Campo StorageLimitStatus vuoto quando si esegue il cmdlet Get-MailboxStatistics in Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016

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Sintomi

Quando si esegue il cmdlet Get-MailboxStatistics per verificare lo stato di una quota della cassetta postale in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016, il campo StorageLimitStatus nei risultati è vuoto.

Causa

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

A Exchange Server versioni dell'Archivio informazioni precedenti Exchange Server 2013, il nuovo Archivio informazioni non memorizza nella cache i valori delle quote delle cassette postali. L'Archivio informazioni effettua frequenti chiamate ad Active Directory per recuperare i valori delle quote delle cassette postali per ogni cassetta postale specificata nel cmdlet Get-MailboxStatistics. A causa delle frequenti chiamate ad Active Directory, è possibile che si verifichino prestazioni scarse in Exchange Server. Per evitare prestazioni scarse in Exchange Server, il cmdlet Get-MailboxStatistics predefinito non recupera le quote delle cassette postali e non visualizza un valore nel campo StorageLimitStatus.

Soluzione 1: utilizzare Exchange Admin Console (EAC)

Se si desidera verificare lo stato delle singole quote delle cassette postali, attenersi alla seguente procedura:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Exchange utilizzando un account utente a cui è assegnato almeno il ruolo Destinatari di posta.
  2. Nel riquadro delle funzionalità fare clic su destinatari. Viene visualizzato un elenco di cassette postali.
  3. Selezionare la cassetta postale di cui si desidera verificare lo stato della quota e quindi fare clic sul pulsante Modifica sulla barra degli strumenti.
  4. Fare clic su Utilizzo cassetta postale. Viene visualizzato l'utilizzo della quota della cassetta postale.

Soluzione 2: utilizzare Exchange Management Shell

Se si desidera verificare lo stato della quota delle singole cassette postali, eseguire il comando seguente in Exchange Management Shell:

Get-MailboxStatistics DisplayName | ft *quota*,*size -AutoSize -Wrap

Se si desidera verificare lo stato della quota della cassetta postale per tutte le cassette postali ospitate in un database, eseguire il comando seguente:

Get-MailboxStatistics -Database DatabaseName | ft displayname,*quota*,*size -AutoSize -Wrap

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul cmdlet Get-MailboxStatistics in Exchange Server 2013, vedere Informazioni generali sul cmdlet Get-MailboxStatistics.