Gestione della qualità del servizio (QoS) in Skype for Business Server
QoS (Quality of Service) è una tecnologia di rete usata in alcune organizzazioni per offrire un'esperienza utente ottimale per le comunicazioni audio e video. La QoS è comunemente usata nelle reti in cui la larghezza di banda è limitata: con un numero elevato di pacchetti di rete in competizione per una quantità relativamente piccola di larghezza di banda disponibile, La qualità del servizio consente agli amministratori di assegnare priorità più elevate ai pacchetti che trasportano dati audio o video. Dando a questi pacchetti una priorità più alta, è probabile che le comunicazioni audio e video vengano completate più velocemente e con meno interruzioni rispetto alle sessioni di rete che implicano trasferimenti di file, esplorazione del Web o backup di database. Ciò è dovuto al fatto che ai pacchetti di rete usati per i trasferimenti di file o i backup dei database viene assegnata una priorità "best effort".
Nota
In generale, la qualità del servizio si applica solo alle sessioni di comunicazione nella rete interna. Quando si implementa la QoS, si configurano i server e i router per supportare il contrassegno dei pacchetti; tuttavia, è possibile configurare questi dispositivi in modo da supportare il contrassegno dei pacchetti in un modo specifico. Non è possibile presumere che la qualità del servizio sarà supportata su Internet o su altre reti. Anche se la qualità del servizio è supportata in altre reti, non vi è alcuna garanzia che la QoS verrà configurata nello stesso modo in cui è stato configurato il servizio nella rete.
Skype for Business Server non richiede La qualità del servizio. Se attualmente non usi QoS, non è necessario installare il servizio prima di installare Skype for Business Server. Se si verifica una notevole perdita di pacchetti nella rete, il modo consigliato per risolvere il problema consiste nell'aggiungere larghezza di banda aggiuntiva. Se non è possibile aggiungere più larghezza di banda, è consigliabile implementare la qualità del servizio.
Skype for Business Server offre supporto completo per la qualità del servizio: ciò significa che le organizzazioni che usano già QoS possono integrare facilmente Skype for Business Server nell'infrastruttura di rete esistente. A tale scopo, è necessario eseguire le attività seguenti:
Abilitazione della QoS per i dispositivi non basati su Windows. Per impostazione predefinita, la funzionalità QoS è disabilitata per i computer e altri dispositivi (ad esempio iPhone) che eseguono altri sistemi operativi. Sebbene sia possibile utilizzare Skype for Business Server per abilitare e disabilitare la qualità del servizio per i dispositivi, in genere non è possibile utilizzare il prodotto per modificare i codici DSCP utilizzati da questi dispositivi.
Configurazione di intervalli di porte e criteri di qualità del servizio per i server Di conferenza, Applicazione e Mediazione. È necessario prenotare un set univoco di porte per tipi di pacchetti diversi, ad esempio audio e video. Con Skype for Business Server non è possibile abilitare o disabilitare la qualità del servizio impostando, ad esempio, un valore di proprietà su True o False. Abilitare invece la qualità del servizio configurando intervalli di porte e quindi creando e applicando Criteri di gruppo. Se in seguito si decide di non usare QoS, è possibile "disabilitare" la qualità del servizio semplicemente rimuovendo gli oggetti Criteri di gruppo appropriati.
Configurazione di intervalli di porte e criteri di qualità del servizio per i server perimetrali. Anche se non è necessario, è possibile configurare i server perimetrali in modo che utilizzino gli stessi intervalli di porte degli altri server. La configurazione dei criteri di qualità del servizio deve essere eseguita solo per il lato interno dei server perimetrali. Il motivo è che la qualità del servizio è progettata per l'uso nella rete interna e non su Internet.
Configurazione di intervalli di porte e criteri di qualità del servizio per i client in Skype for Business Server Questi intervalli di porte si applicano solo ai computer client e sono in genere diversi dagli intervalli di porte configurati nei server. Tieni presente che Skype for Business Server non supporta la QoS per i sistemi operativi Windows diversi da Windows 10.