Giugno 2016

Volume 31 Numero 6

Il presente articolo è stato tradotto automaticamente.

Don't Get Me Started - Le gioie dell'esperienza utente

Da David Platt | Giugno 2016

David PlattDieci anni fa, ho pubblicato mio libro, "Perché il Software fa Schifo," evidenziazione gli svantaggi UX di programmi correnti. Ho pensato sarebbe salvare tutto il mondo, ma in caso contrario. Quando viene chiesto agli sviluppatori perché non risolvono i problemi descritto, si dice, "non sappiamo come, e si è occupati."

Implored Microsoft di risolvere il problema precedente, ma non lo sarebbe. Un'azienda orientato ai prodotti Microsoft spiega dettagliatamente come implementare una funzionalità, ma quasi mai da utilizzare se e quando non. E negli alcuni punti in cui Microsoft fornisce le indicazioni, la società compromette eseguendo esattamente l'opposto nelle proprie applicazioni (vedere il mio articolo di maggio 2013 in msdn.com/magazine/dn198249).

Abbastanza! Non Impossibile lasciare più. Ho scritto un altro libro per risolvere questi problemi insieme e salvare il mondo. Addison-Wesley pubblicata mese scorso. Ho chiamato "La gioia dell'esperienza utente." La somiglianza "La gioia del sesso" è una verifica di una coincidenza, vero?

Desideravo inoltre emulare originale "Gioia di cucina." Scritta per un gruppo di destinatari che dovrebbero sapere nulla di cucina, libro famoso aperto con le istruzioni, "Supporto affiancate fornello". Come si crea un revisore, come destinazione chi fossero, "... occupato, non mi interessa particolarmente cucina, ma eager portare disattivare un effetto dashing con il minimo sforzo."

Che descrive il, lettori, non è vero? Sai che si renderebbe denaro con una migliore esperienza utente. Ma non si dispone di risorse per un reparto UX completo e se la società ha già uno, è possibile ottenere conoscere da essi. Generare il tuo gioco UX è responsabilità dell'utente, il mercato fanatico. A cui è in grado di leggere "Sulla faccia" del Alan Cooper copertura di copertura, ma non si dispone di tempo e il livello di dettaglio rende più difficile da applicare.

Non preoccuparti. Plattski di quello che ti serve. Il "gioia" è breve, le pagine solo 212. È stata estratta il 20% dei principi utilizzare 80% del tempo. Che ho compilato li in 7 semplici passaggi, la totalità di cui ho denominato (con la caratteristica modestia) il protocollo UX Plattski. Scoprire chi è l'utente. Individuare il problema, l'utente sta tentando di risolvere. Verificare bozze bassa ad alta fedeltà in uno sketch editor, quindi li prova utenti effettivi o i relativi rappresentanti. Modificare i modelli in base ai risultati. (E alcuni altri semplici passaggi.) Lavare. Ripetere l'operazione. Profitto.

Le ultime due capitoli contengono case study applicare tali principi due applicazioni reali, l'app mobile MBTA pendolari ferroviario e Beth Israele ospedale PatientSite.org sito Web. I lettori anticipati sapere che questa è la parte del libro. È possibile trovare un capitolo di esempio e case study in joyofux.com.

Miei libri altre tecnologie specifiche di destinazione e waned come tali tecnologie obsolete. Questo è diverso. Gli stessi principi e, pertanto, la stessa procedura di sviluppo, si applica a tutte le applicazioni, indipendentemente dalla piattaforma. Non è importante se si dispone di Xamarin o HTML5 o Windows Form o Web Form o persino VB6. Non è necessario eseguire l'aggiornamento a un ambiente con interfaccia grafico personalizzato per rendere gli utenti molto soddisfatti. È sufficiente avviare ascolto, come spiegato.

Soprattutto, iniziare questa procedura nelle prime fasi del processo di sviluppo. I team troppo spesso ad esempio, "Verrà lavoriamo l'esperienza utente una volta ottenuta l'architettura rafforzato." L'esperienza utente è l'architettura, come ho scritto nel mio articolo di settembre 2011 (msdn.com/magazine/hh394140). Fino a quando non si sono interessati agli utenti, è possibile capire quali sono o non desiderano. Funzionalità di base di un'app impostare sempre le modifiche, spesso drasticamente, dopo che gli utenti reagiscono alle bozze prima.

Se si vogliono ottenere mobile, verrà trasferire queste linee guida in si personale tramite il workshop jumpstart, in cui I forniti all'azienda e consentono di eseguire questi passaggi nei propri progetti. Poiché estate è la stagione lenta, viene offerta una quantità di metà prezzo tramite 1 settembre. Estrarre sul sito Web del libro e forniscono una chiamata.

Il "gioia di cucina" è rimasta in stampa continuamente poiché 1936 e venduto più di 18 milioni copie tramite otto edizioni. Se mantiene aggiornato "La gioia di UX", potrebbe verificabilità me. Forse figlie acquisiranno, come i Becker Rombauer Marion è capitato di originale "gioia di cucina" da sua madre Irma Rombauer. Supporto per affrontare gli utenti, i miei amici.


Plattinsegna programmazione .NET alla Harvard University Extension School e nelle società in tutto il mondo. È l'autore di 11 testi di programmazione, tra cui "Perché il Software fa Schifo" (Addison-Wesley Professional, 2006) e "Introducing Microsoft.NET" (Microsoft Press, 2002). Microsoft denominato quest'ultimo una legenda Software nel 2002. Raymond si domanda se è utile legare due delle dita di sua figlia in modo che possa imparare a contare in ottale. È possibile contattare l'autore all'indirizzo rollthunder.com.