontak yang Anda masukkan juga tersedia untuk pengecer saluran.

Penting

Sangat penting bagi Anda untuk selalu menyiapkan informasi kontak Anda.

Catatan

Jika Anda menghadapi kesalahan "Tidak dapat mengunggah file" saat menggunakan format yang benar. Ini karena pengaturan excel regional. Buka pengaturan lanjutan dan hapus centang "Gunakan pemisah sistem seperti yang ditunjukkan pada gambar"

Gunakan langkah-langkah berikut untuk memasukkan informasi kontak:

1. Di bawah Kontak, pilih Unduh templat kontak (.csv) untuk mengunduh templat (seperti yang terlihat di cuplikan layar).

   Jika sebelumnya Anda telah mengunggah kontak, Anda dapat mengekspor daftar kontak yang sudah ada untuk solusi lalu membuat perubahan dalam file .csv tersebut.

2. Buka file .csv dalam aplikasi seperti Microsoft Excel lalu isi setiap baris dengan informasi yang diperlukan berikut tentang setiap kontak.

   • Nama: Nama kontak
   • Email: Alamat email kontak
   • Jabatan pekerjaan: Jabatan kontak
   • Peran: Pilih peran dari tabel Deskripsi peran berikut ini.

   Catatan

   Karakter khusus tidak dapat digunakan di bidang Nama dan Jabatan .

3. Simpan dan tutup file .csv.

4. Di Pusat Mitra, pilih Impor kontak (.csv).

   Catatan

   Mengimpor file .csv menimpa kontak yang ada.

5. Pilih file .csv lalu pilih Buka.

   Muncul pesan yang menyatakan bahwa kontak telah berhasil diimpor.

Deskripsi peran

Peran	Keterangan
Mitra pemasaran	Memasarkan solusi Anda dan berkolaborasi dalam upaya pemasaran dengan tim penjualan Microsoft dan penjual saluran. Pemasaran mitra adalah titik kontak utama untuk keterlibatan pemasaran dan konten daftar solusi, seperti deskripsi produk, gambar, dan video.
Mitra penjualan	Menjual solusi Anda dan berkolaborasi pada penjualan dengan tim penjualan Microsoft dan penjual saluran. Sertakan setidaknya satu kontak penjualan mitra untuk setiap wilayah tempat Anda ingin solusi Anda siap menjual bersama. Satu kontak penjualan dapat mencakup beberapa wilayah.
Mitra penjualan teknis	Mendukung arsitektur teknis dan pertimbangan penyebaran selama siklus penjualan, integrasi pascapenjualan, dan periode penyebaran.
Mitra manajer keberhasilan pelanggan	Mendukung pelanggan pasca-penyebaran untuk membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dari solusi Anda dan meningkatkan penggunaannya dalam organisasi pelanggan.

• Negara dan wilayah (diperlukan): Negara dan wilayah harus mencerminkan wilayah setiap kontak.

  Tim penjualan Microsoft dan penjual saluran menggunakan informasi ini saat meminta informasi atau berkolaborasi dalam penjualan dalam negara atau wilayah.

  Saat memasukkan informasi Negara dan wilayah tentang kontak di templat:

  • Gunakan kode negara dan wilayah penjualan bersama dua huruf.
  • Jika kontak mencakup lebih dari satu negara atau wilayah, masukkan masing-masing kode dua huruf, dipisahkan oleh koma (misalnya, AS, CA, FR).
  • Jika kontak mencakup semua negara dan wilayah, gunakan OOO kode tiga huruf.

• Negara Bagian/Provinsi (opsional): Saat mengisi templat, gunakan format XX-XX (misalnya, US-WA) seperti yang tercantum dalam tabel negara bagian, provinsi, dan wilayah.

Simpan dan kirim untuk ditinjau

• Setelah Anda menyelesaikan semua bidang yang diperlukan di halaman Solusi Penjualan > Bersama, pilih Kirim untuk ditinjau.

  Kami akan meninjau solusi Anda untuk menentukan apakah solusi tersebut memenuhi persyaratan untuk status penjualan bersama.

Catatan

Anda tidak perlu lagi menghubungi kami untuk mencalonkan solusi Anda untuk penjualan bersama.

Langkah berikutnya

• Untuk informasi tentang menerbitkan ulang penawaran, lihat Cara meninjau dan menerbitkan penawaran ke marketplace komersial.
• Untuk informasi tentang hadiah dan manfaat teknis dari pasar komersial, lihat Manfaat pasar komersial Anda.