Configurare un connettore per archiviare i dati di Slack eDiscovery

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Usare un connettore Veritas per importare e archiviare dati di terze parti dai social media, dalla messaggistica istantanea e dalle piattaforme di collaborazione ai documenti nelle cassette postali dell'organizzazione di Microsoft 365. Veritas fornisce un connettore Slack configurato per acquisire gli elementi dall'origine dati di terze parti (a intervalli regolari) e quindi importarli in Microsoft 365. Slack esegue il pull di messaggi e file dall'API Slack e li converte in un formato di messaggio di posta elettronica e quindi importa l'elemento nelle cassette postali dell'utente.

Dopo aver archiviato i dati di Slack eDiscovery nelle cassette postali degli utenti, è possibile applicare le funzionalità di Microsoft Purview, ad esempio blocco per controversia legale, eDiscovery, criteri di conservazione ed etichette di conservazione e conformità delle comunicazioni. L'uso di un connettore Slack per importare e archiviare i dati in Microsoft 365 può aiutare l'organizzazione a rimanere conforme ai criteri governativi e normativi.

Consiglio

Se non si è un cliente E5, usare la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione Portale di conformità di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sull'iscrizione e le condizioni di valutazione.

Panoramica dell'archiviazione dei dati di Slack eDiscovery

La panoramica seguente illustra il processo di utilizzo di un connettore per archiviare le informazioni di Slack in Microsoft 365.

Flusso di lavoro di archiviazione Slack.

  1. L'organizzazione collabora con Slack per configurare e configurare un sito Slack.

  2. Una volta ogni 24 ore, i messaggi di chat di Slack eDiscovery vengono copiati nel sito Veritas Merge1. Il connettore converte anche il contenuto di un messaggio di chat in un formato di messaggio di posta elettronica.

  3. Il connettore Slack eDiscovery creato nel portale di Microsoft Purview o nel Portale di conformità di Microsoft Purview si connette al sito Veritas Merge1 ogni giorno e trasferisce i messaggi di chat in una posizione sicura di Archiviazione di Azure nel cloud Microsoft.

  4. Il connettore importa gli elementi dei messaggi di chat convertiti nelle cassette postali di utenti specifici usando il valore della proprietà Email e il mapping utenti automatico, come descritto nel passaggio 3. Nelle cassette postali utente viene creata una nuova sottocartella nella cartella Posta in arrivo denominata Slack eDiscovery e gli elementi del messaggio di chat vengono importati in tale cartella. Il connettore determina a quale cassetta postale importare gli elementi utilizzando il valore della proprietà Email. Ogni messaggio di chat contiene questa proprietà, che viene popolata con l'indirizzo di posta elettronica di ogni partecipante del messaggio di chat.

Prima di iniziare

  • Creare un account Veritas Merge1 per i connettori Microsoft. Per creare un account, contattare il supporto tecnico di Veritas. Si accederà a questo account quando si crea il connettore nel passaggio 1.

  • Ottenere il nome utente e la password per l'account aziendale Slack dell'organizzazione. Sarà necessario accedere a questo account nel passaggio 2 quando si configura Slack.

  • All'utente che crea il connettore Slack eDiscovery nel passaggio 1 (e lo completa nel passaggio 3) deve essere assegnato il ruolo Amministrazione connettore dati. Questo ruolo è necessario per aggiungere connettori nella pagina Connettori dati nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità. Questo ruolo viene aggiunto per impostazione predefinita a più gruppi di ruoli. Per un elenco di questi gruppi di ruoli, vedere Ruoli in Microsoft Defender per Office 365 e conformità a Microsoft Purview. In alternativa, un amministratore dell'organizzazione può creare un gruppo di ruoli personalizzato, assegnare il ruolo Connettore dati Amministrazione e quindi aggiungere gli utenti appropriati come membri. Per istruzioni, vedere:

  • Questo connettore dati Veritas è disponibile in anteprima pubblica negli ambienti GCC nel cloud di Microsoft 365 US Government. Le applicazioni e i servizi di terze parti possono comportare l'archiviazione, la trasmissione e l'elaborazione dei dati dei clienti dell'organizzazione in sistemi di terze parti esterni all'infrastruttura di Microsoft 365 e pertanto non coperti dagli impegni di Microsoft Purview e protezione dei dati. Microsoft non rilascia alcuna rappresentazione che usi questo prodotto per connettersi ad applicazioni di terze parti implica che tali applicazioni di terze parti siano conformi a FEDRAMP.

Passaggio 1: Configurare il connettore Slack eDiscovery

Il primo passaggio consiste nel creare un connettore per i dati slack nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità.

Selezionare la scheda appropriata per il portale in uso. Per altre informazioni sul portale di Microsoft Purview, vedere Portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sul portale di conformità, vedere Portale di conformità di Microsoft Purview.

  1. Accedere al portale di Microsoft Purview.
  2. Selezionare Impostazioni>Connettori dati.
  3. Selezionare Connettori personali e quindi Aggiungi connettore.
  4. Nell'elenco scegliere Slack eDiscovery.
  5. Nella pagina Condizioni del servizio selezionare Accetta.
  6. Immettere un nome univoco che identifichi il connettore e quindi selezionare Avanti.
  7. Accedere all'account Merge1 per configurare il connettore.

Passaggio 2: Configurare Slack eDiscovery

Il secondo passaggio consiste nel configurare il connettore Slack eDiscovery nel sito Merge1. Per altre informazioni su come configurare il connettore Slack eDiscovery nel sito Veritas Merge1, vedere Guida per l'utente dei connettori di terze parti Merge1.

Dopo aver selezionato Salva & fine, viene visualizzata la pagina Mapping utenti nella procedura guidata del connettore nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità.

Passaggio 3: Eseguire il mapping degli utenti e completare la configurazione del connettore

  1. Nella pagina Mappa utenti esterni a utenti di Microsoft 365 abilitare il mapping utenti automatico.

    Gli elementi slack eDiscovery includono una proprietà denominata Email, che contiene gli indirizzi di posta elettronica per gli utenti dell'organizzazione. Se il connettore può associare questo indirizzo a un utente di Microsoft 365, gli elementi vengono importati nella cassetta postale dell'utente.

  2. Selezionare Avanti, esaminare le impostazioni e passare alla pagina Connettori dati per visualizzare lo stato di avanzamento del processo di importazione per il nuovo connettore.

Passaggio 4: Monitorare il connettore Slack eDiscovery

Dopo aver creato il connettore Slack eDiscovery, è possibile visualizzare lo stato del connettore nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità.

Selezionare la scheda appropriata per il portale in uso. Per altre informazioni sul portale di Microsoft Purview, vedere Portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sul portale di conformità, vedere Portale di conformità di Microsoft Purview.

  1. Accedere al portale di Microsoft Purview.
  2. Selezionare Impostazioni>Connettori dati.
  3. Selezionare Connettori personali, quindi selezionare il connettore Slack eDiscovery creato per visualizzare la pagina a comparsa. Questa pagina contiene le proprietà e le informazioni sul connettore.
  4. In Stato connettore con origine selezionare il collegamento Scarica log per aprire (o salvare) il log di stato per il connettore. Questo log contiene informazioni sui dati importati nel cloud Microsoft. Per altre informazioni, vedere Visualizzare i log di amministrazione per i connettori dati.

Problemi noti

Al momento non è supportata l'importazione di allegati o elementi di dimensioni superiori a 10 MB. Il supporto per gli elementi di grandi dimensioni sarà disponibile in un secondo momento.