Codici di errore di registrazione di utilizzo e fatturazione

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Se si è un cloud solution provider (CSP), quando si aggiungono tenant a una registrazione per segnalare l'utilizzo in base all'ID sottoscrizione di Azure del cliente, è possibile visualizzare i messaggi di errore seguenti.

Elenco dei codici di errore di registrazione

Errore Dettagli Commenti
RegistrationNotFound La registrazione fornita non è stata trovata. Assicurarsi che le informazioni seguenti siano state fornite correttamente:
1. Identificatore sottoscrizione (valore fornito: identificatore sottoscrizione),
2. Gruppo di risorse (valore fornito: gruppo di risorse),
3. Nome registrazione (valore fornito: nome registrazione).		 Questo errore si verifica in genere quando le informazioni che puntano alla registrazione iniziale non sono corrette. Se è necessario verificare il gruppo di risorse e il nome della registrazione, è possibile trovarla nel portale di Azure elencando tutte le risorse. Se si trovano più risorse di registrazione, esaminare CloudDeploymentID nelle proprietà e selezionare la registrazione il cui CloudDeploymentID corrisponde a quello del cloud. Per trovare CloudDeploymentID, è possibile usare questo comando di PowerShell nell'hub di Azure Stack:
$azureStackStampInfo = Invoke-Command -Session $session -ScriptBlock { Get-AzureStackStampInformation }
BadCustomerSubscriptionId L'identificatore della sottoscrizione del cliente specificato e l'identificatore della sottoscrizione del nome di registrazione non sono di proprietà dello stesso CSP Microsoft. Verificare che l'identificatore della sottoscrizione del cliente sia corretto. L'ID sottoscrizione del cliente fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico. Questo errore si verifica quando la sottoscrizione del cliente è una sottoscrizione CSP, ma esegue il rollup a un partner CSP diverso da quello in cui viene eseguito il rollup della sottoscrizione usata nella registrazione iniziale. Questo controllo viene effettuato per evitare una situazione che comporterebbe la fatturazione di un partner CSP che non è responsabile dell'hub di Azure Stack usato.
InvalidCustomerSubscriptionId L'identificatore della sottoscrizione del cliente non è valido. Assicurarsi che sia disponibile una sottoscrizione di Azure valida.
CustomerSubscriptionNotFound L'identificatore della sottoscrizione del cliente non è stato trovato sotto il nome della registrazione. Assicurarsi che venga usata una sottoscrizione di Azure valida e che l'ID sottoscrizione sia stato aggiunto alla registrazione usando l'operazione PUT. Questo errore si verifica quando si tenta di verificare che un tenant sia stato aggiunto a una sottoscrizione, ma la sottoscrizione del cliente non viene trovata associata alla registrazione. Il cliente non è stato aggiunto alla registrazione o l'ID sottoscrizione è stato scritto in modo non corretto.
UnauthorizedCspRegistration Il nome di registrazione specificato non è approvato per l'uso di multi-tenancy. Inviare un messaggio di posta elettronica a azstCSP@microsoft.com e includere il nome della registrazione, il gruppo di risorse e l'identificatore di sottoscrizione usato nella registrazione. Prima di iniziare ad aggiungere tenant, è necessario approvare una registrazione per il multi-tenancy da Parte di Microsoft.
CustomerSubscriptionsNotAllowed Le operazioni di sottoscrizione dei clienti non sono supportate per i clienti disconnessi. Per usare questa funzionalità, ripetere la registrazione con licenze con pagamento in base al consumo. La registrazione a cui si sta tentando di aggiungere tenant è una registrazione della capacità. Quindi, quando è stata creata la registrazione, è stato usato il parametro BillingModel Capacity . Solo le registrazioni con pagamento in base al consumo possono aggiungere tenant. È necessario ripetere la registrazione usando il parametro BillingModel PayAsYouUse.
InvalidCSPSubscription L'identificatore di sottoscrizione del cliente specificato non è una sottoscrizione CSP valida. Assicurarsi che sia disponibile una sottoscrizione di Azure valida. Questo errore è probabilmente dovuto al fatto che la sottoscrizione del cliente è stata digitata in modo errato.
MetadataResolverBadGatewayError Uno dei server upstream ha restituito un errore imprevisto. Riprovare più tardi. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

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