Árangursstjórnun

Á við um þessi Dynamics 365 forrit:
Human Resources

Frammistöðustjórnun ferli leyfir starfsmenn skrá og ræða um frammistöðu með yfirmaður. Í staðin, yfirmaður getur gefið athugasemdir og leiðbeiningar til starfsmaður.

Eins og eftirfarandi skýringarmynd sýnir eru þrjár síður notaðar til að stjórna ferlinu:

• Frammistöðubók
• Markmið
• Frammistöðurýni

Eftirfarandi skýringarmynd sýnir hvernig eingreindur íhluti af frammistöðustjórnun er tengdur hver öðrum.

Frammistöðubók

Áður en yfirferðinni er lokið er oft safnað upplýsingum um verkþætti eða tilvik sem leiddu til árangurs þíns sem starfsmanns á endurskoðunartímabilinu. Hægt er að bæta færslu við frammistöðubókina til að skrá þær aðgerðir og tilvik. Að auki er hægt að búa til aðgerðir í framtíðinni sem þarf að klára til að hjálpa þér að ná markmiðinu, uppfylla kröfur í þróunaráætlun, eða uppfylla skuldbindingu um frammistöðu. Frammistöðudagbækur eru ekki nauðsynlegar til að búa til markmið eða frammistöðugagnrýni.

Það eru tvær útgáfur af frammistöðudagbókinni: starfsmannaútgáfan, sem er aðgengileg í gegnum sjálfsafgreiðslu starfsmanna vinnusvæðið (ESS), og stjórnendaútgáfan, sem er aðgengileg í gegnum Sjálfsþjónustu stjórnanda vinnusvæðisins (MSS). Starfsmenn geta búið til færslubækur fyrir sig og geta valið að deila þeim með yfirmanni sínum. Yfirmenn geta búið til færslubækur fyrir hópinn og geta valið að deila þeim með starfsmönnum sínum.

Þegar Framkvæmdadagbók er opnuð úr ESS vinnusvæðinu geturðu slegið inn eftirfarandi upplýsingar:

• Titill á verkþáttinn
• Lýsing á verkþættinum sem inniheldur nákvæmar upplýsingar um verkþáttinn
• Dagsetning þegar færslubók var stofnuð
• Dagsetningar sem verkþátturinn hófst og var lokið
• Stöðustilling sem gefur til kynna hvort hægt sé að deila virkninni með yfirmanni starfsmanns
• Stilling sem bendir til þess hvort færsla sé hluti af þróunaráætlun
• Lykilorð sem hjálpa þér að leita að svipuðum atriðum í frammistöðubók

Einnig er hægt að tengja frammistöðubók við ytri vefsvæði með því að geyma skráarslóðina af því svæði. Ef færslubók is tengt við markmið eða frammistaða umsagnir, hægt er að einnig tengja það við einn eða fleiri af þeim. Þegar frammistöðudagbókin er skoðuð af MSS síðunni er hægt að slá inn sömu upplýsingar og hægt er að slá inn fyrir starfsmannadagbókina. Auk þess getur þú tilgreint starfsmann sem færslubók et stofnuð fyrir. Þú getur valið að deila færslubók yfirmanns með starfsmönnum.

Senda endurgjöf

Frammistöðudagbókin inniheldur viðbótareiginleika, Senda álit. Þegar þú velur Senda álit geturðu valið starfsmann og gefið álit um þann starfsmann með tölvupósti. Skilaboðin eru send til starfsmanns sem endurgjöfin snýst um, yfirmanns starfsmanns, starfsmanns sem sendir endurgjöfina og yfirmanns starfsmanns. Færsla í frammistöðubók er stofnuð fyrir hvern einstakling sem fær endurgjöfina.

Markmið

Árangursmarkmiðin síðan hjálpar þér að fylgjast með markmiðunum sem þú og yfirmaður þinn hafa búið þér til. Hægt er að stofna eins marga markmið og þú villt, og þessi markmið geta náð yfir mismunandi tímabil og frammistöðu umsögn. Einnig er hægt að stofna einföld eða flókin markmið, allt eftir magni upplýsinga sem þú vilt færa inn um markmiðið. Ekki er krafist markmiða fyrir árangursmat.

Eftirtaldar upplýsingar skulu vera í grunnmarkmiði:

• Stutt heiti
• Lengri lýsing á markmiðinu
• Upphafsdagur fyrir markmið sem beðið er eftir
• Áætlaður lokadagur fyrir markmið

Einnig er hægt að tilgreina takmark flokkur til að auðvelda að skipuleggja markmið. Stjórnendur munu einnig sjá nafn þess sem markmiðið er úthlutað til.

Ef þú ert með ítarlegri upplýsingar fyrir markmið getur þú stofnað markmiðs efnisatriði. Þessi efnisatriði innihalda titil og lýsing. Hægt er að taka með eins mörg efnisatriði og þú vilt til að hjálpa til við að tryggja að upplýsingar markmiðsins séu skýrar fyrir bæði starfsmann og yfirmann. Bæði starfsmaður og stjórnandi geta einnig sett inn athugasemdir um framgang markmiðanna.

Markmið hafa oft mælanlegur niðurstöður. Hægt er að bæta við mælingu til að rekja markmið niðurstöður markmiðs og raunverulegar niðurstöður. Ef mælingin er teygjumarkmið geturðu merkt mælinguna með því að nota teygjumarkmið möguleikann.

Frammistöðudagbókin þín mun lýsa aðgerðum sem veita stjórnanda þínum frekari upplýsingar um hvernig þú náðir markmiði þínu. Ef þú hefur tengt frammistöðudagbók við markmiðið birtist hún í Aðgerðum hluta þess markmiðs. Þú getur líka bætt við nýrri frammistöðudagbók af Árangursmarkmiðum síðunni. Þessi frammistöðubók verður sjálfkrafa tengd við markmiðið.

Ef þú vilt hengja skjal við markmiðið, eins og vottorð um að lokið sé, geturðu hengt það við í Viðhengi hlutanum í Framkvæmdinni markmiða síðu. Skjalasýnir fylgir svo þú getur fljótt skoðað efni viðhengdra skjala.

Þú getur stofnað sniðmát úr markmiði og notað sniðmát til að búa til ný markmið sem byggð eru á sniðmátinu. Þegar sniðmát er stofnað í markmiði eru lýsing, umræðuefni og markmið mælingar vistaðar. Hins vegar eru allar raunverulegar mælingar, lokadagsetningar og athugasemdir greina fjarlægðar.

Frammistöðurýni

Frammistöðurýni er formlega þekkt sem umfjöllun. Þau eru nú nógu sveigjanleg til að styðja við stöðuga endurgjöf, þróunaráætlanir og formlegri endurskoðun. Þú getur fljótt búið til litla fundi fyrir tvo aðila eða þú getur byggt upp flóknari umsögn sem passar við endurskoðunarferli fyrirtækisins.

Fundur eins og einn á einn er einföld yfirferð sem krefst stutts nafns, lengri lýsingu á efni fundarins, dagsetningu fundarins og yfirferðartímabilið sem er til umræðu. Stjórnendur munu einnig sjá nafn þess sem umsögnin er búin til fyrir.

Fyrir ítarlegri yfirferð er hægt að nota virk og lokið markmið og slá inn athugasemdir um þau. Allar aðgerðir frammistöðubók og mælingar sem eru tengdar markmiði birtast í umsögn. Þegar endurskoðun er lokið er skjámynd af mælingum geymd til að viðhalda sögu þessa atriða þegar umsögnin var.

Þú getur líka notað Hæfni hlutann til að ræða, endurskoða og meta hæfni starfsmannsins. Hægt er að bæta eins mörgum hæfni og þú þarft, og þú getur valið hvort hæfni þarf að meta.

Þú getur búið til nýjar umsagnir sem eru byggðar á sniðmátum sem þú hefur búið til. Til dæmis getur þú haft sniðmát fyrir tveggja manna viðtöl, þróunaráætlanir eða reglubundin endurskoðun. Velja má sniðmát þegar stofna á nýja umsögn.

Til að prenta umsögn velurðu Prenta umsögn hnappinn. Ef þú sérð ekki hnappinn á Skoða síðunni skaltu ganga úr skugga um að þú hafir virkjað eiginleikann í eiginleikastjórnun vinnusvæði. Fyrir frekari upplýsingar um eiginleikastjórnun, sjá Yfirlit yfir eiginleikastjórnun.

Íhlutir sem hægt er að taka með í frammistöðurýni

Hægt er að taka með fjölda gerða upplýsinga í frammistöðurýni. Þau fela í sér endurskoðunarupplýsingar, mælingar, athafnir, einkunnir, undirtektir og viðhengi.

Endurskoðunarupplýsingar

Þú getur dregið markmið þín inn í endurskoðunarupplýsingarnar og skrifað athugasemdir við þau. Einnig er hægt að setja upp hæfni og gera athugasemdir við hana.

Mælingar

Hægt er að skoða mælingar sem tengist markmiði eða umsögn. Þú getur líka bætt við nýrri mælingu sem tengist endurskoðuninni.

Verkþættir

Þú getur sýnt færslubókaratriði sem tengjast þessu umsögn. Einnig er hægt að frammistöðubók sem verður sjálfkrafa tengd við umsögn.

Einkunnir

Þú getur sett einkunn á hvaða markmið eða hæfni sem er í umsögninni. Hægt er að skilgreina matslíkan fyrir hverja umsögn. Sjálfgefnar einkunnir eru á síðunni Deilt færibreytur mannauðs undir Afköst.

Útskráningar

Yfirmaður og/eða starfsmaður verður skráð á umsögn byggt á færibreytum endurskoðunar sem eru valið. Umsögn getur verið krafist eða valkvætt. Eftir að allar nauðsynlegar undirtektir hafa verið gerðar verður umsögnin merkt með stöðunni Lokið.

Viðhengi

Þú getur hengt skjal við umsögn í Viðhengi hlutanum á Umsagnir síðunni. Skjalasýnir fylgir svo þú getur fljótt skoðað efni viðhengdra skjala.

Verkflæði fyrir Frammistöðustjórnun

Hægt er að nota starfskraftur yfirferð verkflæði til að stýra endurskoðunarsamþykkt. Einnig er hægt að sleppa sjálfvirku verkflæði og handvirkt breyta stöðu umsögn, sem gerir þér kleift að búa til einfaldari skjöl eins og tveggja manna viðtal a´n þess að þurfa að nota verkflæði ferli. Aðgangur að umsögn er stjórnað af stöðu umsögnarinnar, sem hér segir:

1. Þegar umsögnin er búin til er hún stillt á Ekki hafin. Umsögn geta allir breytt.

2. Eftir að starfsmaður velur Byrja endurskoðun er yfirferðin stillt á Í vinnslu. Starfsmaður byrjar þá að bæta við efni. Á þessum tímapunkti getur yfirmaður ekki lengur séð endurskoðunarskjal.

3. Starfsmaður breytir stöðunni í Tilbúið til skoðunar.

4. Yfirmaður getur bætt við athugasemdum og einkunn. Á þessum tímapunkti getur aðeins yfirmaður séð endurskoðun.

5. Stjórnandi breytir stöðunni í Lokaskoðun, þannig að bæði stjórnandi og starfsmaður geti séð umsögnina og rætt hana. Þú getur tilgreint í breytunum hvort hægt sé að breyta umsögninni á þessum tímapunkti. Þetta skref er líka valfrjálst ef stjórnandinn vill einfaldlega deila umsögninni með starfsmanninum og merkja hana sem Lokið þegar þeim er lokið.

6. Eftir að afskráningum er lokið er stöðunni breytt í Lokið. Á þessum tímapunkti er ekki hægt að breyta endurskoðuninni.

Starfskraftur umsögn verkflæði hefur tvö verkferli:

1. Samþykkja yfirferð. Bættu þessum þætti við til að stjórna stöðubreytingunni úr Í vinnslu í Tilbúið til skoðunar. Breyttu úthlutuninni til að nota stjórnendastigveldið þar sem Stjórn starfsmanna.línustjóra = 1.

2. Lokaendurskoðun. Bættu þessum þætti við til að stjórna stöðubreytingunni úr Tilbúið til skoðunar í Lokaskoðun. Breyttu úthlutuninni til að nota stjórnendastigveldið þar sem Stjórn starfsmanna.línustjóra = 1 ef þú vilt að stjórnandinn samþykki lokaendurskoðunina. Breyttu verkefninu í Workflow user ef þú vilt að starfsmaðurinn samþykki það. Ef þú vilt að bæði yfirmaður og starfsmaður samþykki það skaltu bæta við tveimur skrefum í verkflæðinu og gera viðeigandi úthlutun fyrir hvert skref í þeirri röð sem þú vilt að samþykkin fylgi.

Uppsetning

Þrjár síður hjálpa til við að setja upp upplýsingarnar sem þarf til að ljúka frammistöðuferlinu: Mælingar, Typur afkomudagbókar, og Ríkisgerðir.

Mælingar

Notaðu Mælingar síðuna til að búa til staðlaðar mælingar sem verða notaðar við Árangursmarkmiðin og Umsagnir síður. Hægt er að búa til mælingar sem eru dagsetningar, magn, magn, prósentur eða mælingar sem eru byggðar á einkunnalíkani.

Upprunagerðir frammistöðubókar

Heimildagerðir árangursbóka lýsa hvaðan árangursritin koma. Þú getur séð hvort færslubókaratriði verði skoðað sjálfgefið af yfirmanni aðeins eða starfsmanni aðeins, eða bæði yfirmanni og starfsmanni. Ekki er hægt að slökkva upprunagerðir á þessum tíma.

Gerðir yfirferðar

Umsagnargerðir stýra hegðun endurskoðunar. Hægt er að gera verkflæði virka eða óvirka fyrir yfirferð. Ef yfirferðin notar ekki verkflæði er hægt að skilgreina sjálfgefna stöðu sem verður notuð þegar umsögnin er búin til. Þú getur einnig ákveðið hvort starfsmaður, yfirmaður eða bæði verði krafist að staðfesting umsögn.