Training e gestione delle modifiche per l'implementazione di SharePoint e OneDrive

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L'uso di SharePoint e OneDrive può essere una modifica significativa per gli utenti, a seconda dei sistemi correnti. Dedicare del tempo a comprendere i percorsi utente, ovvero le sequenze di attività che gli utenti seguono regolarmente nel corso del loro lavoro. Determinare come usare SharePoint e OneDrive in questi percorsi e usare tali informazioni per creare un piano di transizione e risorse per aiutare gli utenti.

Nell'ambito del piano di gestione delle modifiche, esaminare il modo in cui gli utenti ese illustrano le attività principali, ad esempio:

  • Dove salvare i file di lavoro personali
  • Dove salvare i file condivisi
  • Come condividere file con altri utenti dell'organizzazione
  • Come condividere file con persone esterne all'organizzazione
  • Come creare un sito o un altro percorso per la collaborazione con altri utenti

Gli utenti devono imparare a eseguire queste attività in SharePoint e OneDrive. Le risorse in questo articolo consentono agli utenti di apprendere come eseguire queste e altre attività. Se si dispone di processi aziendali specifici per queste attività, potrebbe essere necessario creare una documentazione separata per consentire agli utenti di incorporarla.

Se si usa sia la soluzione esistente che Microsoft 365 durante l'implementazione, considerare il modo in cui gli utenti si spostano avanti e indietro e includerle nelle linee guida fornite agli utenti.

Prendere in considerazione queste opzioni per aiutare gli utenti a passare alla transizione a SharePoint e OneDrive:

  • Orario di ufficio in cui gli utenti possono partecipare o chiamare per porre domande.
  • Canali di supporto speciali per gli utenti in fase di migrazione a SharePoint e OneDrive.
  • Stampa a pagina singola o breve o documenti elettronici che illustrano i passaggi per le attività principali.
  • Linee guida prima e dopo che mostra il modo precedente e nuovo di eseguire le attività.

Risorse per gli utenti

Le risorse di training in questa sezione consentono agli utenti di apprendere le attività quotidiane che devono conoscere per avere successo con SharePoint e OneDrive.

Introduzione

Queste risorse consentono agli utenti di apprendere le nozioni di base di SharePoint e OneDrive.

Guida di SharePoint & l'apprendimento

Guida di OneDrive & apprendimento

Introduzione a OneDrive

È consigliabile salvare i file in OneDrive o SharePoint?

Salvare un file in una raccolta di SharePoint

Proteggere i file salvandoli in OneDrive

Trasferire file in OneDrive personale con il Trasferimento guidato mover

Formazione

Training di OneDrive - Introduzione a OneDrive

Training di SharePoint - Avvio rapido di SharePoint

Video di formazione su SharePoint

Uso delle etichette di riservatezza in Microsoft 365

Spazi di collaborazione

Se si sceglie di consentire agli utenti di creare siti di SharePoint e altri spazi di collaborazione correlati, ad esempio i team, queste risorse possono essere utili per apprendere come.

Formazione

Collaborare con SharePoint in Microsoft 365

Condivisione

Questi riferimenti consentono agli utenti di apprendere come usare le opzioni di condivisione e collaborazione in SharePoint e OneDrive.

Condividere file o cartelle di SharePoint

Condividere file e cartelle di OneDrive

Condivisione e autorizzazioni di SharePoint

Condividere e collaborare con OneDrive

Viva Learning

Viva Learning è un hub di apprendimento centralizzato in Microsoft Teams in cui gli utenti possono individuare, condividere, consigliare e apprendere dalle raccolte di contenuti fornite dall'organizzazione e da altri utenti. Viva Learning semplifica la creazione di risorse di apprendimento per gli utenti su come usare OneDrive e SharePoint nell'organizzazione.

Per altre informazioni su Viva Learning, vedere Panoramica di Microsoft Viva Learning e panoramica Viva Learning.

Passaggi successivi

Implementare SharePoint e OneDrive

Pianificare SharePoint e OneDrive in Microsoft 365