Diagnosticare i problemi relativi al routing diretto
Per risolvere i problemi relativi al routing diretto, gli amministratori possono eseguire uno strumento di diagnostica nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per verificare che un utente sia configurato correttamente per l'instradamento diretto in Microsoft Teams.
Selezionare Esegui test di seguito per popolare la diagnostica nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Nel riquadro Esegui diagnostica immettere il messaggio di posta elettronica dell'utente da testare nel campo Nome utente o Email e quindi selezionare Esegui test.
Il risultato del test indicherà se l'utente è configurato correttamente per l'instradamento diretto. Se l'utente non è configurato correttamente, la diagnostica fornirà informazioni sui passaggi successivi che è possibile usare per risolvere i problemi relativi alle configurazioni del tenant, dell'utente o dei criteri.
Per altre informazioni sugli errori più comuni e sulle azioni consigliate per un'ulteriore risoluzione dei problemi, vedere Codici di risposta Microsoft e SIP.
Commenti e suggerimenti
Presto disponibile: Nel corso del 2024 verranno gradualmente disattivati i problemi di GitHub come meccanismo di feedback per il contenuto e ciò verrà sostituito con un nuovo sistema di feedback. Per altre informazioni, vedere https://aka.ms/ContentUserFeedback.
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