Membuat segmen berdasarkan model prediksi (pratinjau)

[Artikel ini adalah dokumentasi prarilis dan dapat berubah.]

Hasil prediksi terkadang hanya berlaku untuk subkumpulan pelanggan Anda. Tingkatkan personalisasi rekomendasi dengan membuat segmen dari hasil model prediksi. Misalnya, Anda mungkin ingin memberikan rekomendasi khusus kepada pelanggan yang lebih suka jenis layanan tertentu.

Penting

• Ini adalah fitur pratinjau.
• Fitur pratinjau tidak dibuat untuk penggunaan produksi dan mungkin memiliki fungsionalitas terbatas. Fitur ini tersedia sebelum rilis resmi agar pelanggan bisa memperoleh akses awal dan memberikan tanggapan.

Prasyarat

• Setidaknya kontributor izin di Dynamics 365 Customer Insights - Data

• Rekomendasi produk, churn transaksional, churn langganan, atau model nilai sepanjang masa promosi pelanggan yang dikonfigurasi dalam Customer Insights - Data. Tinjau persyaratan untuk menyiapkan model yang berbeda:

  • Model rekomendasi produk
  • Model churn langganan
  • Model churn transaksional
  • Model nilai sepanjang masa promosi pelanggan

Membuat segmen pelanggan berdasarkan prediksi

1. Buka Prediksi Insight>, lalu pilih tab Prediksi saya.

2. Pilih model yang ingin Anda tinjau dan pilih Lihat.

3. Pada halaman hasil, pilih Buat segmen. Untuk informasi selengkapnya tentang halaman hasil, tinjau artikel tentang model tersebut.

   

4. Buat segmen baru menggunakan atribut dari tabel output model yang dipilih. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat dan mengelola segmen.

Tip

Anda juga dapat membuat segmen untuk model prediksi dari halaman Segmen dengan memilih Baru dan memilih Buat dari Wawasan.> Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat segmen baru dengan segmen cepat.