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Creare una query di riunione personalizzata

Consiglio

È possibile scaricare i risultati di esempio, passare a Mostra come spiegare e watch un video di procedure sulle query di riunione. Selezionare queste opzioni appena sopra Configurazione query.

Panoramica

Ognuno di questi passaggi viene eseguito all'interno di una sezione della pagina Query di riunione query personalizzate >dell'app Advanced Insights.

Nota

Se si è un cliente Viva Insights esistente, vedere la nota nell'introduzione per altre informazioni sull'uso della nuova piattaforma.

Per eseguire una query di riunione, seguire cinque passaggi di base:

  1. Configurare la query.
  2. Aggiungere metriche.
  3. Aggiungere condizioni e gruppi di condizioni.
  4. Aggiungere attributi di riunione e organizzatore.
  5. Eseguire la query.

In questo articolo viene illustrato come completare ognuno di questi passaggi e vengono fornite anche alcune importanti informazioni di base sul funzionamento di metriche, condizioni e attributi.

Configurare la query

Sezione: Configurazione delle query

Screenshot che mostra la sezione Configurazione query, inclusi i campi nome, Periodo di tempo, Descrizione e Data e una casella Aggiornamento automatico.

  1. In Configurazione query:

    1. Assegnare alla query il nome (facoltativo). Alle query viene assegnato un nome predefinito, che segue questo formato: "Attività", ID utente, data e ora. Assicurarsi che il nome sia univoco.

    2. Selezionare un periodo di tempo (facoltativo). Questo campo è 3 mesi, ma è possibile selezionare un altro periodo di tempo da analizzare. Scegliere tra Ultimo 1 anno, Ultimi 6 mesi, Ultimo mese o Intervallo di date personalizzato . Se scegli un intervallo di date personalizzato , usa la selezione data per selezionare l'intervallo.

    3. Impostare la query per l'aggiornamento automatico selezionando la casella Aggiornamento automatico (facoltativo). Quando si seleziona l'opzione di aggiornamento automatico, la query viene eseguita automaticamente e calcola un nuovo risultato ogni giorno. Questa opzione è deselezionata per impostazione predefinita, ma è possibile selezionarla in qualsiasi query in cui il periodo di tempo non è personalizzato.

    4. Facoltativo: digitare una descrizione.

      Se si seleziona Altre impostazioni sotto la casella Descrizione , verrà visualizzato il riquadro Altre impostazioni . Questo riquadro mostra le regole delle metriche applicabili alla query. Per altre informazioni su queste regole, selezionare Vedere i dettagli delle regole delle metriche.

      Nota

      Le metriche sono criteri usati per misurare la produttività e il benessere dei dipendenti e le regole delle metriche sono regole Viva Insights usano per migliorare l'accuratezza dei risultati delle query.

      Per altre informazioni sulle metriche usate in Viva Insights, vedere Definizioni delle metriche. Per altre informazioni sulle regole delle metriche, vedere Regole delle metriche.

Aggiungere metriche

Sezione: Selezionare le metriche per informazioni sulle riunioni

Screenshot che mostra il campo Seleziona metriche con un pulsante Aggiungi metriche.

  1. Selezionare il pulsante Aggiungi metriche per visualizzare il riquadro Seleziona metriche .

  2. Scegliere le metriche.

  3. Al termine della selezione delle metriche, selezionare Aggiungi alla query. Il pulsante Aggiungi alla query consente di aggiungere queste metriche alla query e di tornare alla schermata di installazione. Le metriche selezionate vengono visualizzate come tag nella casella sotto la descrizione della sezione.

    Screenshot della sezione select metrics del processo di creazione di query, con le metriche selezionate come tag in una casella sotto l'intestazione e il sottotitolo della sezione.

Informazioni sulle metriche

Le metriche sono criteri usati per misurare la produttività e il benessere dei dipendenti. Nel caso di query sulle riunioni, le metriche descrivono il benessere dei dipendenti come correlato alle riunioni. Ad esempio, se ci si chiede quante chat sono state inviate durante le riunioni, è possibile usare il numero di chat inviate durante la metrica della riunione nella query.

È possibile scegliere tra sette metriche correlate alle riunioni, suddivise in due categorie: metriche di impatto delle riunioni e metriche di qualità delle riunioni. Di seguito sono riportati i nomi e le definizioni:

Categoria Nome Definizione
Metriche di impatto della riunione ore dedicate alle riunioni dei partecipanti Somma delle ore trascorse da ogni partecipante in una riunione
Numero di partecipanti Numero di persone che hanno partecipato a una riunione
Metriche di qualità delle riunioni Numero di partecipanti multitasking Numero di partecipanti che hanno inviato o letto messaggi di posta elettronica o chat di Teams durante una riunione
Numero di partecipanti ridondanti Numero di partecipanti che sono ridondanti in una riunione, il che significa che anche il manager e il manager hanno partecipato
Numero di partecipanti che hanno terminato la riunione in tempo Numero di partecipanti che hanno lasciato una riunione di Teams in anticipo o entro un minuto dall'ora di fine pianificata
Numero di partecipanti che non hanno terminato la riunione in tempo Numero di partecipanti che hanno lasciato una riunione di Teams dopo un minuto dopo l'ora di fine pianificata
Numero di partecipanti che hanno partecipato alla riunione in tempo Numero di partecipanti che hanno partecipato a una riunione di Teams in anticipo o entro cinque minuti dall'ora di inizio pianificata
Numero di partecipanti che non hanno fatto parte della riunione in tempo Numero di partecipanti che hanno partecipato a una riunione di Teams dopo cinque minuti dall'ora di inizio pianificata
Numero di chat inviate durante la riunione Numero di partecipanti alle chat di Teams inviati durante una riunione
Numero di messaggi di posta elettronica inviati durante la riunione Numero di messaggi di posta elettronica inviati durante una riunione

Informazioni sul riquadro Seleziona metriche

Nel riquadro Seleziona metriche le metriche vengono raggruppate in base alle categorie di metriche appena descritte. Espandere le categorie per visualizzare le metriche che contengono. Si supponga di essere alla ricerca di quante ore i partecipanti hanno trascorso nelle riunioni. La metrica Ore riunione partecipanti è disponibile nella categoria Metriche di impatto della riunione .

Durante l'aggiunta delle metriche delle query di riunione, è possibile usare la barra di ricerca nella parte superiore del riquadro. Immettere parole chiave o modelli di Power BI correlati per trovare le metriche desiderate.

Per altre informazioni su una metrica, passare il puntatore del mouse sull'icona delle informazioni.

Screenshot che mostra il passaggio del mouse sull'icona delle informazioni di una metrica con informazioni e definizione della metrica popup.

Aggiungere condizioni e gruppi di condizioni

Sezione: selezionare le riunioni e i dipendenti da includere nella query

Screenshot che mostra il passaggio del mouse sull'icona delle informazioni di una metrica. Il popup mostra la definizione e le informazioni della metrica.

  1. Selezionare il pulsante Aggiungi condizione o Aggiungi gruppo di condizioni .

  2. Usando le condizioni e i gruppi di condizioni, aggiungere uno o più filtri per limitare l'analisi di riunioni e dipendenti.

    Nota

    La combinazione predefinita per le condizioni e i gruppi di condizioni è "e". Per selezionare "o", usare invece il menu a discesa.

    Per altre informazioni sui filtri, vedere l'articolo Filtri .

Filtri predefiniti

Per creare condizioni e gruppi di condizioni nelle query di riunione, è possibile scegliere tra 13 filtri predefiniti. 10 di questi filtri sono per gli attributi di riunione, che hanno a che fare con le caratteristiche della riunione (ad esempio, Durata). Tre di questi filtri sono per gli attributi di persona, che hanno a che fare con le persone coinvolte nella riunione (ad esempio , Partecipanti).

Se si seleziona un attributo di riunione, viene visualizzato un operatore (ad esempio "="). Compilare "true" o "false", aggiungere un valore numerico o immettere un valore di testo.

Se si seleziona un attributo person, si crea un filtro basato sui dati dell'organizzazione con i componenti seguenti:

Componente Descrizione
Tipo di aggregazione All, AtLeastOne o None
Attributo riunione Attributo selezionato dall'elenco a discesa iniziale
Attributo dati dell'organizzazione Un attributo dai dati aziendali dell'azienda
Operatore =, !=, >, >=, <o <=, a seconda dell'attributo di dati dell'organizzazione selezionato
Valore Uno di un elenco di scelte predefinite, in base al contenuto dei dati aziendali

Nota

I dati dell'organizzazione disponibili per l'uso nei filtri dipendono da ciò che l'organizzazione invia a Viva Insights.

Ecco un elenco di tutti i filtri predefiniti, il relativo tipo, il formato di input e un'istruzione condizione di esempio che usa tale filtro. Tutti questi filtri si applicano a livello di riunione .

Nome Tipo Input Istruzione di esempio
Oggetto Riunione Valore di testo Subject = Design review
Riunione per tutto il giorno Riunione True o False Riunione di tutti i giorni = true
Annullato Riunione True o False Annullato = false
Ricorrente Riunione True o False Ricorrente = true
Partecipanti previsti Persona Attributi dei dati dell'organizzazione e scelte di valore predefinite Tutti i partecipanti previsti Professione = Designer
Partecipanti Persona Attributi dei dati dell'organizzazione e scelte di valore predefinite AtLeastOne Attendees City = Los Angeles
Organizzatore Persona Attributi dei dati dell'organizzazione e scelte di valore predefinite Organizzazione = Marketing
Durata Riunione Valore numerico nel formato 00:00 Durata > 30:00
Numero di accettazioni Riunione Valore numerico Conteggio accetta >= 10
Nessun numero di risposte Riunione Valore numerico Nessun numero di < risposte 5
Conteggio dei rifiuti Riunione Valore numerico Conteggio dei rifiuti != 0
Conteggio accettato provvisoriamente Riunione Valore numerico Numero <accettato provvisoriamente = 20
Numero di partecipanti previsto Riunione Valore numerico Numero > di partecipanti previsto 100

Nota

I partecipanti sono tutti i partecipanti effettivi (chiunque si sia unito a Teams) di una riunione, oltre all'organizzatore. I partecipanti previsti sono tutti gli invitati della riunione, oltre all'organizzatore.

Per spostare ed eliminare condizioni e gruppi di condizioni

Per spostare una condizione o un gruppo di condizioni, eseguire le azioni seguenti:

  1. Selezionare l'icona a sei punti a destra.
  2. Trascinare l'icona a sei punti sopra o sotto altre condizioni o gruppi.

Per eliminare una condizione o un gruppo di condizioni, selezionare l'icona del cestino a destra.

Screenshot che mostra le metriche selezionate nella casella sotto Selezionare le metriche per informazioni sulle riunioni.

Consiglio

Altre informazioni su condizioni, gruppi di condizioni e filtri sono disponibili nella documentazione sui filtri.

Aggiungere attributi di riunione e organizzatore

Sezione: selezionare gli attributi della riunione e dei dipendenti dell'organizzatore della riunione da includere nella query

  1. Selezionare il pulsante Seleziona attributi , quindi nel riquadro destro usare l'elenco di controllo per effettuare le selezioni.

  2. Al termine della selezione degli attributi, selezionare il pulsante Aggiungi alla query .

    Gli attributi vengono visualizzati come tag nella casella sopra il pulsante Seleziona attributi .

Informazioni sugli attributi di riunione e organizzatore

Gli attributi riunione e organizzatore sono i campi dati, o colonne, visualizzati nell'output della query. Questi attributi sono suddivisi in due categorie: la prima riguarda la riunione stessa (ad esempio Riservatezza, Durata, Importanza) e la seconda riguarda l'organizzatore della riunione, ovvero gli attributi dei dati dell'organizzazione caricati in Viva Insights.

In Selezionare gli attributi riunione e dipendente dell'organizzatore della riunione che si vuole includere nella query, si limitare i campi dati inclusi nella query, ad esempio Ricorrente (attributo riunione) o TimeZone (attributo organizzatore) per impedire che il file di output (.csv) sia più grande del necessario. Effettuare selezioni qui:

  • Migliora l'analisi dei dati con meno colonne in un file più piccolo.
  • Protegge ulteriormente i dati privati escludendo le colonne dal file.
  • Consente di selezionare Cancella tutto per cancellare le colonne selezionate.

Errori di attributo e avvisi

Se un attributo viene visualizzato come tag rosso , l'attributo potrebbe essere stato rimosso o rinominato. È possibile che vengano visualizzati tag rossi se si sta clonando o modificando una query e gli attributi sono stati modificati dopo l'ultima esecuzione della query. È possibile rimuovere questi attributi contrassegnati per fare in modo che la query venga eseguita oppure contattare l'amministratore per aggiungerli di nuovo ai dati dell'organizzazione.

Screenshot di un errore rosso in un tag di attributo.

Se un attributo viene visualizzato come tag giallo con un'icona di avviso, l'attributo non è disponibile. Se si trova un tag giallo in un attributo come "Subject" o "Title", le righe dell'oggetto della posta elettronica e i titoli delle riunioni potrebbero essere eliminati nell'organizzazione. L'amministratore può attivare le parole chiave se l'organizzazione vuole usarle.

Screenshot di un avviso giallo in un filtro per il quale l'attributo Meeting è Subject.

Eseguire la query

Selezionare il pulsante Esegui in alto a destra dello schermo per eseguire la query.

Per accedere ai risultati della query

Dopo l'esecuzione della query, accedere ai relativi risultati nella pagina Risultati query . Nella pagina Risultati query è anche possibile modificare e clonare la query. Per altre informazioni, vedere Accedere ai risultati delle query e modificare le query esistenti.

Di seguito è riportato un esempio dell'aspetto di un output di query di .csv riunione:

Screenshot che mostra un esempio di output della query di riunione .csv file.

Query di riunione di esempio

Si supponga di voler eseguire una query di riunione per scoprire la frequenza con cui i partecipanti fanno multitasking durante riunioni ricorrenti di grandi dimensioni, ecco come eseguire questa operazione:

  1. Configurare la query.

    1. Nome query: assegnare alla query un nome personalizzato digitando un nome simile a "Multitasking in riunioni di grandi dimensioni".
    2. Periodo di tempo: selezionare "Ultimi 6 mesi".
    3. Aggiornamento automatico: si vuole eseguire questa operazione una sola volta, quindi lasciare deselezionata la casella Aggiornamento automatico .
    4. Descrizione: altri analisti dell'organizzazione potrebbero voler saperne di più su questa query, quindi fornire una breve descrizione.
  2. Aggiungere metriche.

    1. In Selezionare le metriche per informazioni sulle riunioni selezionare il pulsante Aggiungi metriche .
    2. Si vuole sapere quante ore trascorrono i partecipanti in queste riunioni, quindi selezionare "Ore riunione partecipanti" nella categoria Metriche impatto riunione .
    3. Si vuole sapere quanti partecipanti sono multitasking, quindi selezionare "Numero di partecipanti multitasking" dalla categoria Metriche qualità riunione .
    4. Al termine della selezione delle metriche, selezionare il pulsante Aggiungi alla query . Le metriche vengono visualizzate nuovamente come tag nell'editor di query.
  3. Specificare le riunioni e i dipendenti da analizzare.

    1. In Selezionare le riunioni da includere nella query selezionare Aggiungi condizione.

    2. Poiché si vuole che questa query analizzi riunioni di grandi dimensioni (che l'azienda definisce avere 20 o più partecipanti), selezionare Numero di partecipanti previsto dal menu a discesa Attributo riunione , impostare l'operatore su ">=" e immettere "20" per Valore.

    3. Poiché si desidera analizzare le riunioni ricorrenti, aggiungere una nuova condizione, quindi impostare l'attributo Riunione su "Ricorrente", lasciare l'operatore su "=" e lasciare il valore "true".

      Screenshot che mostra l'aggiunta di un gruppo di condizioni alla query di esempio con due condizioni.

  4. Scegliere gli attributi della riunione e dei dipendenti da includere nel file di output.

    1. In Selezionare gli attributi della riunione e dei dipendenti da includere nella query selezionare il pulsante Seleziona attributi .
    2. Poiché si vuole sapere quanto è grande ogni riunione, selezionare Conteggio partecipanti nel riquadro destro sotto la categoria Riunioni .
    3. Si vuole anche sapere quanti multitasker sono supervisori. Nei dati dell'organizzazione caricati in Viva Insights è incluso un indicatore che indica se un utente è un supervisore. Selezionare tale attributo nel pulsante Dati dell'organizzazione .
    4. Selezionare il pulsante Aggiungi alla query .
  5. Selezionare il pulsante Esegui in alto a destra dello schermo per eseguire la query.

  6. Dopo l'esecuzione della query, trovare i risultati nella pagina Risultati query . È possibile eseguire queste azioni dalla pagina Risultati query:

    • Scaricare il file di output .csv: selezionare l'icona CSV nella colonna Download . Se si vuole connettere la query a un altro file, ad esempio una visualizzazione di Power BI, è possibile selezionare l'icona del collegamento di copia.
    • Modifica, Modifica nome query, Clona, Preferito o Elimina la query: selezionare i puntini di sospensione a destra della colonna Download e quindi selezionare la scelta appropriata.

    Attenzione

    La modifica delle query sovrascrive i risultati esistenti. Per mantenere i risultati della query, usare invece la funzionalità Clona , che crea una copia identica della query.

    Nota

    Solo l'analista che originariamente ha eseguito la query può modificare il nome della query, modificare o eliminare la query. Altri analisti dell'organizzazione possono visualizzare, clonare e preferiti la query.

Descrizioni delle metriche

Accedere ai risultati delle query e modificare le query esistenti