Risultati della ricerca incoerenti quando il corpo del messaggio di posta elettronica contiene caratteri inglesi e non inglesi in Exchange Server 2013
Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange Server 2013, la funzionalità di ricerca in Outlook Web App non riesce quando si cerca parole non inglesi in un messaggio di posta elettronica il cui corpo contiene caratteri non inglesi (ad esempio cinese o giapponese) e caratteri inglesi.
Causa
Quando le lingue cinese-giapponese-coreano (CJK) e non CJK vengono rilevate da Outlook Web App ricerca, la prima viene usata al posto della lingua CJK. Ciò può causare risultati di ricerca non corretti.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 15 per Exchange Server 2013 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2013.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia usata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.