Memberikan izin kepada pelanggan untuk membeli produk dan layanan mereka sendiri
Peran yang sesuai: Agen admin | Agen penjualan
Artikel ini menunjukkan bagaimana mitra dalam program Penyedia Solusi Cloud (CSP) dapat memberikan izin kepada pelanggan untuk membeli beberapa layanan atau sumber daya mereka sendiri.
Mitra dalam program CSP sering menggunakan Pusat Mitra dan pasar komersialnya untuk membeli solusi dan layanan bagi pelanggan mereka. Tagihan langsung dan mitra penyedia tidak langsung kemudian dapat memungkinkan beberapa pelanggan untuk menyediakan layanan ini sendiri langsung dari portal Azure.
Berikut adalah contoh. Katakanlah Anda membeli langganan paket Azure untuk pelanggan di Pusat Mitra. Anda kemudian memutuskan untuk menambahkan sumber daya atau layanan lain ke langganan tersebut atas nama pelanggan. Dalam hal ini, Anda dapat menambahkan reservasi Azure ke langganan pelanggan (seperti, menambahkan instans komputer virtual yang dipesan). Anda kemudian dapat mengizinkan pelanggan untuk memprovisikan lebih lanjut sumber daya reservasi Azure itu sendiri di portal Azure.
Sekarang, dengan fitur Izin pelanggan, Anda memberi pelanggan lebih banyak opsi layanan mandiri dengan sumber daya Azure. Dengan mengaktifkan izin untuk pelanggan, Anda mengizinkan pelanggan untuk membeli sumber daya mereka sendiri (seperti, membeli reservasi Azure mereka sendiri).
Gambaran umum izin pelanggan di Pusat Mitra
Gunakan halaman Akun Pelanggan untuk mengaktifkan (atau menonaktifkan) izin pelanggan. Saat ini, fitur ini mendukung:
- Reservasi Azure: Mengaktifkan izin ini memungkinkan pelanggan membeli reservasi Azure mereka sendiri untuk langganan Azure tertentu yang telah Anda beli untuk mereka.
- Paket penghematan Azure: Mengaktifkan izin ini memungkinkan pelanggan membeli paket penghematan Azure mereka sendiri untuk langganan Azure tertentu yang telah Anda beli untuk mereka.
Sebelum Anda mengaktifkan izin pelanggan, perhatikan poin-poin penting ini:
Secara default, izin pelanggan secara otomatis dinonaktifkan (dimatikan) di Pusat Mitra.
Sebelum dapat mengaktifkan (atau menonaktifkan) izin untuk pelanggan, Anda harus diberi peran agen Admin di Pusat Mitra.
Mitra yang diberi peran Agen Penjualan atau Agen Staf Dukungan memiliki akses baca-saja dan tidak dapat mengaktifkan atau menonaktifkan izin pelanggan.
Anda dapat mengaktifkan izin untuk setiap pelanggan yang Anda pilih.
Anda dapat mengaktifkan (atau menonaktifkan) izin pelanggan menggunakan Pusat Mitra atau API Pusat Mitra.
Setelah mengaktifkan (mengaktifkan) izin untuk pelanggan tertentu, Anda akan bertanggung jawab untuk membayar setiap pembelian berikutnya yang dilakukan oleh pelanggan tersebut. Jika pelanggan ingin menukar, membatalkan, atau memperbarui pembelian yang telah mereka lakukan (atau mereka ingin mengubah cakupan awal reservasi), mereka tidak akan dapat melakukannya sendiri. Mereka perlu meminta Anda, sebagai mitra, untuk membantu mereka menukar, membatalkan, dan memperbarui pembelian, atau membuat perubahan nanti pada cakupan reservasi.
Setelah mengaktifkan izin untuk pelanggan tertentu, Anda tidak akan diberi tahu tentang pembelian nanti yang dilakukan oleh pelanggan.
Pembelian reservasi yang dilakukan oleh pelanggan muncul di Pusat Mitra bersama dengan pembelian apa pun yang Anda lakukan. Anda dapat menemukan pembelian ini di halaman Riwayat pesanan pelanggan, halaman Reservasi mereka, atau di Log Aktivitas.
Pembelian paket penghematan Azure muncul di portal Azure di bawah Paket penghematan. Paket penghematan Azure tidak muncul di Pusat Mitra atau di API Pusat Mitra.
Catatan
Untuk informasi tentang harga yang akan dibayar pelanggan dan cara membantu pelanggan mengelola pembelian mereka, lihat Membantu pelanggan mengelola reservasi yang mereka beli.
Memberikan izin kepada pelanggan untuk membeli reservasi Azure sendiri
Reservasi Azure adalah cara yang bagus untuk membeli layanan Azure dengan tarif diskon. Untuk mempelajari selengkapnya tentang manfaat reservasi Azure, lihat Apa itu Reservasi Azure?
Sekarang Anda memiliki pilihan untuk membeli reservasi Azure atas nama pelanggan Anda, seperti yang mungkin telah Anda lakukan. Atau, Anda dapat memberi pelanggan izin untuk membeli reservasi Azure mereka sendiri.
Catatan
Setelah Anda memberi pelanggan izin untuk membeli reservasi Azure mereka sendiri, bantu mereka mengelola reservasi apa pun yang mereka beli. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membantu pelanggan mengelola reservasi yang mereka beli.
Beri pelanggan izin untuk membeli paket penghematan Azure mereka sendiri
Paket penghematan Azure adalah cara yang bagus untuk membeli layanan Azure dengan tarif diskon. Anda memiliki pilihan untuk membeli paket penghematan Azure atas nama pelanggan Anda, seperti yang mungkin telah Anda lakukan. Atau, Anda dapat memberi pelanggan izin untuk membeli paket penghematan Azure mereka sendiri. Membeli paket penghematan Azure hanya terjadi di portal Azure.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang manfaat paket penghematan Azure, lihat Apa itu paket penghematan Azure untuk komputasi?
Untuk memungkinkan pelanggan membeli reservasi Azure mereka sendiri atau paket penghematan Azure
Verifikasi bahwa pelanggan memiliki paket Azure atau langganan Azure Global yang sudah ada yang Anda beli atas nama mereka.
Verifikasi bahwa pelanggan diberi peran Pemilik untuk langganan ini.
Aktifkan izin pelanggan (aktifkan fitur ini) untuk membeli reservasi Azure atau paket penghematan Azure mereka sendiri.
Masing-masing langkah ini dijelaskan lebih lanjut:
Memverifikasi bahwa pelanggan memiliki langganan Azure yang sudah ada
Sebelum Anda memberi pelanggan izin untuk membeli reservasi Azure atau paket penghematan Azure mereka sendiri, Anda harus memverifikasi bahwa pelanggan memiliki paket Azure atau langganan Azure Global yang sudah ada. Jika pelanggan tidak menunjukkan langganan Azure saat ini di Pusat Mitra, Anda harus membeli langganan untuk mereka sebelum mengaktifkan izin pelanggan mereka.
Untuk melihat apakah pelanggan sudah memiliki langganan Azure, buka daftar pelanggan Pusat Mitra dan pilih pelanggan tertentu dari daftar. Lalu pilih Langganan dan cari langganan berbasis penggunaan apa pun untuk paket Azure atau Azure Global.
Jika pelanggan tidak memiliki langganan Azure yang sudah ada, Anda dapat membeli langganan untuk mereka. Lihat Membeli paket Azure.
Verifikasi bahwa pelanggan diberi peran yang benar di Azure
Setelah Anda memverifikasi bahwa pelanggan memiliki langganan Azure yang sudah ada, Anda juga perlu memverifikasi pengguna kunci yang terkait dengan pelanggan Anda telah diberi peran Pemilik yang benar untuk langganan Azure tersebut. Ini adalah akses berbasis peran (RBAC) yang dibutuhkan pelanggan untuk membeli reservasi Azure untuk langganan Azure yang Anda beli.
Beberapa mitra mungkin telah menetapkan peran Pemilik kepada pelanggan yang ingin mengelola dan menyediakan sumber daya Azure mereka sendiri secara aktif. Jika Anda telah menetapkan status Pemilik kepada pelanggan untuk mengelola langganan sebelumnya yang telah Anda beli untuk mereka, Anda dapat melewati langkah ini.
Penting
Jika pelanggan belum diberi peran Pemilik, mereka akan menerima kesalahan dalam portal Azure mencegah mereka membeli reservasi Azure atau paket penghematan Azure.
Untuk memverifikasi bahwa pelanggan telah diberi peran Pemilik untuk langganan Azure:
Masuk ke Pusat Mitra dan pilih Pelanggan.
Pilih pelanggan, lalu pilih Langganan untuk pelanggan tersebut, dan temukan langganan Azure tertentu.
Pilih Kelola.
Portal Azure terbuka.
Untuk menetapkan peran Pemilik ke pengguna tertentu, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan pengguna sebagai administrator.
Mengaktifkan atau menonaktifkan izin pelanggan untuk membeli reservasi Azure atau paket penghematan Azure mereka sendiri
Setelah Anda memverifikasi bahwa pelanggan memiliki langganan Azure yang sudah ada dan pengguna diberi peran Pemilik untuk langganan tersebut, Anda siap untuk mengaktifkan (mengaktifkan) izin pelanggan. Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk mematikan (menonaktifkan) izin pelanggan. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan izin pelanggan menggunakan Pusat Mitra atau API Pusat Mitra.
Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan izin pelanggan di Pusat Mitra:
Masuk ke Pusat Mitra dan pilih Pelanggan.
Pilih pelanggan, lalu pilih Akun.
Laman Akun pelanggan muncul.
Temukan area Izin pelanggan di bagian bawah halaman.
Pilih Edit di samping bagian Izin Pelanggan.
Untuk mengaktifkan izin pelanggan, pilih **Izinkan pelanggan membeli di samping layanan atau sumber daya yang berlaku. Untuk menonaktifkan izin pelanggan, pilih Jangan izinkan pelanggan untuk membeli di samping layanan atau sumber daya yang berlaku.
Catatan
Untuk mempelajari apa lagi yang terjadi saat Anda mengaktifkan izin pelanggan untuk membeli reservasi Azure atau paket penghematan Azure mereka sendiri, lihat Gambaran Umum izin pelanggan di Pusat Mitra.
Saat Anda mengaktifkan (atau menonaktifkan) izin pelanggan, log Aktivitas merekam setiap tindakan. (Log ini dapat diakses saat Anda memilih Pengaturan (ikon gerigi) dari bagian atas Pusat Mitra). Saat Anda mengaktifkan atau menonaktifkan izin pelanggan, tindakan akan muncul sebagai Buat Izin Pembelian Pelanggan atau Hapus Izin Pembelian Pelanggan di log Aktivitas.
Mengaktifkan Microsoft Cost Management untuk pelanggan
Mitra dapat mengaktifkan Microsoft Cost Management untuk langganan Azure penyewa pelanggan. Menyediakan akses memungkinkan pelanggan untuk melihat biaya mereka untuk layanan yang dikonsumsi Azure dengan tarif ritel bayar sesuai pemakaian. Biaya ditampilkan dalam mata uang penagihan pelanggan untuk penggunaan yang digunakan di cakupan langganan Azure RBAC dan grup sumber daya. Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana mitra dapat memberikan akses kepada pelanggan, lihat Mengaktifkan manajemen biaya untuk langganan penyewa pelanggan.
Catatan
Meskipun mitra dapat mengaktifkan pembelian paket reservasi dan penghematan, pembelian ini tidak ditampilkan dalam data biaya.
Membantu pelanggan mengelola reservasi yang mereka beli
Setelah Anda memberi pelanggan izin untuk membeli reservasi Azure mereka sendiri, Anda dapat membantu mereka mengelola sumber daya apa pun yang mereka beli dengan lebih baik. Pelanggan dapat mengelola banyak aspek reservasi Azure sendiri langsung dari portal Azure. Mereka akan memerlukan bantuan Anda untuk mengelola beberapa aspek lain dari reservasi Azure yang mereka beli dalam langganan CSP Anda.
Bantu pelanggan memahami selengkapnya tentang mengelola aspek reservasi Azure ini:
- Harga yang akan dibayar pelanggan untuk reservasi Azure
- Bagaimana pelanggan dapat mengoptimalkan penggunaan reservasi Azure
- Apa yang terjadi ketika pelanggan membeli reservasi dengan cakupan bersama?
- Apa yang terjadi jika pelanggan ingin mengubah, membatalkan, dan memperbarui reservasi, atau mengubah cakupannya?
Harga yang akan dibayar pelanggan untuk reservasi mereka. Pelanggan Anda akan membeli reservasi Azure berdasarkan langganan yang sebelumnya Anda beli untuk mereka di akun penagihan mitra CSP Anda. Harga pelanggan untuk reservasi Azure apa pun yang mereka beli berdasarkan langganan ini juga ditetapkan oleh Anda. Harga ini bisa berbeda dari harga Web Direct yang dilihat pelanggan di portal Azure.
Bagaimana pelanggan dapat mengoptimalkan penggunaan reservasi mereka. Beberapa pelanggan mungkin mendapat manfaat dari mempelajari lebih lanjut tentang cara mengoptimalkan penggunaan reservasi atau cara menetapkan cakupan awal reservasi selama pembelian mereka. Untuk informasi selengkapnya, minta pelanggan untuk membaca Mengelola reservasi untuk sumber daya Azure.
Apa yang terjadi ketika pelanggan membeli reservasi dengan cakupan bersama? Saat pelanggan membeli reservasi berdasarkan langganan CSP sebelumnya dan menetapkan cakupan bersama ke reservasi tersebut, diskon apa pun yang telah diberikan pelanggan oleh Anda akan berlaku untuk penggunaan yang cocok untuk semua langganan yang telah Anda beli untuk pelanggan tersebut.
Apa yang harus dilakukan pelanggan jika mereka ingin menukar, membatalkan, atau memperpanjang pembelian yang telah mereka lakukan, atau mengubah cakupan awal reservasi? Pelanggan perlu meminta mitra mereka untuk membantu mereka mengubah cakupan reservasi awal. Mereka juga memerlukan bantuan mitra untuk menukar, membatalkan, atau memperbarui reservasi. Mereka tidak dapat melakukan tugas-tugas ini sendiri dengan reservasi berdasarkan langganan yang dibeli untuk mereka oleh mitra CSP.
Membantu pelanggan mengelola paket penghematan yang mereka beli
Setelah Anda memberi pelanggan izin untuk membeli paket penghematan Azure mereka sendiri, Anda dapat membantu mereka mengelola sumber daya apa pun yang mereka beli dengan lebih baik. Pelanggan dapat mengelola banyak aspek paket penghematan Azure sendiri langsung dari portal Azure. Mereka akan memerlukan bantuan Anda untuk mengelola beberapa aspek lain dari paket penghematan Azure yang mereka beli dalam langganan CSP Anda.
Bantu pelanggan memahami selengkapnya tentang mengelola aspek-aspek paket penghematan Azure ini:
- Gambaran umum paket penghematan Azure
- Apa itu paket penghematan Azure untuk komputasi?
- Kebijakan pembatalan paket penyimpanan Azure
- Bagaimana diskon paket hemat diterapkan
- Mengelola paket penghematan Azure
- Mendapatkan harga dan tarif untuk pengukur Azure
Langkah berikutnya
Saran dan Komentar
Segera hadir: Sepanjang tahun 2024 kami akan menghentikan penggunaan GitHub Issues sebagai mekanisme umpan balik untuk konten dan menggantinya dengan sistem umpan balik baru. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kirim dan lihat umpan balik untuk